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營銷策劃培訓(xùn)班

【課程目標(biāo)】：
1、分析營銷策劃活動對業(yè)績提升的重要程度
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下必須要思考的問題
3、業(yè)務(wù)一線組織開展?fàn)I銷策劃活動目的、意義、策劃方式以及實(shí)施過程中的具體手法
4、營銷策劃活動中對業(yè)績的管控點(diǎn)把握
5、學(xué)會在營銷策劃過程中使用相關(guān)工具

【課程內(nèi)容】：
一、營銷策劃活動目的意義
1、什么是營銷策劃活動
1)營銷策劃活動的目的是以組織活動為手段，創(chuàng)造商業(yè)環(huán)境，激發(fā)用戶需求，實(shí)現(xiàn)購買或者成交的一系列行為引導(dǎo)過程，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績改善或者提升。
2)銀行營銷策劃活動的常見方式
2、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的銀行營銷
1)互聯(lián)網(wǎng)崛起帶來的機(jī)遇
2)銀行營銷的特征
3)銀行經(jīng)營中未來利潤增長點(diǎn)及營銷重點(diǎn)

二、如何組織營銷策劃活動
1、策劃營銷活動的8要素
1)分析市場情況
2)分析用戶需求
3)分析用戶購買力和購買習(xí)慣
4)分析競爭對手
5)細(xì)分市場選擇目標(biāo)客戶
6)制定KPI指標(biāo)
2、開展?fàn)I銷活動的4要素
1)營銷定位和差異化
2)產(chǎn)品賣點(diǎn)分析及話術(shù)
3)營銷活動生命周期
4)營銷活動在業(yè)績中的管控落實(shí)
3、營銷策劃活動的方案設(shè)計(jì)
1)營銷策劃書的一般結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
2)營銷策劃方案的設(shè)計(jì)步驟
3)各類活動方案
4)營銷策劃案的操作程序

4、營銷策劃活動的實(shí)施步驟
1)第一步：活動前準(zhǔn)備及協(xié)調(diào)
制作初步方案
組織協(xié)同部門碰頭會
方案如何與績效掛鉤
風(fēng)險(xiǎn)評估
方案確定并執(zhí)行
2)第二步：特色活動吸引用戶
與生活密切相關(guān)的
視覺上有沖擊力的
贈品實(shí)惠的
宣傳語簡單易傳播的
用戶參與方便的
活動形式新奇特的
用戶群體明確范圍標(biāo)準(zhǔn)的

3)第三步：品牌運(yùn)作，培養(yǎng)客戶
保持預(yù)設(shè)形象，強(qiáng)化用戶記憶
促銷活動具有連貫性
提供常規(guī)必需功能留住使用者
增加特殊功能服務(wù)約定用戶
活動間隔重復(fù)促使用戶反復(fù)參與
時(shí)刻了解競爭品牌活動，用新的活動形式促成交易。
4)第四步：熱點(diǎn)引爆，口碑建設(shè)
營銷活動間隔重復(fù)，促使用戶反復(fù)參與
時(shí)刻關(guān)注競品活動，用新的活動形式吸引眼球
鼓勵參與者轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，提升信息覆蓋率
網(wǎng)絡(luò)平臺留出端口用于評價(jià)討論，形成口碑。
5)第五步：資料深挖，尋求轉(zhuǎn)介
6)第六步：活動總結(jié)，整理資料
5、組織營銷策劃活動的工具

三、營銷活動中的業(yè)績管控

四、用戶需求是營銷的鑰匙
1、馬斯洛需求
2、案例分析：出行方式的改變分析用戶真實(shí)需求
3、需求是欲望，控場需要攻心
4、圍繞現(xiàn)實(shí)生活分析部分用戶需求
四、商業(yè)環(huán)境創(chuàng)造法
1、打造消費(fèi)磁場須知
1)消費(fèi)心理分析（4個方面）
2)個人心理和群體心理分析
3)案例：淘寶網(wǎng)“雙11”活動中的大小商業(yè)環(huán)境
2、創(chuàng)造商業(yè)環(huán)境的必備條件
1)爆款貨品的篩選
2)具有吸引力的價(jià)格
3)線上線下同步推廣
4)物流及貨源配合

五、三招做好營銷活動
1、第一招：造勢
1)制造一個或多個熱點(diǎn)
2)引發(fā)人們的好奇心
3)利用逐利的想法
4)形成人群的相互轉(zhuǎn)告及圍觀
2、第二招：借勢
1)信息傳播途徑
2)將產(chǎn)品或者服務(wù)做到更好
3)發(fā)揮人際關(guān)系中信任的力量
4)新活動穿插其中形成多次購買力
3、第三招：順勢
1)不同價(jià)格錯層營銷
2)不同品類引導(dǎo)用戶
3)馬太效應(yīng)
4)長尾效應(yīng)

六、引爆營銷活動，一切皆生意
1、營銷活動實(shí)施四個步驟
2、技術(shù)支持和人員訓(xùn)練
1)使用先進(jìn)設(shè)備
2)借助系統(tǒng)平臺
3)人員話術(shù)訓(xùn)練

七、在營銷活動中進(jìn)行業(yè)績管控
1、精細(xì)化過程管理
1)時(shí)間管理
2)客戶管理
3)活動量管理
2、提升員工銷售能力
1)技能：
2)知識：
3)態(tài)度：
3、提升整體管理能力
1)目標(biāo)管理
2)管理鐵三角

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