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用戶驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)分析

【課程收益】
－汽車(chē)用戶特點(diǎn)及汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，用戶的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力，用戶結(jié)構(gòu)與特征
－汽車(chē)高價(jià)值用戶分析，Z世代用戶對(duì)品牌態(tài)度，運(yùn)用交互技術(shù)升級(jí)用戶體驗(yàn)
－哪些因素更影響汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)決策，汽車(chē)用戶地域分析，把握用戶的關(guān)鍵
－用戶6R模型與用戶全生命周期管理，數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品研發(fā)關(guān)系
－數(shù)據(jù)分析與挖掘，數(shù)據(jù)洞察用戶構(gòu)建產(chǎn)品需求，找回需求原點(diǎn)
－構(gòu)建產(chǎn)品需求場(chǎng)景，產(chǎn)品研發(fā)前置分析，產(chǎn)品生命周期路徑及產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)
－以數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動(dòng)的新價(jià)值與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，智能制造的生產(chǎn)體系
－數(shù)字孿生：構(gòu)建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系，數(shù)字化供應(yīng)鏈突破能效天花板
－數(shù)字化供應(yīng)鏈5個(gè)階段，數(shù)字化供應(yīng)鏈架構(gòu)
－物聯(lián)網(wǎng)+助力企業(yè)向智能服務(wù)，獲取增長(zhǎng)新動(dòng)能，智能服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新
－物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈的創(chuàng)新應(yīng)用，汽車(chē)電子成為新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)高地
－車(chē)聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈，車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新趨勢(shì)，5G賦能服務(wù)體系及未來(lái)趨勢(shì)

【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】企業(yè)高管、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品需求調(diào)研和產(chǎn)品銷(xiāo)售等團(tuán)隊(duì)成員

【課程大綱】
一、汽車(chē)用戶特點(diǎn)與汽車(chē)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化
1、用戶的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力
2、回歸用戶場(chǎng)景與體驗(yàn)
3、找到用戶突破口
4、用戶結(jié)構(gòu)
－用戶結(jié)構(gòu)
－X、Y、Z世代
－汽車(chē)消費(fèi)群體用戶洞察與分析
－誰(shuí)是主要消費(fèi)群體
－用戶關(guān)系與用戶經(jīng)營(yíng)
5、Z世代用戶對(duì)品牌的訴求與態(tài)度
－新的細(xì)分市場(chǎng)
－強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性
－從體驗(yàn)中提供價(jià)值
－社交網(wǎng)絡(luò)
－清晰品牌故事
6、汽車(chē)高價(jià)值用戶分析
－高價(jià)值用戶是誰(shuí)？在哪里？
－汽車(chē)生活與消費(fèi)關(guān)聯(lián)
－高價(jià)值用戶生活方式
－高價(jià)值用戶換車(chē)升級(jí)需求
7、進(jìn)入年輕人的圈層
－和年輕人皮在一起
－和年輕人共同創(chuàng)作
8、與多元用戶達(dá)成情感共鳴
－“懂我”的快樂(lè)
－個(gè)性化創(chuàng)制
9、精進(jìn)IP內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
10、運(yùn)用交互技術(shù)升級(jí)用戶體驗(yàn)
－識(shí)圖提升定向能力
－體驗(yàn)AI交互樂(lè)趣
11、哪些因素更影響汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)決策
－評(píng)論敏感度
－促銷(xiāo)敏感度
12、汽車(chē)用戶地域分析
－一線城市 – 高品質(zhì)、高效率
－新一線城市 – 樂(lè)于嘗試新方式
－華南地區(qū) – 地域文化
13、把握用戶的關(guān)鍵
－數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
－高效連接
－精細(xì)運(yùn)營(yíng)
－精準(zhǔn)溝通
－價(jià)值輸出
14、用戶6R模型與全生命周期管理

二、數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品研發(fā)
1、大數(shù)據(jù)與工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)
－大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)應(yīng)用
－大數(shù)據(jù)洞察用戶需求
2、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘
－業(yè)務(wù)場(chǎng)景
－數(shù)據(jù)建模
－挖掘算法
－相關(guān)分析
3、數(shù)據(jù)標(biāo)簽化管理
－數(shù)據(jù)標(biāo)簽
－標(biāo)簽
－多樣化標(biāo)簽與場(chǎng)景化應(yīng)用
－基于標(biāo)簽化的產(chǎn)品畫(huà)像
4、數(shù)據(jù)洞察用戶與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、需求
5、找回需求原點(diǎn)，構(gòu)建產(chǎn)品需求場(chǎng)景
6、產(chǎn)品研發(fā)前置分析
－需求任務(wù)
－研究目的
－關(guān)鍵指標(biāo)
7、產(chǎn)品生命周期 - 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)
－策略研究
－概念評(píng)估
－產(chǎn)品研發(fā)
－產(chǎn)品測(cè)試

三、智能制造與柔性供應(yīng)鏈
1、以數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動(dòng)的新價(jià)值與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系
2、新價(jià)值與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施路徑
3、智能制造的三大能力
4、智能制造的生產(chǎn)體系
－需求發(fā)現(xiàn)：從間接到直接
－采購(gòu)環(huán)節(jié)：自動(dòng)化、低庫(kù)存化、社會(huì)化
－生產(chǎn)環(huán)節(jié)：“車(chē)間”里的革命
－營(yíng)銷(xiāo)和售后：無(wú)所不在的智能化
5、數(shù)字孿生：構(gòu)建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系
－定義與價(jià)值
－創(chuàng)建數(shù)字孿生
－數(shù)字孿生與數(shù)字主線
－數(shù)字孿生，對(duì)產(chǎn)品生命周期管理
6、數(shù)字供應(yīng)鏈突破效能天花板
7、數(shù)字化供應(yīng)鏈五個(gè)階段
8、數(shù)字化供應(yīng)鏈架構(gòu)
－細(xì)分：差異化供應(yīng)鏈管理
－協(xié)同：實(shí)現(xiàn)端到端的可視化
－計(jì)劃：網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)的高效計(jì)劃
－采購(gòu)：從供應(yīng)鏈支持者向業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)建者轉(zhuǎn)型
－物流：進(jìn)一步數(shù)字化
－供應(yīng)鏈控制塔

四、物聯(lián)網(wǎng)+，汽車(chē)制造業(yè)智能服務(wù)新引擎及車(chē)聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展
1、物聯(lián)網(wǎng)+助力企業(yè)向智能服務(wù)，獲取增長(zhǎng)新動(dòng)能
2、物聯(lián)網(wǎng)+，汽車(chē)制造業(yè)智能服務(wù)的新引擎
－基于“物聯(lián)網(wǎng)+”的智能服務(wù)
－“物聯(lián)網(wǎng)+”的生態(tài)系統(tǒng)
－“物聯(lián)網(wǎng)+”的“朋友圈”
－借力“朋友圈”，提前布局卡位
－“物聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈中各角色的演變
－組織能力的準(zhǔn)備
－從概念驗(yàn)證到規(guī)?；瘧?yīng)用的價(jià)值螺旋
－數(shù)字產(chǎn)品生命周期管理
3、智能服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新
－設(shè)計(jì)思路
－商業(yè)模式創(chuàng)新演進(jìn)
－管理投資風(fēng)險(xiǎn)
4、物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈的創(chuàng)新應(yīng)用
－物聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊鏈模型
－賦能行業(yè)應(yīng)用-車(chē)聯(lián)網(wǎng)
5、車(chē)聯(lián)網(wǎng)基本價(jià)值鏈
－以用戶體驗(yàn)為核心的信息服務(wù)類(lèi)應(yīng)用
－以車(chē)輛駕駛為核心的汽車(chē)智能類(lèi)應(yīng)用
－以協(xié)同為核心的智慧交通類(lèi)應(yīng)用
6、車(chē)聯(lián)網(wǎng)的智能化目標(biāo)
7、汽車(chē)電子成為新的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)高地
8、5G賦能服務(wù)體系及未來(lái)趨勢(shì)
9、車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新趨勢(shì)
－推動(dòng)自動(dòng)駕駛發(fā)展
－軟件重新定義汽車(chē)
－構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)生態(tài)體系
10、云是智能服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)
11、智能服務(wù)，未來(lái)已來(lái)

用戶驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)分析