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陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)課程

【課程背景】
員工是否經(jīng)常抱怨工作、公司、上司、同事、客戶、家庭？
員工是否經(jīng)常表現(xiàn)對(duì)工作、生活、領(lǐng)導(dǎo)、職位、工資不滿？
員工是否經(jīng)常沒(méi)激情活力、沒(méi)朋友、沒(méi)自信，對(duì)未來(lái)絕望？
員工是否經(jīng)常對(duì)自我和工作的價(jià)值和生活的意義充滿懷疑？

【課程目標(biāo)】
學(xué)員將了解敘事療法的核心概念和思想精神，有效發(fā)展員工的愛(ài)、希望、信心、同情、樂(lè)觀、忠誠(chéng)，從而提升其自主性和內(nèi)在動(dòng)力。
學(xué)員將學(xué)習(xí)如何將專業(yè)知識(shí)和方法技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐和日常生活。培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài)；提升員工活力，提升績(jī)效；讓員工明白責(zé)任，懂得感恩。
學(xué)員將通過(guò)理論學(xué)習(xí)與案例分析，實(shí)踐體驗(yàn)與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法。徹底改變員工為老板打工的心態(tài)；幫助員工調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立正確職業(yè)態(tài)度。
學(xué)員將在課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動(dòng)式等各種輔導(dǎo)方法，授人以漁，結(jié)合實(shí)際工作，掌握敘事操作方案體系。助您把企業(yè)奮斗目標(biāo)化為員工甘心情愿的行為習(xí)慣，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力，讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作。

【課程收獲】
1.培養(yǎng)敘事生活化：學(xué)員懂得如何將敘事運(yùn)用在自己的生活中，成為日常生活的一部份，有助自己提升生活品質(zhì)。塑造員工的陽(yáng)光心態(tài),培養(yǎng)員工快樂(lè)工作模式,養(yǎng)成快樂(lè)工作的職業(yè)習(xí)慣。
2.滲透敘事專業(yè)化：學(xué)員明白如何將敘事運(yùn)用在輔導(dǎo)工作，透過(guò)理論講授，輔導(dǎo)實(shí)務(wù)練習(xí)；讓自己的敘事專業(yè)得以扎實(shí)精進(jìn)，有益提升心理輔導(dǎo)工作的質(zhì)量。
3.融入敘事生命化：學(xué)員期望如何學(xué)好敘事，有效的方式就是內(nèi)化其精髓，自己展現(xiàn)出這學(xué)派的精神面貌。透過(guò)督導(dǎo)操練、不斷學(xué)習(xí)，讓自己完全貼近敘事、融入敘事，讓敘事在生命中生根、發(fā)芽、成長(zhǎng)，從而幫助自己創(chuàng)造渴望的生活和活出渴望的自己。改善員工的工作心智模式,提升員工職業(yè)魅力,改進(jìn)員工的職業(yè)品質(zhì)。建立起積極向上的人生價(jià)值觀，釋放出正面的影響力以獲取陽(yáng)光、豐盛的人生！

【課程時(shí)間】：兩天
【課程對(duì)象】：新員工、銷售人員、業(yè)務(wù)人員、班組長(zhǎng)、企業(yè)全體員工、部門主管、中層主管等人員

【課程大綱】
第一節(jié)、探知塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素質(zhì)
一、熟知什么是心態(tài)
二、覺(jué)知人普遍的情緒
三、心態(tài)對(duì)人的影響
四、透視能力和心態(tài)的關(guān)系
五、員工常見(jiàn)的陽(yáng)光心態(tài)
課程總綱：敘事療法在塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)中的操作
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…進(jìn)行有效解構(gòu)員工心態(tài)
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…掌握外化對(duì)話與員工心態(tài)要領(lǐng)
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…設(shè)計(jì)員工心態(tài)重寫對(duì)話方案
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…創(chuàng)作員工心態(tài)的重組會(huì)員對(duì)話
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…設(shè)制員工心態(tài)的定義儀式妙技
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…創(chuàng)造員工心態(tài)治療憑證妙招
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…掌握突顯特殊意義事件對(duì)話
塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…創(chuàng)設(shè)員工心態(tài)支撐性對(duì)話妙計(jì)

第二節(jié)、概述敘事療法
一、詮釋敘事形成背景情況
二、熟知故事療法：邏輯科學(xué)模式與敘事模式差異
三、探知敘事治療之特別
四、解析敘事治療的精神思想
五、檢視敘事療法優(yōu)勢(shì)與不足
六、深知怎么學(xué)好敘事治療
七、明白學(xué)敘事療法益處

第三節(jié)、解析敘事療法架構(gòu)體系
一、懂得敘事療法關(guān)鍵人物
二、明白敘事療法理論概念
三、掌握敘事治療的重要因素
四、解析敘事療法的人性主張
五、揭露敘事療法假設(shè)可能
六、透視敘事療法的治療目標(biāo)設(shè)置
七、悉知敘事療法的治療計(jì)劃條件
八、掌控?cái)⑹轮委煹倪^(guò)程情況
九、透析敘事療法治療對(duì)話
十、把握敘事治療方略

第四節(jié)、進(jìn)行有效解構(gòu)員工心態(tài)素養(yǎng)
一、如何有效解構(gòu)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)傾聽(tīng)
二、解構(gòu)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)問(wèn)題和主流文化
三、掌控解構(gòu)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)提問(wèn)－外化式對(duì)話
四、解構(gòu)即外化地傾聽(tīng)與對(duì)話案例操作練習(xí)

第五節(jié)、掌握外化對(duì)話與陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)要領(lǐng)
一、熟知陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)外化提要
二、明白外化對(duì)話起源
三、悉知陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)外化對(duì)話發(fā)展之理論
四、塑造陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)輔導(dǎo)人態(tài)度
五、有效運(yùn)用陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)比喻
六、掌握陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)下結(jié)論秘籍
七、學(xué)習(xí)運(yùn)用其他外化對(duì)話
八、設(shè)計(jì)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)外化導(dǎo)圖：四個(gè)層次探索
九、熟悉陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)外化優(yōu)點(diǎn)
十、科學(xué)使用外化對(duì)話策略
十一、外化案例操作練習(xí)

第六節(jié)、設(shè)計(jì)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)重寫對(duì)話方案
一、透析陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)重寫對(duì)話要領(lǐng)
二、塑造陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)重寫對(duì)話結(jié)構(gòu)方法
三、重寫焦點(diǎn)與技巧
四、有效設(shè)制陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)重寫導(dǎo)圖
五、解析故事和自我認(rèn)同聯(lián)系
六、透視自我認(rèn)同藍(lán)圖的益處與目的
七、熟知內(nèi)在特質(zhì)理解和意向性理解
八、透析自我認(rèn)同藍(lán)圖（思想檔案柜）
九、重寫案例操作練習(xí)

第七節(jié)、創(chuàng)作陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)重組會(huì)員對(duì)話
一、掌握陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)重組會(huì)員綱要
二、熟知陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)再說(shuō)你好
三、解析重組會(huì)員對(duì)話意圖和優(yōu)點(diǎn)
四、重組會(huì)員對(duì)話案例操作

第八節(jié)、設(shè)制陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)定義儀式妙技
一、明析陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)定義儀式擇要
二、透視讓聽(tīng)眾投入：定義儀式形成之始
三、解析定義儀式根源
四、熟知輔導(dǎo)中定義儀式的使用
五、設(shè)計(jì)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)定義儀式架構(gòu)技巧
六、把握陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)選取聽(tīng)眾和重新定位
七、明確輔導(dǎo)人指導(dǎo)定義儀式對(duì)話責(zé)任
八、掌握陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)道德、匿名、技能秘笈
九、實(shí)踐體驗(yàn)定義儀式案例

第九節(jié)、創(chuàng)造陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)治療憑證妙招
一、構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)治療信函策略
二、陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)記錄使用的秘笈
三、創(chuàng)設(shè)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)宣言、證書獎(jiǎng)狀妙技
四、體驗(yàn)治療憑證案例操作

第十節(jié)、掌握心態(tài)突顯特殊意義事件對(duì)話
一、透析突顯特殊意義事件概述
二、揭露陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)特殊意義事件秘笈
三、透視陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)特殊意義事件領(lǐng)域
四、形塑心態(tài)素養(yǎng)特殊意義事件（四層咨訊）
五、明白陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)導(dǎo)圖在輔導(dǎo)中操作
六、熟知敘事對(duì)話內(nèi)涵（從特殊意義事件至多元故事發(fā)展）
七、操作突顯特殊意義事件案例練習(xí)

第十一節(jié)、創(chuàng)設(shè)陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)支撐性對(duì)話妙計(jì)
一、透析陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)支撐性對(duì)話概領(lǐng)
二、揭露個(gè)人自主及責(zé)任行動(dòng)
三、熟知個(gè)人自主、責(zé)任行動(dòng)和概念發(fā)展構(gòu)建
四、創(chuàng)造實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和潛在發(fā)展區(qū)（支撐性對(duì)話導(dǎo)圖創(chuàng)造：五種方式）
五、在實(shí)務(wù)中掌握陽(yáng)光心態(tài)素養(yǎng)輔導(dǎo)人責(zé)任
六、體驗(yàn)支撐性對(duì)話操作

陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)課程