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郵政寄遞數(shù)字化課程

課程背景：
伴隨新一代數(shù)字化技術(shù)的大潮，科技革命和產(chǎn)業(yè)變革日新月異，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)層出不窮，正在重塑快遞行業(yè)的經(jīng)營模式。郵政寄遞不斷秉承圍繞提升客戶體驗(yàn)、推動(dòng)降本增效，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從規(guī)模發(fā)展期、集約化發(fā)展期進(jìn)入數(shù)智化管控期，從“汗水物流”向“智慧物流”加速轉(zhuǎn)變。
積極通過IT、業(yè)務(wù)和管理高度融合，實(shí)現(xiàn)“下單即規(guī)劃、出貨即組網(wǎng)、異常即調(diào)整”，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管控向智能決策轉(zhuǎn)變，科技引領(lǐng)作用凸顯，發(fā)展勢能全面積蓄。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮數(shù)字精準(zhǔn)管控、預(yù)判、智能調(diào)度作用。
時(shí)至今日，中國郵政寄遞的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營正在向自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)變。中國郵政寄遞向“行業(yè)智慧快遞物流品牌”轉(zhuǎn)型的步伐不斷加快。如何適應(yīng)對(duì)接郵政寄遞行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新業(yè)態(tài)、新模式？來更好的重塑升級(jí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，是本次課程的重點(diǎn)內(nèi)容。

課程大綱：
第一講：郵政寄遞行業(yè)概述與發(fā)展趨勢
1.郵政寄遞行業(yè)概述
2.郵政寄遞發(fā)展趨勢
2.1 人力-火力-算力
2.2 被動(dòng)-預(yù)測-服務(wù)
3.3 打通-鏈接-賦能

第二講 新技術(shù)在郵政寄遞行業(yè)中的應(yīng)用
1. 數(shù)字化時(shí)代之基礎(chǔ)設(shè)施：5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)
2. 數(shù)字化時(shí)代之生產(chǎn)資料：大數(shù)據(jù)
3. 數(shù)字化時(shí)代之生產(chǎn)力：人工智能
4. 數(shù)字化時(shí)代之生產(chǎn)關(guān)系：區(qū)塊鏈
5. 物流新時(shí)代：智慧物流是什么
6. 智慧物流的驅(qū)動(dòng)力：成本與速度的綜合競爭
7. 智慧物流體系：智慧化平臺(tái)、數(shù)字化運(yùn)營、智能化作業(yè)
［案例］亞馬遜的倉儲(chǔ)無人化  600余家貨運(yùn)公司破產(chǎn)的背后：如何度過物流業(yè)的“冰河期”
深圳德坤物流：大票零擔(dān)的“互聯(lián)網(wǎng)＋”之旅  順豐：從快遞向供應(yīng)鏈解決提供商的“智能+” 中國第一家以“物流”之名的寶供物流是如何崛起的

第三講 新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基層工作的影響與要求
快遞業(yè)務(wù)量從“年均百億”到“月均百億”的
《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》《快遞服務(wù)》《快遞循環(huán)包裝箱》等五項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。
新舊版《快遞服務(wù)》三項(xiàng)系列國家標(biāo)準(zhǔn)比較
新版標(biāo)準(zhǔn)則更加著重強(qiáng)調(diào)“綠色”。
新版標(biāo)準(zhǔn)更加注重保護(hù)個(gè)人隱私。
新版標(biāo)準(zhǔn)明確快遞服務(wù)時(shí)限
新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)快遞計(jì)費(fèi)重量規(guī)范
保障快遞小哥合法權(quán)益

第四講 新業(yè)態(tài)對(duì)基層服務(wù)的變革與挑戰(zhàn)
1.跨境電商業(yè)態(tài)：自營倉，境外樞紐、地面網(wǎng)絡(luò)、海外倉端到端跨境服務(wù)能力增強(qiáng)
2.快遞企業(yè)與傳統(tǒng)電商協(xié)同，
3.優(yōu)化直播電商、社交電商、內(nèi)容電商新業(yè)態(tài)服務(wù)
4.從服務(wù)生活向服務(wù)生產(chǎn)推進(jìn)。
5.“寄遞+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展方向，
6.線上線下多渠道一體化解決方案
7.從單一物流運(yùn)輸向一體化供應(yīng)鏈管理服務(wù)推進(jìn)

第五講 適應(yīng)新模式下的基層工作
積極對(duì)接學(xué)習(xí)新技術(shù)
圍繞新業(yè)態(tài)展開人力資源多元塑造
新模式下的職業(yè)規(guī)劃
適應(yīng)執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)
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