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新員工心態(tài)培訓(xùn)

【課程背景】
從剛剛由象牙塔里走出來的大學(xué)生到成為一名職場員工，這種角色的突然轉(zhuǎn)變會讓很多新人感到不適應(yīng)，當(dāng)畢業(yè)時(shí)的激情澎湃逐漸歸于平靜，如何繼續(xù)保持良好的心態(tài)，定位自己的角色，更好的發(fā)揮我們的能力并在工作中獲得進(jìn)步就成了一門職場必修課。
本課程將從陽光心態(tài)和職業(yè)人角色轉(zhuǎn)化兩個(gè)方面進(jìn)行深入探討和分析，讓職場新人能夠覺察自己當(dāng)下的心態(tài)，并為自己將達(dá)到的職業(yè)狀態(tài)負(fù)起責(zé)任，同時(shí)認(rèn)知情緒壓力產(chǎn)生的根源，化被動思維為主動思維，提升職業(yè)認(rèn)知和執(zhí)行能力，從而為企業(yè)或組織的發(fā)展助力。

【課程目標(biāo)】
1、掌握成年人工作學(xué)習(xí)的四種心態(tài)，覺察自己當(dāng)下的心態(tài)并選擇將要達(dá)到的職業(yè)狀態(tài)。
2、掌握三腦原理，了解人類思維的本質(zhì)和情緒、本能的開關(guān)及影響，并能應(yīng)用此完成情緒壓力的管控。
3、掌握責(zé)任視角的轉(zhuǎn)化公式，發(fā)掘表面消極事件背后的積極意圖，并為自己的選擇負(fù)責(zé)。
4、掌握執(zhí)行的五個(gè)步驟，化被動思維為主動思維，建立高效的執(zhí)行能力。

【課程收益】
1、了解管理的本質(zhì)，重塑管理思維，掌握管理的原理，掌握管理教練的核心技能；
2、明確管理者角色的概念，認(rèn)識到管理者在履行工作職責(zé)時(shí)所承擔(dān)的各種不同角色及其重要性；
3、掌握高效團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工具，能做到根據(jù)任務(wù)情景對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行盤點(diǎn)；
4、掌握基于不同風(fēng)格的溝通模式，以及沖突管理的辦法；

【課程對象】企業(yè)新員工

【課程大綱】
第一部分：陽光心態(tài)
一、成年人工作學(xué)習(xí)的四種心態(tài)
1、優(yōu)秀職場人的特質(zhì)能否復(fù)制？
1) 可復(fù)制的是技能
2) 不可復(fù)制的是心態(tài)
2、成年人工作學(xué)習(xí)的四種心態(tài)
1) 囚徒——失去自由而倍感痛苦
2) 逃離——離開熟悉的那些人、那些事
3) 評委——眼光高而時(shí)時(shí)評判
4) 低杯——謙虛內(nèi)斂，不斷進(jìn)步
研討：我當(dāng)下的心態(tài)是什么？
3、覺察當(dāng)下，做出選擇，承擔(dān)責(zé)任
1) 覺察當(dāng)下——是什么不重要，真實(shí)**重要
2) 做出選擇——覺察后選擇才會多起來
3) 承擔(dān)責(zé)任——人只會對自己的選擇負(fù)責(zé)
4) 責(zé)任變了，能力也就隨之變了
二、如何做好心態(tài)管理
1、人是如何思考的——三腦原理
1) 本能腦——面對意外時(shí)的“呆打逃”
2) 情緒腦——你知道情緒的三個(gè)方向與來源嗎？
3) 思考腦——人在刺激和反應(yīng)之間，有一片自主選擇的空間
2、做好情緒壓力管理
1) 壓力的兩大來源
2) 如何產(chǎn)生高流明的創(chuàng)造力
3) 如何**改變情緒促成合作
3、如何做到責(zé)任視角轉(zhuǎn)化
1) 十字箴言——我現(xiàn)在做什么改變現(xiàn)狀
2) 關(guān)注圈、影響圈和掌控圈——無能為力？力所能力！
練習(xí)：改變消極的描述與發(fā)問方式

第二部分：職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換
一、從象牙塔到辦公室
1、如何轉(zhuǎn)換職業(yè)角色？
1) 轉(zhuǎn)換思維——變被動思維為主動思維
2) 改善行為——即使一小步，也有新高度
3) 養(yǎng)成習(xí)慣——從刻意練習(xí)到自然流現(xiàn)
4) 職場see-do-get法則
二、行勝于言——培養(yǎng)高效執(zhí)行力
1、高效執(zhí)行五步法
1) 課堂互動：一根手指能夠劈斷鉛筆嗎？
2) 建立意愿——自我鼓舞
3) 提升能力——提前學(xué)習(xí)
4) 分解動作——流程標(biāo)準(zhǔn)
5) 精準(zhǔn)目標(biāo)——結(jié)果導(dǎo)向
6) 反饋總結(jié)——以終為始
2、工具——基于任務(wù)情境的自我定位
1) 職場新人四種定位
3、職業(yè)人要為績效負(fù)責(zé)
1) 提高工作效率：熟悉流程標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注組織經(jīng)驗(yàn)
2) 提高工作效能：讀懂他人需求、結(jié)果倒推行為
4、基于不同風(fēng)格的高效溝通方式
1) 問題：溝通技巧與溝通模式哪個(gè)重要？
2) 性格：外與內(nèi)
3) 思維：感性、理性
4) DISC四種風(fēng)格的關(guān)鍵詞：管控、活潑、和諧、完美
5) DISC四種風(fēng)格的改善建議：洗耳恭聽、適可而止、坦率直言、允許意外
6) DISC四種風(fēng)格的溝通建議
7) 基于滿足DISC不同風(fēng)格的溝通邏輯：事實(shí)-觀點(diǎn)-感受-需求-請求

新員工心態(tài)培訓(xùn)