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校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

課程大綱：
第一模塊：“被動(dòng)”到“主動(dòng)”——校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)
第一節(jié)：積極看待校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
-在開(kāi)學(xué)之際讓同學(xué)們刮目相看
-鍛煉自己的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力
-在未來(lái)多一份實(shí)踐經(jīng)歷給簡(jiǎn)歷加分

第二節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)人員生存原則——“推推推”
-銷(xiāo)售的三大原則
信念上：只要客戶(hù)是個(gè)人我們就能把東西賣(mài)給他
行動(dòng)上：無(wú)論什么時(shí)候都決不放走任何一個(gè)客戶(hù)
思想上：我們的職責(zé)就是將客戶(hù)不想買(mǎi)變成想買(mǎi)
-銷(xiāo)售的六字真言
推推推推推推
請(qǐng)思考：你最看好的校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是什么？

第二模塊：“營(yíng)銷(xiāo)”到“贏銷(xiāo)”——校園市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升
第一節(jié)：2010年重點(diǎn)新業(yè)務(wù)綜述
-戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)
-全區(qū)下載、手機(jī)視頻、手機(jī)支付、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀
-成熟型業(yè)務(wù)
-短息、WAP、GPRS、來(lái)電提醒
-規(guī)模型業(yè)務(wù)
-無(wú)線音樂(lè)、飛信、手機(jī)報(bào)、12580、139郵箱、號(hào)簿管理

第二節(jié)：校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及對(duì)策
-封閉性大——對(duì)策：口碑傳播
-容量大、集中性強(qiáng)——對(duì)策：校園直銷(xiāo)
-延續(xù)性長(zhǎng)——對(duì)策：持續(xù)不斷的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
-變化多端——對(duì)策：針對(duì)型營(yíng)銷(xiāo)

第三節(jié)：尋找和確立適合校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
-手機(jī)上網(wǎng)——營(yíng)銷(xiāo)切合點(diǎn)和推廣部署
-快速尋找適銷(xiāo)客戶(hù)
-快速建立信賴(lài)感
-客戶(hù)需求深度發(fā)掘
-激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望
-基于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的針對(duì)性推薦
-說(shuō)“透”你的產(chǎn)品
-價(jià)值聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)六大推薦法則
-銳角成交說(shuō)服法
-推銷(xiāo)“今天買(mǎi)”
-門(mén)把法
-客戶(hù)異議種類(lèi)及原因分析
-業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)快速促成
-手機(jī)游戲——營(yíng)銷(xiāo)切合點(diǎn)和推廣部署
-手機(jī)支付——營(yíng)銷(xiāo)切合點(diǎn)和推廣部署
-手機(jī)閱讀——營(yíng)銷(xiāo)切合點(diǎn)和推廣部署
-飛信——營(yíng)銷(xiāo)切合點(diǎn)和推廣部署
-各類(lèi)手機(jī)報(bào)——營(yíng)銷(xiāo)切合點(diǎn)和推廣部署
-無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部——營(yíng)銷(xiāo)切合點(diǎn)和推廣部署

第四節(jié)：立足校園環(huán)境，拓展?fàn)I銷(xiāo)模式
-掃教學(xué)樓
-掃餐廳
-掃宿舍
-構(gòu)建社團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)圈——尋找有影響力社團(tuán)關(guān)鍵人
-業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)切入校園活動(dòng)——宣傳與營(yíng)銷(xiāo)同步
-用大學(xué)生熟悉的方式“說(shuō)話”

第五節(jié)：聚焦校園市場(chǎng)，整合傳播造勢(shì)
-點(diǎn)+面宣傳結(jié)合
-宣傳輻射到每點(diǎn)
-階段性活動(dòng)造勢(shì)宣傳
-產(chǎn)品宣傳+品牌宣傳結(jié)合
-排他性宣傳+競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)面宣傳

第三模塊：“贏銷(xiāo)”到“整合贏銷(xiāo)”——構(gòu)建校園營(yíng)銷(xiāo)圈
第一節(jié)：有“慧根”的人——找到優(yōu)良的種子
-能否在與客戶(hù)溝通時(shí)把問(wèn)題說(shuō)得“簡(jiǎn)單直白”
-是否會(huì)隨時(shí)建立“親和力”

第二節(jié)：具備自信力——便于解決客戶(hù)的突發(fā)問(wèn)題
-標(biāo)準(zhǔn)一：*營(yíng)銷(xiāo)人才的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)——具備“反問(wèn)”意識(shí)
-標(biāo)準(zhǔn)二：最有魅力營(yíng)銷(xiāo)人才的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)——具備“魅力營(yíng)銷(xiāo)”意識(shí)

第三節(jié)：具備影響力——面對(duì)客戶(hù)能夠推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程
-標(biāo)準(zhǔn)一：選擇會(huì)“講故事”的營(yíng)銷(xiāo)人員，讓其用想象力去創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)力
-標(biāo)準(zhǔn)二：選擇能夠“耐住寂寞”的營(yíng)銷(xiāo)人員
-標(biāo)準(zhǔn)三：選擇能夠講“大白話”的營(yíng)銷(xiāo)人員

第四節(jié)：具備取悅力——能夠讓客戶(hù)持續(xù)愉悅
-標(biāo)準(zhǔn)一：能夠幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)人員
-標(biāo)準(zhǔn)二：能夠主動(dòng)付出，以其無(wú)私故能成其私的營(yíng)銷(xiāo)人員
-標(biāo)準(zhǔn)三：能夠與客戶(hù)建立“一見(jiàn)如故”感覺(jué)的營(yíng)銷(xiāo)人員

第五節(jié)：“會(huì)員”營(yíng)銷(xiāo)——建立校園營(yíng)銷(xiāo)圈
-利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)圈——飛信
-營(yíng)銷(xiāo)圈中核心人物確立——各行政職務(wù)人員
-營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)圈構(gòu)建與交流——校園客戶(hù)服務(wù)俱樂(lè)部
-營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)圈構(gòu)建與交流——快速行動(dòng)
-營(yíng)銷(xiāo)人員自我營(yíng)銷(xiāo)圈——構(gòu)建自我影響力

校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)