課程描述INTRODUCTION
· 培訓經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 其他人員· 中層領(lǐng)導
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
制定培訓計劃課程
【課程背景】
隨著人口紅利的逐漸消退,人才的競爭在企業(yè)間呈現(xiàn)出更加激烈的狀態(tài)。成熟經(jīng)濟體也逐步轉(zhuǎn)向知識和服務(wù)導向的經(jīng)濟體結(jié)構(gòu),這種轉(zhuǎn)型要求勞動力和企業(yè)人才具備更高的技能和靈活性,以適應(yīng)因市場變化而帶來的新工作要求。另外,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和全球化的深入,新的技術(shù)和商業(yè)模式在現(xiàn)代化社會里層出不窮,職場所需要的技能技巧也在不斷變化,不斷提出新的挑戰(zhàn)。
因此企業(yè)需要通過培訓來升級員工技能,打造學習型組織來提升整體人才質(zhì)量,覆蓋于企業(yè)各崗位,包括技術(shù)崗位、銷售人才、管理人才等,均需要更新知識和技能技巧來應(yīng)對市場競爭帶來的變化,適應(yīng)新的商業(yè)模式,這種持續(xù)的學習成長會給企業(yè)核心組織能力的發(fā)展帶來促進作用。
彭麗老師具備多年世界500強規(guī)模性企業(yè)工作背景,有著豐富的培訓管理經(jīng)驗,成功運營過多個培訓項目,并成功打造了高效的培訓團隊。講師的專業(yè)背景和實戰(zhàn)經(jīng)驗使其成為培訓領(lǐng)域不可替代的專家。她將與學員分享成功實踐和培訓管理工作思維,助力學員在培訓工作領(lǐng)域取得卓越成就。通過本課程,學員將系統(tǒng)性地掌握培訓工作方法,將實踐轉(zhuǎn)化為業(yè)績,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻價值。
【課程收益】
1、系統(tǒng)性地理解企業(yè)培訓工作的整體結(jié)構(gòu):在本課程中,學員將在短短一天時間內(nèi)全面了解到培訓的關(guān)鍵要素,從企業(yè)作用到培訓操作的切入點,學習如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
2、掌握培訓體系的工作思路與操作路徑:課程幫助學員梳理正確的工作思路,針對不同的培訓對象,以始為終,創(chuàng)建不同的培訓體系,解決企業(yè)問題。
3、提升培訓效果評估能力:學員將掌握科學有效的培訓評估工具,這些工具將有助于提升培訓效果,有步驟有節(jié)奏地開展,高效地完成工作任務(wù)。
4、使用運營思維開展培訓工作:學員要轉(zhuǎn)變思維方式,以運營的視角開展培訓工作,使培訓不僅停留在培訓本身,以人才質(zhì)量提升建立全景圖,體系地運營和組織培訓。
【課程對象】
企業(yè)培訓管理者、HR工作者、中基層管理者
【課程方式】
課程講授、互動思考、小組討論、團隊共創(chuàng)、實操演練、情景模擬、學員分享、講師點評,以解決實際問題為出發(fā)點,關(guān)注價值提升與培訓賦能,注重實戰(zhàn)落地與培訓后的知識點應(yīng)用,方法的具體掌握。
【課程大綱】
導入:基于組織效能打造學習型組織
企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的5項能力
培訓解決業(yè)務(wù)痛點的4個步驟
培訓幫助員工發(fā)展的3個方面
企業(yè)培訓的6個特點
板塊一:擲地有聲,有效調(diào)研培訓需求
1. 培訓需求的源點分析
組織績效的培訓需求
業(yè)務(wù)績效的培訓需求
員工發(fā)展的培訓需求
2. 培訓需求調(diào)研的5種方法
需求面談法
問卷調(diào)研法
現(xiàn)場觀察法
小組討論法
資料分析法
3. 2個方法厘清培訓調(diào)研的實施細則
需求調(diào)研開展的5步驟
需求調(diào)研的6個注意事項
板塊二、步步為營,科學合理地制定培訓計劃
1. 培訓計劃的分類
按培訓層次分類
按培訓期限分類
按培訓時間分類
按培訓項目分類
2. 培訓計劃涵蓋的內(nèi)容
3. 培訓計劃的6個原則
板塊三、面面俱圓,如何組織出讓老板和員工都滿意的培訓
1.培訓組織的3個方面
培訓前
培訓的準備工作
培訓中
培訓的實施工作
培訓后
培訓的課后跟蹤
2.培訓組織的4個tips
充分準備
過程完美
按培訓計劃執(zhí)行
贏在細節(jié)
板塊四、慧眼識才,建立積極向上的內(nèi)部講師團隊
1、內(nèi)部講師的重要性
2、講師的能力素質(zhì)模型
3、內(nèi)部講師的選拔方式
4、內(nèi)部講師的培養(yǎng)方式
5、內(nèi)部講師的運用與評價
板塊五、有的放矢,高效構(gòu)建培訓體系
1、培訓內(nèi)容的3個來源
1)公司規(guī)劃方向
2)個人發(fā)展目標
3)員工業(yè)績展現(xiàn)
2、培訓需求公式
3、培訓需求分析
1)個問題思考
2)個維度展開
4、4類人才的培訓體系構(gòu)建
1)管理人才的培訓體系
管理人才的評價維度
管理人才的2項能力
管理能力-勝任力素質(zhì)模型
專業(yè)能力-任職資格能力
管理人才培訓的4步驟
管理人才培訓的7個運用場景
2)校園人才的培訓體系
校園人才的特點
校園人才培訓模式5步法
從校園融入社會的角度感知企業(yè)
從素養(yǎng)結(jié)合理論的角度提升認知
從一線實踐操作的角度培養(yǎng)能力
從人教人帶訓的角度切入培養(yǎng)
從夢想牽引的角度引入職場
校園人才培訓的實際應(yīng)用
3)營銷人才的培訓體系
營銷人才的角色定位
營銷人才不同層級能力提升側(cè)重點
營銷人員培訓體系建立5步法
建立能力模型
培訓需求分析
搭建課程體系
有效組織實施
及時跟蹤評估
4)技術(shù)人才的培訓體系
技術(shù)人才的發(fā)展通道
技術(shù)人才培訓6步法
入職集訓,導入文化,思想統(tǒng)一
公司培訓,企業(yè)制度,職場意識
一線培訓,成本物料,設(shè)施設(shè)備
崗位培訓,作業(yè)指導,專崗專項
實踐培養(yǎng),師帶徒制,培養(yǎng)周期
崗位成長,按國家相關(guān)職業(yè)等級
板塊六、行之有效,培訓效果評估的科學性
1、培訓成效由什么確定
2、培訓效果的評估模型
*四級評估模型的運用
一級評估,反應(yīng)評估
二級評估,學習評估
三級評估,行為評估
四級評估,結(jié)果衡量
3、培訓評估的實施流程
4、培訓成本效益的分析
5、培訓效果評估常見的誤區(qū)與難點
6、如何應(yīng)對效果評估的難點與誤區(qū)
板塊七、事半功倍,高效運營,拉升培訓效率
1、做好培訓工作所需要的核心能力
2、提升培訓效率的3個思路&3個方式
3、搭建公司學習生態(tài)圈
板塊八、環(huán)環(huán)相扣,培訓管理體系全景圖
1、培訓管理制度保駕護航
2、培訓管理的激勵設(shè)計與管理
3、培訓管理者的4個核心素質(zhì)
【復盤總結(jié)】
1、課程邏輯串聯(lián)與知識點復盤
2、學習心得體會與收獲總結(jié)
制定培訓計劃課程
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