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系統(tǒng)分析課程

 

【課程背景】

所有理論的目標

而不是考慮完整地呈現(xiàn)真實的體驗

—— 艾爾伯特·愛因斯坦

管理的所有問題，最后都可歸結為人的問題；

人的問題，表現(xiàn)在執(zhí)行上，根子都在思想上。

隨著管理場景的快速轉換和不確定性的迅速提升，問題的系統(tǒng)分析與解決，已成為影響行為選擇/決策成功率的主要瓶頸，并存在以下問題：

問題一：會議議程冗長低效，導致爭論不休、低效無果

問題二：領導決策全憑經(jīng)驗，導致個人之失、組織埋單

問題三：解決問題全靠試錯，導致浪費資源、挫傷士氣

問題四：突發(fā)事件缺少章法，導致舉足無措、貽誤戰(zhàn)機

問題五：解讀信息缺乏系統(tǒng)，導致人云亦云、沒有見地

《銳化思維：問題的系統(tǒng)分析與解決》課程，其內(nèi)在邏輯，以現(xiàn)代組織中高層管理者的自我提升和自我修養(yǎng)為目標，以系統(tǒng)動力學、行為經(jīng)濟學和文化-心理結構理論為底層邏輯，由內(nèi)而外，全面分析、歸納觀察問題、分析問題、解決問題的范式，是專門為現(xiàn)代職場中，中高層管理者開設的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)提升的核心課程之一，提供理論與實踐的辯證。

 

【五項收益】

收益1：前沿知識--在經(jīng)濟文化與科技發(fā)展的當代視角中觀察問題

收益2：深層智慧--在把握系統(tǒng)兩個常數(shù)的基礎上分析與解決問題

收益3：實用方法--系統(tǒng)了解問題分析解決的三個原則、六個技巧

收益4：問題導向—力求讓學員帶著問題來，帶著思考和方法離開

收益5：重構范式--重構管理者應對當前不確定性環(huán)境的思維范式

 

【四個亮點】

跨學科：管理實踐、經(jīng)濟政策、文化邏輯、歷史經(jīng)驗，助推“拓展視野”

跨文化：東海西海、心理攸同、南學北學，道術未裂，助推“融會貫通”

重案例：探賾索隱、鉤深致遠、古今中外、言之有據(jù)，助推“借鑒創(chuàng)新”

重實操：底層邏輯、科學理論、實用方法、簡單工具，助推“即學即用”

 

【課程對象】

1、組織機構的中高層管理者

2、組織機構中青年儲備干部

 

【課程大綱】

第一部分：課程導入--職業(yè)素養(yǎng)與決策障礙

1、決策的四大障礙

（1）面臨選擇時--思維狹隘

（2）分析選項時--自我證實

（3）做出選擇時--短期情緒

（4）接受后果時--過度自行

2、問題與系統(tǒng)

3、管理的挑戰(zhàn)

4、素養(yǎng)的模型

 

第二部分：底層邏輯--問題系統(tǒng)分析與解決的“兩個常數(shù)”

1、常數(shù)一：思維辯證--對立統(tǒng)一（整體性）

2、常數(shù)二：行為辯證--時空時位（動態(tài)性）

 

第三部分：思維智慧--問題系統(tǒng)分析與解決的“三條原則”

1、原則一：和--和實生物：明確方向

（1）問題呈現(xiàn)的的四個維度

（2）原則一的四個應用場景

場景一：緩和沖突

場景二：有效溝通

場景三：選人用人

場景四：團隊激勵

2、原則二：中--允執(zhí)厥中：明確方法

（1）執(zhí)兩用中：囚徒困境之后博弈論的超越

（2）用中執(zhí)兩：目標導向的問題分析與解決

方法一：專精一行

方法二：堅決執(zhí)行

方法三：拿到結果

方法四：一抓到底

方法五：分步落實

3、原則三：誠--不誠無物：明確態(tài)度

（1）態(tài)度一：誠于信仰--解決“為什么”的問題

（2）態(tài)度二：誠于事業(yè)--解決“干什么”的問題

（3）態(tài)度三：誠于團隊--解決“憑什么”的問題

（4）態(tài)度四：誠于客戶--解決“吃什么”的問題

 

第四部分：決策助推--問題系統(tǒng)分析與解決的“六個技巧”

1、技巧一：呈現(xiàn)動機-- iNcentives

2、技巧二：理解權衡-- Understand mappings

3、技巧三：默認選項-- Default

4、技巧四：給予反饋-- Give feedback

5、技巧五：預見錯誤-- Expect error

6、技巧六：復合選擇-- Structure complex choices

 

第五部分：大道至簡--職業(yè)素養(yǎng)精進的四個要點

1、第一點：一條途徑--精進不迷路

2、第二點：三種境界--自查有標準

3、第三點：十六字訣--高人常提點

4、第四點：入手之處--小心自求證

 

系統(tǒng)分析課程