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員工行為規(guī)范培訓(xùn)課程

    【前言】
    內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)一個(gè)很重要的培訓(xùn)隊(duì)伍，松下幸之助說：“培訓(xùn)員工很貴，但不培訓(xùn)，代價(jià)更貴。素質(zhì)就是能力，能力就是前途，優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不僅能讓企業(yè)的培訓(xùn)如虎添翼，而且還能給企業(yè)節(jié)省不少開支。
    ——具有海爾10年資深企業(yè)文化實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)的孫海藍(lán)老師，將通過大量輔導(dǎo)演練實(shí)戰(zhàn)的案例，通過演練、點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)、作業(yè)輔導(dǎo)的方式告訴你如何當(dāng)好內(nèi)部講師，開發(fā)好課程，做好企業(yè)本次培訓(xùn)的重點(diǎn)案例：?jiǎn)T工行為規(guī)范。

    【本課程實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)】：
    1、6會(huì)：會(huì)表達(dá)，會(huì)開發(fā)、會(huì)提煉，會(huì)總結(jié)，會(huì)展示、會(huì)思考
    2、4講：講政治、講正氣，講激勵(lì)，講學(xué)習(xí)
    3、工具+方法+用心+悟性+點(diǎn)評(píng)+作業(yè)

    【適合企業(yè)】：
    中高層管理者、HR、黨政辦公室，企業(yè)文化專員、部門主管以上

    【本課程提綱】
    第一講、職業(yè)素質(zhì)——內(nèi)訓(xùn)師能力必備
    培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)和特質(zhì)；
    1、內(nèi)部培訓(xùn)師的5種心態(tài)
    2、內(nèi)部培訓(xùn)師具備的能力和素質(zhì)
    3、熱愛是做好文化工作的前提
    4、需要練就的本領(lǐng)：悟性、敏感、熱愛、敬業(yè)
    第二講：主題展示——員工行為規(guī)范——重點(diǎn)
    一、行為規(guī)范內(nèi)容和展示
    1、員工行為規(guī)范培訓(xùn)的內(nèi)容
    二、展示行為規(guī)范的方法和步驟
    方法：
    1、講故事 講案例
    2、身邊事 身邊人
    3、規(guī)范背后的思考
    步驟：
    1、統(tǒng)一模板、字號(hào)
    2、課件統(tǒng)一要求
    3、建立征集案例庫
    4、課件生動(dòng)內(nèi)容鮮活
    著名企業(yè)案例分享
    二、員工宣講行為規(guī)范和成果考核
    1）員工行為規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師試講訓(xùn)練
    2）輪流主題演講，訓(xùn)練，點(diǎn)評(píng)
    3）案例分享墻-找到你本期訓(xùn)練的成長(zhǎng)點(diǎn)
    著名企業(yè)案例分享
    4）內(nèi)訓(xùn)師“員工行為規(guī)范訓(xùn)練成果考核”
    案例互動(dòng)分享
    三、內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)點(diǎn)評(píng)
    1、培訓(xùn)師的開頭和結(jié)尾方式
    2、把枯燥抽象的東西講生動(dòng)
    3、肢體動(dòng)作在培訓(xùn)表達(dá)中的地位
    4、培訓(xùn)師的各種應(yīng)對(duì)技巧
    5、如何激勵(lì)你的學(xué)員
    演說訓(xùn)練和點(diǎn)評(píng)
    第三講：組織實(shí)施——術(shù)業(yè)有專攻
    一、培訓(xùn)實(shí)施六部曲
    1、課前的調(diào)研工作——看本質(zhì)
    2、培訓(xùn)素材的捕捉——找素材
    3、培訓(xùn)大綱的設(shè)計(jì)——理體系
    4、精彩的培訓(xùn)課件——做分享
    5、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)束后——提小結(jié)
    6、培訓(xùn)后落地跟蹤——做輔導(dǎo)
    二、培訓(xùn)的創(chuàng)新
    1、培訓(xùn)管理者的觀念更新
    2、培訓(xùn)的創(chuàng)新做法
    3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的新模式
    三、培訓(xùn)體系建設(shè)
    1、內(nèi)部培訓(xùn)師資庫管理
    2、課程研發(fā)體系管理
    第四講：教學(xué)方法——實(shí)操訓(xùn)練 方法演練
    一、教學(xué)方法訓(xùn)練
    1 、講授式教學(xué)法
    2、體驗(yàn)式教學(xué)法
    3、啟發(fā)式教學(xué)法
    4、分析式教學(xué)法
    5、互動(dòng)式教學(xué)法
    二、如何復(fù)制培訓(xùn)技巧
    1、師傅帶徒制
    2、定期演說訓(xùn)練
    3、現(xiàn)場(chǎng)觀摩
    4、激勵(lì)促進(jìn)
    5、搭建培訓(xùn)平臺(tái)
    第五講：課程小結(jié)——課程收獲 學(xué)以致用
    1、互動(dòng)分享 課程小結(jié)
    2、分享收獲 行動(dòng)計(jì)劃

員工行為規(guī)范培訓(xùn)課程