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業(yè)務(wù)專家上講臺(tái)：精彩呈現(xiàn)與敏捷開發(fā)

【課程背景】
現(xiàn)在公司內(nèi)部專家TTT培訓(xùn)有兩大“頭疼事”——
1.做課件/整資料太費(fèi)勁:專家們明明滿肚子經(jīng)驗(yàn),但要把知識(shí)整理成PPT/視頻課程,就像讓大廚去學(xué)攝影——光有干貨卻不會(huì)擺盤。常常花兩周時(shí)間做課件,真正有用的內(nèi)容可能就3天。
2.講課/拍視頻課門檻太高:傳統(tǒng)培訓(xùn)要求專家既懂專業(yè)又得會(huì)講課,就像要求程序員必須會(huì)寫代碼還要能說相聲。導(dǎo)致很多寶貴經(jīng)驗(yàn)卡在專家腦子里傳不出來。

【課程目標(biāo)】
 ■ 訓(xùn)練企業(yè)專兼職內(nèi)部培訓(xùn)師現(xiàn)場呈現(xiàn)的技巧，提高現(xiàn)場課程展現(xiàn)能力。
 ■ 有效地把自己的技能傳授給聽眾，進(jìn)行有效控場與互動(dòng)。
 ■ 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師掌握課程設(shè)計(jì)的原理和技巧，充實(shí)課程的內(nèi)容和形式， 學(xué)會(huì)運(yùn)用多種手法來提高課程的實(shí)效性。
 ■ 通過現(xiàn)場模擬以提升培訓(xùn)人員的設(shè)計(jì)課程能力和演繹課程能力。

【目標(biāo)人群】 企業(yè)內(nèi)部初級(jí)專職講師、兼職講師、需要內(nèi)部分享的專業(yè)部門經(jīng)理

【課程大綱】
模塊一 不同培訓(xùn)場景下的培訓(xùn)價(jià)值定位
 ■ 角色定位與形象規(guī)劃
 ■ 培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)建邏輯
 ■ 練習(xí)：根據(jù)不同培訓(xùn)（分享）場景構(gòu)建內(nèi)容邏輯

模塊二 以受眾為中心構(gòu)建有吸引力的培訓(xùn)開場
 ■ 建立信任的自我介紹
 ■ 吸引關(guān)注的培訓(xùn)開場 SCQA 法
 ■ 激發(fā)熱情的課程介紹、引人入勝的課程導(dǎo)入練習(xí)：根據(jù)不同培訓(xùn)場景設(shè)計(jì)一段培訓(xùn)開場

模塊三 發(fā)展強(qiáng)有力的講授功力
 ■ 技術(shù)分享結(jié)構(gòu)化萃取與分享
 ■ 應(yīng)用連詞讓說話不在啰嗦
 ■ 用 VAK 法增強(qiáng)語言感染力及練習(xí)
 ■ 生動(dòng)的案例講授技巧
 ■ 故事會(huì)說話：目的、意義和情緒
 ■ 細(xì)節(jié)和強(qiáng)度
 ■ 練習(xí)：呈現(xiàn)能力訓(xùn)練--連詞應(yīng)用、VAK 法、細(xì)節(jié)強(qiáng)度練習(xí)、故事講述練習(xí)

模塊四 培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)
 ■ 培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)與知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化
 ■ 常用培訓(xùn)活動(dòng)點(diǎn)評(píng) 5 法：回放與反饋，高質(zhì)量贊揚(yáng)，結(jié)構(gòu)化輸入、升華、換位點(diǎn)評(píng)
 ■ 章節(jié)回顧與課程收尾
 ■ 結(jié)構(gòu)化小結(jié)：知識(shí)點(diǎn)順口溜
 ■ 激發(fā)行動(dòng)培訓(xùn)收尾
 ■ 練習(xí)：在講授內(nèi)容中加入教學(xué)活動(dòng)

模塊五  場面控制與情況處理
 ■ 練習(xí)：消除恐懼感訓(xùn)練
1. 情緒把控：身體心錨與狀態(tài)控制練習(xí)
2. 建立自信：生理舒緩法、壓力轉(zhuǎn)換法、預(yù)演成功法、自我解脫法、身心投入法
 ■ 練習(xí)：現(xiàn)場把控方法訓(xùn)練
1. 建立學(xué)習(xí)約定
2. 調(diào)節(jié)課堂氣氛的三招：問答、積分、討論
3. 異議處理：應(yīng)對(duì)不同意見
 ■ 練習(xí)：培訓(xùn)現(xiàn)場意外情況處理訓(xùn)練>處理突發(fā)干擾
1. 忘詞的應(yīng)對(duì)
2. 其他情況處理與答疑

模塊六 內(nèi)部臨時(shí)授課通用流程
 ■ 開場：先SACQA+后FAB+學(xué)習(xí)目標(biāo) 5分鐘“搞定”
 ■ 過程：
1. 講授邏輯：情景-問題-解決方案四還原經(jīng)驗(yàn)萃取法
2. 轉(zhuǎn)化會(huì)用：講完一段小組復(fù)述一遍，講完一個(gè)操作小組模擬練一遍
3. 強(qiáng)化重點(diǎn)：小結(jié)回顧’重點(diǎn)提示、要點(diǎn)順口溜
 ■ 結(jié)尾：全都講完輸入1-2個(gè)理念，拔高升華

模塊七 快速制作不同培訓(xùn)場景下的展示技巧與PPT
 ■ 不同分享場景下的 PPT（字號(hào)、對(duì)齊、顏色要點(diǎn)、邏輯）
 ■ 培訓(xùn) PPT 的基本要求（技術(shù)類、專業(yè)講師等收集課件）
 ■ 展示型 PPT 的色彩、字體、字號(hào)
 ■ 白板與手繪海報(bào)的使用場景與技巧
 ■ 練習(xí)：挑選某一培訓(xùn)場景，修訂授課 PPT

模塊八 課程設(shè)計(jì)綜合演練及呈現(xiàn)
 ■ 結(jié)合自身工作每人快速構(gòu)建課程大綱，現(xiàn)場指導(dǎo)
 ■ 設(shè)計(jì)一個(gè)知識(shí)模塊并呈現(xiàn)——講師點(diǎn)評(píng)

講師介紹：宋城
 ■ 《*》課程認(rèn)證講師及*理事會(huì)理事
 ■ Leadership Pipeline Institute 全球認(rèn)證講師
 ■ 國際教練協(xié)會(huì)ICF
 ■ 國際引導(dǎo)師協(xié)會(huì)ICA受訓(xùn)
 ■ 韓國In Coaching、行動(dòng)學(xué)習(xí)、SPOT引導(dǎo)師 受訓(xùn)
【咨詢/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
宋老師在金融保險(xiǎn)、IT與系統(tǒng)集成、電子商務(wù)等行業(yè)擁有多年的一線營銷、管理工作經(jīng)驗(yàn) 從事商業(yè)講師工作15年，深刻理解銷售團(tuán)隊(duì)、職能團(tuán)隊(duì)管理者的發(fā)展渴求與工作挑戰(zhàn)。
每年參與30+培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)，熟悉金融、醫(yī)藥零售和快消等領(lǐng)域的工作內(nèi)容與難點(diǎn)。先后為200家以上的企業(yè)（包括近50家全球五百強(qiáng)企業(yè)）提供思維訓(xùn)練、行動(dòng)學(xué)習(xí)，為近百家企業(yè)提供增效解決方案訂制化服務(wù)，主持設(shè)計(jì)超過20門體驗(yàn)式、互動(dòng)式管理課程，受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同。
【內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
 ■ 2024年 菲斯曼售前/售后內(nèi)訓(xùn)講師《敏捷課程開發(fā)》
 ■ 2023年 斯利安企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師《精彩呈現(xiàn)與課程開發(fā)》項(xiàng)目
 ■ 2022年新希望集團(tuán)旗下新網(wǎng)銀行兼職內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目
 ■ 2022年OTIS兼職內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 線上錄播+直播——線下集訓(xùn)輔導(dǎo)
 ■ 2021年江中制藥金牌內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目
 ■ 2017-2020年連續(xù)三屆“中國藥店雜志”全國金牌培訓(xùn)師大賽總決賽評(píng)委及賽前指導(dǎo)師
 ■ 2020年同仁堂金牌演講家賽前集訓(xùn)總教練與角色評(píng)委
 ■ 中金億信金融內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與考評(píng)項(xiàng)目，為公司40名專兼職培訓(xùn)師提供為期3個(gè)月的輔導(dǎo)；
 ■ 2019年 和利時(shí)集團(tuán)《技術(shù)官營銷演講訓(xùn)練營》
 ■ 恒昌金融內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)培養(yǎng)項(xiàng)目。歷時(shí)一年，培訓(xùn)、評(píng)估1100名內(nèi)部專兼職講師，評(píng)定初中高級(jí)講師資格
 ■ 中移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目（黑龍江、江西）（2016年）
 ■ 中化石油內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展項(xiàng)目，中化集團(tuán)中干行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目（2015年，周期6個(gè)月）
 ■ 2019年天津第六中藥內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目
 ■ 韓國三星沈陽、惠州內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，韓國萬都內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目。
【內(nèi)訓(xùn)師大賽及評(píng)審】
 ■ 連續(xù)六年成為中國藥店“金牌培訓(xùn)師大賽”總決賽評(píng)委、賽前總教練、賽前集訓(xùn)營總教練；
 ■ 受邀為《中國藥店》--“培訓(xùn)師賦能專題”年度撰稿人，連載撰寫文章十余篇；
 ■ 支持金牌培訓(xùn)師大賽制定初賽、復(fù)賽、總決賽海選評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)賽、總決賽評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；
 ■ 參與賽前行業(yè)宣傳線上直播、萬人在線海選；
 ■ 參與復(fù)賽100進(jìn)30評(píng)委、集訓(xùn)營總教練。
 ■ 審核完成參賽選手優(yōu)秀作品篩選、修訂。

業(yè)務(wù)專家上講臺(tái)：精彩呈現(xiàn)與敏捷開發(fā)