課程描述INTRODUCTION
內(nèi)部培訓師素養(yǎng)培訓
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員· 培訓講師
培訓講師：王俊杰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部培訓師素養(yǎng)培訓
一、課程概述
破冰活動（產(chǎn)生影響）
了解期望：教育與培訓的差異
基本原則：在培訓中學習，在培訓中實踐
二、培訓師的素養(yǎng)與成人學習規(guī)律
優(yōu)秀培訓師的素質(zhì)要求
培訓師職業(yè)生涯的光輝/收獲
培訓師的角色定位
成人學習規(guī)律與教學特點
成人學習的不同階段及特征與學習策略
模塊一 職位分析（DACＵM）與培訓需求確定
三、職位分析：從何開始
培訓需求分析：從業(yè)務(wù)到參與人員的全方位考慮
職位分析在培訓工作中的作用
如何進行有效地職位分析
根據(jù)職位分析對企業(yè)培訓需求的定位
高層領(lǐng)導力課程
中層管理課程
基層素質(zhì)提升課程
四、培訓需求分析（TNA）與目標設(shè)定
框架：培訓需求分析(訪談)
TNA流程與步驟－從業(yè)務(wù)到聽眾
TNA 的重要方面
業(yè)務(wù)分析－方法和工具
聽眾分析
TNA的參考工具
實踐：新員工培訓案例
SMART 目標
目標與結(jié)果 (實施評估)－ Why,Whom,What,How
模塊二 課程開發(fā)與講授技巧
五、課程大綱，內(nèi)容組織與設(shè)計
為何/如何制定課程大綱
參考工具：macro 和課程流程“要點屋”的結(jié)構(gòu)
“要點屋”的整體框架
類型：macro
PPT 和其他類型：要點式瀏覽
互動類：游戲和案例
實踐部分：新員工培訓案例
課程設(shè)計的經(jīng)典思路分享
六、課程準備
應用視聽輔助，制作演講資料
視聽輔助類型與技巧
預演及演講
微調(diào)與編輯
七、課程實施
基本流程：開場白, 總結(jié)-- 結(jié)束
觀察你的風格：促學與教學
有效的呈現(xiàn)技巧：開場白, 結(jié)束語, 關(guān)鍵點
如何處理怯場
如何調(diào)動學員氣氛
facilitation 技巧
對于提問題的有效處理
八、實踐部分
抽調(diào)部分學員進行實際演練
錄像并現(xiàn)場點評與輔導
九、課程評估與反饋
評估原理：評估的4個層次
培訓課程評估：總結(jié)與評價
從經(jīng)驗中學習
模塊三 學習與成長的技巧
十、培訓師的提高與成長
靈活掌握講師培訓的26種方法
培訓師的自我修煉
培訓師的借助外力成長
十一、教練型的領(lǐng)導與培訓者
做教練不做領(lǐng)導
培訓中的教練技術(shù)運用
培訓推動管理與領(lǐng)導
十二、課程成果檢驗
自我課程設(shè)計測評
現(xiàn)場授課測評 （試講15 — 3 0分鐘）
學員互動研討、導師點評
內(nèi)部培訓師素養(yǎng)培訓
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