《角色轉(zhuǎn)換與陽光心態(tài)》
發(fā)布時間:2023-11-17 11:38:27
講師:于亞彤 瀏覽次數(shù):2600
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:于亞彤
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色轉(zhuǎn)換與陽光心態(tài)課程
課程背景:
新員工從社會人轉(zhuǎn)變成為職場人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊內(nèi)部,并成為團(tuán)隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動團(tuán)隊發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。
成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和組織以及團(tuán)隊內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工轉(zhuǎn)換角色、迅速適應(yīng)企新環(huán)境、展開良好合作奠定堅實基礎(chǔ)。
課程使學(xué)員能夠明確了解專業(yè)職場人的綜合職業(yè)素養(yǎng),對標(biāo)行內(nèi)崗位的職業(yè)化素養(yǎng)找差距,建立職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變意識,提高職業(yè)能力,對自我服務(wù)意識升維立信。
課程收益:
通過課程學(xué)習(xí),使學(xué)員
1、理解從學(xué)生思維向職業(yè)化轉(zhuǎn)變的具體表現(xiàn);
2、認(rèn)識職業(yè)化心態(tài)和職場情商的特點,學(xué)習(xí)良好的溝通方法;
3、樹立團(tuán)隊意識,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣;
4、學(xué)習(xí)情緒壓力疏導(dǎo)方法,建立立足崗位成就自我的決心和信心。
課程對象:企業(yè)新員工
課程大綱/要點:
破冰分組活動導(dǎo)入主題
一、角色轉(zhuǎn)型與定位
1、角色轉(zhuǎn)變
1) 學(xué)校與職場的差異
2) 學(xué)生與職場人的不同
3) 角色轉(zhuǎn)變路徑
2、什么是職業(yè)化
1) 職業(yè)化的四個體現(xiàn)
2) 職業(yè)化的三個層次
3) 職業(yè)化的三個階段
3、準(zhǔn)確定位自己
1) 你對銀行知多少?
2) 行方為什么選擇你?
3) 職業(yè)發(fā)展中常見問題
案例分析:文宇兩年三個工作的醒悟
小王在兩個部門為什么都被客戶投訴
二、破解職業(yè)錯覺
1、首因效應(yīng):別人眼中的你自己
1) 個人職業(yè)化形象:不是穿著工裝就是職業(yè)形象
2) 微信里的高情商:多數(shù)95后都踩雷了
3) 如何展現(xiàn)最好的工作狀態(tài)
影片分析:新員工第一天的形象招噴
案例分析:同為業(yè)務(wù)員,客戶說小陸更專業(yè),這是為什么?
工具:七字訣解決入職不適應(yīng)
2、找準(zhǔn)定位:明確在團(tuán)隊中的定位
1) 認(rèn)識自我
2) 了解團(tuán)隊
3) 擺正位置
活動:通天塔,見證團(tuán)隊的力量
案例分析:小王的職場歷險記,不同境遇的兩同學(xué),與團(tuán)隊共同成長
小結(jié):樹立正確的職場觀念
三、 塑造職業(yè)精神
1、心態(tài)如何影響人
1) 職業(yè)阻礙與心態(tài)
2) 理想與現(xiàn)實的差距
3) 如何順利自我轉(zhuǎn)換
小組共創(chuàng):你是領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的下屬
案例分析:自助者天助:團(tuán)結(jié)網(wǎng)點沒人幫助小高,都是依賴性惹的禍;
2、做受歡迎的人
1) 擺脫學(xué)生思維
2) 做了還是做好
3) 最高情商是靠譜
案例分析:一次性做到位,買土豆的故事;
工具:做事靠譜的方法一二三
3、情緒與壓力
1) 了解情緒的本質(zhì)
2) 識別壓力的來源
3) 有效疏通情緒,傳遞正向能量
案例分析:員工小李的情緒急轉(zhuǎn)彎
工具:情緒ABC理論
小結(jié):培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)
角色轉(zhuǎn)換與陽光心態(tài)課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/295360.html
已開課時間Have start time
- 于亞彤
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