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培訓管理者能力課程

【培訓對象】
培訓管理者、HR專職人員、高級培訓師

【培訓收益】
1、能源互聯(lián)網(wǎng)時代，重新認知培訓的重要性，明確培訓管理者的角色定位； 
2、理解優(yōu)秀培訓管理者的特征，對照培訓管理者能力素質模型找到提升方向； 
3、使學員從培訓標準化、溝通協(xié)調、項目管理、持續(xù)學習、業(yè)務創(chuàng)新五個方面 進行自我修煉，全面提高作為培訓管理人員的綜合能力素質。

導入：能源互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓工作——
一、培訓與培訓管理者
1、什么是培訓
2、培訓的重要意義
3、培訓的類型劃分
（1）按培訓組織單位分：
（2）按計劃的時間分：
（3）按培訓的講師分：
（4）按培訓的時間分：
4、什么是培訓管理
5、培訓管理的基本過程
（1）培訓需求分析
（2）培訓計劃制定
（3）培訓實施管理
（4）培訓效果評估
6、培訓管理者的角色職責
7、優(yōu)秀的培訓管理者具備的特征
8、優(yōu)秀的培訓管理者的能力素質模型
【練習】現(xiàn)場繪制企業(yè)的培訓管理者的勝任素質模型
9、培訓管理者五項能力修煉

二、培訓管理者標準化能力修煉
1、課程體系標準化
（1）崗前培訓標準化
（2）在崗培訓標準化
（3）安全培訓標準化
2、培訓計劃標準化
3、培訓過程標準化
4、培訓評估標準化
【案例】華為公司的培訓標準化

三、培訓管理者溝通協(xié)調能力修煉
1、溝通協(xié)調的原則：
2、跨部門溝通的難點
【案例分析】與難溝通的李總如何溝通？
3、跨部門溝通清單
4、某部門經理的溝通體會提煉
5、推倒“部門墻”的十條建議
6、把握住流程的關節(jié)點
7、不同意見的正確處理
8、協(xié)調五步法
9、提高協(xié)調能力的11條建議
10、如何找到合適的協(xié)調人

四、培訓管理者項目管理能力修煉
1、培訓管理者為什么需要項目管理能力
（1）項目管理管什么？
（2）項目管理怎么管？
2、培訓項目計劃管理
（1）項目成本預算
（2）項目風險管理計劃
3、培訓項目執(zhí)行與監(jiān)督
（1）培訓需求變更控制
（2）培訓項目范圍控制
（3）培訓項目進度控制
（4）培訓項目成本控制
4、培訓項目的質量控制與保障
（1）影響培訓項目質量的五大原因
（2）基于培訓執(zhí)行鏈的質量保障
5、培訓項目驗收工作的內容
（1）驗收項目可交付的成果
（2）總結培訓項目經驗教訓
（3）培訓后續(xù)工作安排
（4）培訓項目的知識管理
【案例】某電力公司的XX培訓項目

五、培訓管理者自持續(xù)學習能力修煉
1、培訓管理者常用的十種學習方法
2、學習方法與知識轉化模型
3、如何在培訓中持續(xù)學習
4、學到的知識如何轉化吸收
5、如何做好碎片化知識管理
6、做好做好知識的總結與分享

六、培訓管理者業(yè)務創(chuàng)新能力修煉
1、培訓創(chuàng)新的表現(xiàn)形式
（1）培訓思維創(chuàng)新
（2）培訓方式創(chuàng)新
（3）評估方式創(chuàng)新
2、營造本單位良好積極的培訓氛圍
【練習】培訓方式與教學內容的結合
4、創(chuàng)新教育培訓理念講求科學性：兩個結合、四個意識
5、創(chuàng)新教育培訓內容，增強針對性：三個堅持、五個方向
6、創(chuàng)新培訓激勵約束機制，突出時效性：三項制度
7、建立完善培訓保障機制，注重持續(xù)性：三個重點
【總結與答疑】 

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