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技術(shù)規(guī)劃管理培訓(xùn)

課程背景
隨著社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)生存的市場環(huán)境從產(chǎn)品供應(yīng)短缺、生產(chǎn)力不足，逐漸發(fā)展成為目前產(chǎn)品和生產(chǎn)能力全面過剩的嚴酷競爭時代。因此，自主開發(fā)產(chǎn)品，通過產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新贏得市場競爭優(yōu)勢，成為越來越多的企業(yè)的優(yōu)選發(fā)展方向。產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理得到了多數(shù)企業(yè)上下一致的重視，從組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員培養(yǎng)、工作流程、工作方法、績效激勵等多個方面加強管理，業(yè)界優(yōu)秀實踐、咨詢、培訓(xùn)、人才引進等，多種方法手段應(yīng)用在產(chǎn)品管理相關(guān)的領(lǐng)域上。在產(chǎn)品管理逐漸產(chǎn)生效果的同時，產(chǎn)品的成功與否，卻越來越受到技術(shù)的制約。產(chǎn)品的先進性、多樣性、質(zhì)量、進度、成本、風(fēng)險，這些決定了產(chǎn)品市場競爭力的方方面面，都嚴重地受到了技術(shù)不足的影響。

課程大綱
1.案例分析
2.序言
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標：建立本課程學(xué)習(xí)的項目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，掌握預(yù)研項目目標描述方式。
2.1什么是技術(shù)規(guī)劃?
2.2什么是技術(shù)管理？
2.2.1技術(shù)管理的對象的類別
2.2.2不同技術(shù)對象的特點
2.2.3技術(shù)管理要解決的問題
2.2.4技術(shù)管理包括哪些具體的管理活動
2.3了解不同的技術(shù)管理活動對產(chǎn)品開發(fā)、資源部門建設(shè)以及對于企業(yè)高層的作用與意義
2.4研討與演練

3.業(yè)務(wù)分層與異步開發(fā)
本單元學(xué)習(xí)目標：掌握公司產(chǎn)品層、技術(shù)平臺層、技術(shù)要素層的分層方法，讓技術(shù)管理簡單化、責(zé)任明確化，明確每個層次的管理團隊面向市場。
3.1什么是業(yè)務(wù)分層、某高科技公司業(yè)務(wù)分層舉例
3.2產(chǎn)品層、技術(shù)平臺層、技術(shù)要素層的含義
3.3產(chǎn)品分層管理舉例
3.4每個業(yè)務(wù)層面都要面對市場需求進行規(guī)劃和開發(fā)
3.5業(yè)務(wù)分層和公司內(nèi)部組織的對應(yīng)關(guān)系，華為業(yè)務(wù)分層與團隊關(guān)系舉例
3.6通過業(yè)務(wù)分層建立異步開發(fā)策略
3.7某手機企業(yè)產(chǎn)品分層的舉例
3.8某手機企業(yè)通過業(yè)務(wù)分層建立技術(shù)項目異步開發(fā)
3.9練習(xí)：產(chǎn)品分層、產(chǎn)品分層管理意義
3.10練習(xí)：識別重用技術(shù)、專用技術(shù)，以及對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的啟示
3.11某企業(yè)各產(chǎn)品線產(chǎn)品分解與集團公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的啟示

4.技術(shù)規(guī)劃管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標：理解技術(shù)在研發(fā)體系中的作用，掌握技術(shù)規(guī)劃的原理和方法。
4.1什么是技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃？技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃包含哪些內(nèi)容？
4.2什么是核心能力與技術(shù)管理
4.3核心技術(shù)能力的培養(yǎng)是一種戰(zhàn)略行為
4.4技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃需要回答的幾個問題
4.5如何進行技術(shù)規(guī)劃？
4.6TMT（技術(shù)管理團隊）職責(zé)
4.7技術(shù)規(guī)劃信息來源方式：IPMT務(wù)虛會、高層拜訪、技術(shù)發(fā)展趨勢研究、技術(shù)交流會、服務(wù)與銷售過程等
4.8演練：市場評估報告
4.9技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃案例
4.10各種技術(shù)的定位（兩維方法示例）
4.11基于能力的技術(shù)規(guī)劃：潛力與領(lǐng)先
4.12初步規(guī)劃與項目排序方式
4.13和產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合的技術(shù)規(guī)劃過程
4.14H公司技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃管理與業(yè)界績優(yōu)公司對比
4.15研討與演練
4.16技術(shù)管理對組織的要求。
4.17技術(shù)規(guī)劃案例分析
4.18研討與演練

5.技術(shù)預(yù)研項目管理
本單元學(xué)習(xí)目標：掌握技術(shù)研究螺旋型模型、技術(shù)研究流程各階段目標、重要交付文檔、階段驗收方式等
5.1技術(shù)預(yù)研與產(chǎn)品開發(fā)分離
5.1.1什么是技術(shù)預(yù)研
5.1.2技術(shù)預(yù)研的意義
5.1.3技術(shù)預(yù)研與開發(fā)的區(qū)別
5.1.4預(yù)研流程在整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的地位與關(guān)系
5.1.5預(yù)研項目要經(jīng)過立項轉(zhuǎn)為開發(fā)項目
5.1.6如何從市場需求角度定義技術(shù)預(yù)研需求？
5.1.7按照$APPEALS定義技術(shù)需求

5.2通過結(jié)構(gòu)化流程進行技術(shù)預(yù)研產(chǎn)品開發(fā)過程中的四個業(yè)務(wù)決策評審點（DCP）
5.2.1預(yù)研項目生命周期、階段劃分
5.2.2預(yù)研項目各階段的主要活動：概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗收階段
5.2.3預(yù)研項目袖珍卡，某高科技企業(yè)技術(shù)預(yù)研袖珍卡講解
5.2.4技術(shù)預(yù)研項目的生命周期與螺旋型開發(fā)模式
5.2.5預(yù)研項目要經(jīng)過多個計劃階段的原因
5.2.6預(yù)研項目主要團隊成員及職責(zé)：項目經(jīng)理、研發(fā)代表、市場代表、采購代表、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品質(zhì)量保證（PQA）
5.2.7測試人員要參與預(yù)研項目嗎？
5.3預(yù)研項目各階段目標、活動講解
5.4預(yù)研項目任務(wù)書講解、舉例
5.5預(yù)研項目業(yè)務(wù)計劃書是預(yù)研項目總綱領(lǐng)文件
5.6業(yè)務(wù)計劃書模板講解

5.7預(yù)研項目決策管理
5.7.1預(yù)研項目多個決策評審點：評審業(yè)務(wù)計劃書
5.7.2預(yù)研項目有多個計劃決策評審點
5.7.3市場信息等變化時要增加臨時決策評審點
5.7.4結(jié)構(gòu)化的決策評審過程，某高科技公司決策過程講解
5.7.5預(yù)研項目決策評審團隊：IPMT/ITMT（集成組合管理團隊/集成技術(shù)管理團隊）人員組成、職責(zé)
5.7.6預(yù)研項目團隊要制訂決策匯報材料
5.7.7預(yù)研項目決策匯報材料模板講解、示例
5.7.8決策團隊使用決策檢查要素進行決策評審
5.7.9預(yù)研項目決策結(jié)論的特點
5.7.10計劃決策會議上簽署預(yù)研項目合同
5.7.11某高科技公司項目合同模板講解

5.8預(yù)研項目技術(shù)評審管理
5.8.1預(yù)研項目中5個高級別的技術(shù)評審點設(shè)置
5.8.2預(yù)研流程中的5個技術(shù)評審對象
5.8.3技術(shù)評審的過程實例
5.8.4技術(shù)評審的結(jié)論：有風(fēng)險通過、通過、不通過
5.9技術(shù)成果轉(zhuǎn)化計劃制訂、成果推廣
5.10如何驗收預(yù)研項目：專家評審、客戶試用
5.11預(yù)研項目驗收評估要素
5.12預(yù)研流程裁剪指導(dǎo)說明
5.13如何將技術(shù)轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品中
5.14技術(shù)轉(zhuǎn)移方案
5.15預(yù)研項目團隊例會管理
5.15.1問題管理
5.15.2風(fēng)險管理
5.15.3進度計劃管理

6.技術(shù)管理組織建設(shè)與績效評估
本單元學(xué)習(xí)目標：掌握在技術(shù)規(guī)劃與研發(fā)方面職能組織、跨部門組織調(diào)協(xié)方式，以及各組織的職責(zé)。
6.1某中型科技企業(yè)技術(shù)體系組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
6.2某中型科技企業(yè)技術(shù)中心職責(zé)說明：研究中心、開發(fā)中心、工程中心、應(yīng)用中心職責(zé)
6.3基于矩陣式管理理論設(shè)計跨部門團隊
6.4.1矩陣式管理和職能式管理模式的區(qū)別
6.4.2研討
6.4IPD模式下技術(shù)管理業(yè)務(wù)團隊職責(zé)
6.5.1某集團公司業(yè)務(wù)團隊總體結(jié)構(gòu)圖
6.5.2某中型科技企業(yè)業(yè)務(wù)團隊組織結(jié)構(gòu)圖
6.5.3技術(shù)管理團隊和產(chǎn)品管理團隊要相互配合
6.5各業(yè)務(wù)團隊職責(zé)及績效管理
6.6.1公司集成技術(shù)管理團隊（ITMT）職責(zé)
6.6.2ITMTKPI指標
6.6.3技術(shù)管理專家組（TMG）的職責(zé)
6.6.4TMGKPI指標
6.6.5產(chǎn)品預(yù)研團隊/技術(shù)預(yù)研團隊（PRT/TRT）職責(zé)
6.6.6.PRT/TRTKPI指標
6.6研討與演練

7.總結(jié)

講師介紹—李老師
羅蘭格資深顧問、高級講師
敏捷軟件開發(fā)專家
軟件測試管理專家
研發(fā)質(zhì)量管理專家
產(chǎn)品管理專家
多家企業(yè)研發(fā)管理培訓(xùn)特聘顧問

專業(yè)背景
近17年的軟件從業(yè)經(jīng)驗，一直從事通訊業(yè)軟件開發(fā)和研發(fā)技術(shù)管理工作，先后擔(dān)任過軟件開發(fā)工程師、IPD項目流程系統(tǒng)工程師（SE）、項目經(jīng)理、BPM高級經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)等職位，開設(shè)公開課及內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場，在項目管理、敏捷軟件開發(fā)、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品需求分析與管理、技術(shù)規(guī)劃、測試管理等方面經(jīng)驗豐富。
13年嵌入式軟件、硬件和芯片研發(fā)，生產(chǎn)制造經(jīng)驗。在某大型通訊公司，參與了RNC OM子系統(tǒng)研發(fā)。開發(fā)平臺VxWorks。在展訊，參與了手機軟件系統(tǒng)的開發(fā)。平臺：ARM ADS1.2。在展訊，參與了ASIC design，PCB Layout，嵌入式軟件硬件芯片等質(zhì)量管理流程的建立。
7年研發(fā)質(zhì)量管理經(jīng)驗，涉及到軟件、硬件和芯片開發(fā)。特別是軟件開發(fā)，有過參與華為CMMI 5級，以及主導(dǎo)展訊CMMI 3級和IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程建立的過程，在軟件過程改進(*)，質(zhì)量管理(QM)方面取得了多寶貴的實踐經(jīng)驗。同時，在展訊，也參與了由運營部主導(dǎo)的公司ISO9000:2000 的質(zhì)量體系認證。
5年部門管理經(jīng)驗，作為質(zhì)量部高級部門經(jīng)理。在展訊，主導(dǎo)建立了近40人的質(zhì)量部團隊。該部門包括QA組，配置管理組，EPG，售后服務(wù)，產(chǎn)品測試組等。幫助展訊從一個純研發(fā)的公司，進入到面對客戶，重視產(chǎn)品質(zhì)量的上市公司。
3年項目管理經(jīng)驗。作為項目經(jīng)理，成功的領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)和部署了東方證券銀證轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)和電話委托系統(tǒng),數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)等IT系統(tǒng)。在華為，也成功開發(fā)了公司級的需求跟蹤管理系統(tǒng)，并在華為整個公司進行了部署。

擅長領(lǐng)域
在多家電信設(shè)備廠商從事過研發(fā)以及管理工作，在部門管理、項目管理和團隊建設(shè)等方面經(jīng)驗豐富。并且在研發(fā)流程體系和質(zhì)量管理體系有豐富的從業(yè)經(jīng)歷，溝通能力強，有協(xié)作精神；做事認真細致，富于創(chuàng)新。
主講課程
《敏捷開發(fā)& IPD和敏捷開發(fā)結(jié)合的實踐》
《研發(fā)質(zhì)量管理》《產(chǎn)品平臺規(guī)劃與模塊研發(fā)》
《產(chǎn)品測試管理》《產(chǎn)品需求管理》
《軟件項目管理》《研發(fā)項目管理》
《業(yè)務(wù)驅(qū)動的CMM-CMMI高級實務(wù)》
《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》

部分培訓(xùn)客戶
國電南瑞、亞信科技、長城汽車、中通客車、宇通客車、福田汽車、濰柴動力、上海寶信軟件、深圳比亞迪微電子、山東魯光科技、武漢東浦、北京華彩、長城電腦，美菱電器，大唐電信、中國移動總部、吉林移動、河北移動、廣西移動、貴州移動、四川電信、國網(wǎng)電科院、正元信息、中聯(lián)佳裕、山東萬博、魯光信息、廣通迅達、偉景行、石化盈科、長春宏達、中國海關(guān)、重郵信科、成都吉銳、廣州日立電梯、北京華彩、北京藍訊、升騰資訊、中電華大、西威電子數(shù)家企業(yè)。

主要咨詢項目
.中國移動總部運營支撐中心
測試管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、測試管理流程體系設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)建議、測試工具及平臺規(guī)劃、測試項目管理體系設(shè)計、測試績效管理體系設(shè)計、研發(fā)KPI體系設(shè)計，2012.12月已結(jié)項。
主要用于中國移動總部運營支撐中心管理華為，亞信，惠普等企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和人員管理。
.建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心
IT運維管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、交接維流程體系設(shè)計、產(chǎn)品上線運維關(guān)鍵指標設(shè)計、運維故障管理流程。2012.9月已經(jīng)結(jié)項
.浙江藍訊軟件有限公司（國家安全管理委員會軟件定制開發(fā)）
研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、技術(shù)平臺管理工具與模板體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系，CMMI項目），任項目組成員，已結(jié)項。
.武漢東浦信息技術(shù)有限公司  （東風(fēng)汽車、東風(fēng)日產(chǎn)汽車PDM，ERP軟件開發(fā)）
主導(dǎo)了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、技術(shù)平臺管理工具與模板體系設(shè)計等，CMMI項目，任項目經(jīng)理，已結(jié)項。
.北京石化盈科（電訊盈科與中國石化的合資企業(yè)，主要為中國石化開發(fā)油品管理軟件）
研發(fā)管理咨詢：主導(dǎo)了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研，CMMI項目，主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計。

技術(shù)規(guī)劃管理培訓(xùn)