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對公轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

第一模塊：網(wǎng)點(diǎn)對公轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)流程
一、梳理分析網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)發(fā)展方向
1、盤點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)規(guī)模
2、盤點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)物理周邊企業(yè)客戶資源，分析支柱產(chǎn)業(yè)（核心企業(yè)）鏈
3、盤點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)全員人脈資源，尤其是外部關(guān)鍵人資源
4、梳理存量客戶，利用七大維度篩選潛力存量客戶
5、確定網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)發(fā)展方向，搭建網(wǎng)點(diǎn)客戶結(jié)構(gòu)和客戶分層維護(hù)制度
二、明確網(wǎng)點(diǎn)對公各崗位核心工作職責(zé)
1、對公會(huì)計(jì)柜臺：柜面業(yè)務(wù)*服務(wù)&目標(biāo)企業(yè)KYC
2、賬戶經(jīng)理/交易客戶經(jīng)理：賬戶階段維護(hù)工作&無貸客戶分層維護(hù)營銷
3、中小微客戶經(jīng)理：中小微企業(yè)客戶的綜合營銷
4、戰(zhàn)略客戶經(jīng)理/對公業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：集團(tuán)客戶、擬上市企業(yè)的深度營銷

第二模塊：網(wǎng)點(diǎn)對公轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)要點(diǎn)
一、基于“雙戶雙基”開展轉(zhuǎn)型落地輔導(dǎo)
1、網(wǎng)點(diǎn)如何開展基礎(chǔ)客群（普通賬戶、結(jié)算戶）的批量營銷
1）廳堂自來客的服務(wù)
2）代辦公司、工商新注冊等渠道的營銷
3）供應(yīng)鏈核心企業(yè)的批量拓展
4）商會(huì)/協(xié)會(huì)的渠道合作
5）保險(xiǎn)公司和擔(dān)保公司的聯(lián)動(dòng)
6）其他關(guān)鍵人的轉(zhuǎn)介紹
2、目標(biāo)客群的基礎(chǔ)管理：分層分級維護(hù)與營銷
1）分層維度
2）分級維護(hù)的技巧
3）精細(xì)化過程管理工具的運(yùn)用
3、網(wǎng)點(diǎn)基層管理的“五個(gè)五計(jì)劃”
1）存量客戶維護(hù)計(jì)劃
2）增量客戶營銷計(jì)劃
3）存量客戶拜訪計(jì)劃
4）陌生客戶拜訪計(jì)劃
5）企業(yè)需求登記與跟進(jìn)計(jì)劃
4、網(wǎng)點(diǎn)基層管理的“會(huì)議管理”
1、如何開好一個(gè)“營銷總結(jié)復(fù)盤會(huì)議”
2、如何在會(huì)議中達(dá)成有效管戶效果
二、網(wǎng)點(diǎn)對公轉(zhuǎn)型落地輔導(dǎo)的技能技巧
1、教練技術(shù)的入門技巧（含如何制定教練目標(biāo)、工作計(jì)劃、溝通督導(dǎo)方法）
2、潛力客戶的判斷方法
3、目標(biāo)客戶的電話邀約技巧
4、目標(biāo)客戶的面談營銷技巧
5、意向客戶的跟進(jìn)技巧

第三模塊：對公轉(zhuǎn)型中如何策劃銀企沙龍活動(dòng)
一、銀企沙龍活動(dòng)策劃流程
1、確定活動(dòng)主題和主推業(yè)務(wù)
2、分析目標(biāo)企業(yè)客戶和針對目標(biāo)企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)核心吸引點(diǎn)
3、如何邀約目標(biāo)企業(yè)參加活動(dòng)
4、銀企沙龍活動(dòng)的宣傳
5、活動(dòng)現(xiàn)場分工及營銷切入點(diǎn)
6、活動(dòng)后意向客戶跟蹤技巧

第四模塊：一點(diǎn)一策的網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)通關(guān)演練
1、確定目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)，明確網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)發(fā)展方向
2、利用教練技術(shù)幫助網(wǎng)點(diǎn)學(xué)員確定轉(zhuǎn)型目標(biāo)和工作計(jì)劃
3、用實(shí)戰(zhàn)教練輔導(dǎo)讓網(wǎng)點(diǎn)學(xué)員找到信心

對公轉(zhuǎn)型培訓(xùn)