課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大數據營銷的課程
【課程背景】
數字化時代的營銷首先需要認識到需求側用戶需求的個性化、場景化和多元化。這一市場需求的變化與我們傳統(tǒng)的經驗主義形成了最為直接的矛盾。以數據分析作為判斷和行為的出發(fā)點,依托互聯網+的跨界思維來實現用戶的個性化需求,提升用戶體驗將成為大數據時代營銷的核心指導思想。
本課程將以傳統(tǒng)工業(yè)時代和數字化時代的對照方式,幫助學員理解數字化思維,助力學員能夠在大數據時代掌握數據驅動創(chuàng)新營銷的方法。
【參與人員】
本課程適宜于:全員
【學員收獲】
了解大數據時代給營銷帶來的變化
掌握互聯網+的數字化思維提升用戶體驗
掌握基于大數據分析在營銷中的應用
【課程大綱】
大數據時代給營銷帶來的變化
需求之變——互聯網時代用戶需求呈現個性化、多元化、場景化需求
價值之變——從單一的功能性需求,到心理、象征型、自我實現型的復合型
業(yè)務之變——從單一業(yè)務走向多元業(yè)務
戰(zhàn)略之變——從經營者走向生態(tài)運營者
產品之變——圍繞用戶個性化需求,整合供應鏈
渠道之變——從傳統(tǒng)網點、站點走向渠道數字化
營銷之變——從傳統(tǒng)的推銷走向新媒體、社群等為代表的的新媒體營銷
服務之變——從簡單的客戶滿意,到客戶體驗的升級
【案例】
圍繞用戶的個性化、場景化需求,蒙牛伊利開發(fā)了諸多新品類
基于用戶的價值多元性需求,元氣森林尋找新一代代言人做營銷
基于用戶畫像數據,瑞幸咖啡展開精準的新媒體營銷
以互聯網+的思維,以用戶為中心,提升用戶體驗
重新定義用戶體驗:快速敏捷滿足用戶的個性化需求
構建CRM系統(tǒng),通過數據分析,挖掘用戶的需求
圍繞用戶的需求,以互聯網+的思維,構建新型的供給側
圍“點”打“圓”,創(chuàng)新供給側新的合作模式
基于SCRM+新媒體+社群,展開精準、精細化服務,提升用戶體驗
圍繞用戶數據,打造**用戶體驗
【案例】
歷奇營地依托大數據分析,為用戶提供極具象征屬性的體驗服務
上海清美基于客戶大數據展開產品創(chuàng)新,適應更好的年輕群體
大悅城基于客戶大數據,為年輕群體創(chuàng)新各類營銷場景玩法
數據分析在營銷轉型中的應用
產品創(chuàng)新,基于C2M大數據分析,創(chuàng)新產品開發(fā)
品牌營銷,圍繞目標用戶畫像數據,創(chuàng)作深受目標消費群體喜愛的內容和實現精準傳播
渠道管理,基于大數據分析,做好渠道管理、優(yōu)化和精細化賦能
用戶體驗,圍繞用戶畫像,創(chuàng)建各類用戶參與度高的場景活動
用戶運營,圍繞用戶畫像,推測需求,展開精準營銷,實現用戶ARPU值的增長
有效營銷,對營銷活動展開大數據分析,判斷有效的活動
【案例】
中國移動基于用戶畫像數據,實現精準的產品推送
基于渠道數據分析,安踏對終端渠道展開有效的整合、優(yōu)化
大數據營銷的課程
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/321509.html
已開課時間Have start time
- 楓影
大數據營銷內訓
- 《核心客戶深度經營與價值倍 龍鑫
- 數字時代下的營銷趨勢 韓天成
- 《銀行數據驅動經營方法論與 宗錦(
- 政府數字化轉型實務 焦波
- 以需求為導向的大數據精準營 張世民
- 數字經濟與數據技術應用與變 王文琭
- 醫(yī)療行業(yè)數字化營銷趨勢及實 王文琭
- 《跨境電商全鏈路AI賦能轉 黃光偉
- 《微信公眾號精細化運營》 崔成飛
- 社區(qū)商業(yè)零售數字化轉型 胡國慶
- 數字經濟時代銀行開展數字化 李勇
- 數字技術與數字工具應用 王文琭