課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
終端銷售策略課程
課程前言
作為一名終端銷售人員,你是否會常常感到迷惑?
--為什么顧客站在門口卻就是不進(jìn)來呢?
--為什么面對顧客,你不知道該從何講起呢?
--為什么你這么好的產(chǎn)品,顧客聽完你的介紹卻無動于衷?
--為什么你滔滔不絕的講了半個多小時,顧客卻冷漠的撂下一句“我隨便看看”就走了呢?
--為什么你詳細(xì)介紹了你的產(chǎn)品,顧客還是不知道自己想要什么呢?
--為什么顧客總是拿不定主意呢?
--為什么客戶總是在討價還價?總是希望你打折呢?
因?yàn)槟氵€不懂終端的銷售策略,你還沒有純熟的掌握終端銷售技巧??!
課程收益:
-嫻熟的掌握門市終端銷售策略和銷售流程
-提升終端銷售技巧
-提高終端銷售的達(dá)成率
-臨門一腳,多進(jìn)一球
課程設(shè)計(jì)特點(diǎn):
-秉承體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,追求效果的持久性;
-重視學(xué)員的參與及互動,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的趣味性;
-堅(jiān)持知識與行動的結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性。
-課程內(nèi)容設(shè)計(jì)體現(xiàn)個性化,增強(qiáng)課程的針對性。
參加對象:
終端銷售人員、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理
課程大綱:
何為天龍八步?
簡單的講就是終端銷售技巧的流程圖。
第一講:開場白
1. 開場白技巧的目的
2. 開場白的步驟
3. 開場白的要點(diǎn)
第二講:漠不關(guān)心
1. 漠不關(guān)心處理技巧的目的
2. 漠不關(guān)心處理步驟
3. 漠不關(guān)心處理技巧要點(diǎn)
第三講:了解客戶需要
1. 了解客戶需要技巧的目的
2. 了解客戶需要的步驟
3. 了解客戶需要的技巧要點(diǎn)
第四講:建立客戶的真需要
1. 建立客戶真正的需要的目的:
2. 建立客戶真需求的步驟:
3. 建立客戶真需求的技巧要點(diǎn)
第五講:說明說服技巧
1. 說明說服技巧的目的
2. 說明說服的步驟
3. 說明說服技巧要點(diǎn)
第六講:異議處理技巧
1. 異議處理技巧目的
2. 異議類別
3. 異議處理的步驟
4. 異議處理技巧運(yùn)用的要點(diǎn)
第七講:達(dá)成協(xié)議技巧
1. 達(dá)成協(xié)議的目的:
2. 達(dá)成協(xié)議的步驟
3. 達(dá)成協(xié)議技巧的要點(diǎn)
第八講:討價還價
1. 討價還價技巧的目的
2. 討價還價技巧的步驟
3. 討價還價技巧的要點(diǎn)
終端銷售策略課程
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