部屬輔導與激勵技巧
2025-08-18 23:48:30
講師:溫慶暖 瀏覽次數(shù):2958
課程描述INTRODUCTION
員工激勵技巧課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵技巧課程
【培訓收益】
☆ 了解部屬的輔導是企業(yè)賦予主管的職責;
☆ 了解輔導的時機與障礙對策,掌握輔導的技巧和方法;
☆ 了解成為一個優(yōu)秀的輔導員應具備的條件;
☆ 掌握精神激勵與激勵人心的法則;
☆ 明白構建個人影響力更是激勵下屬提高績效的法寶。
【培訓對象】
☆ 基層、中層主管、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等
【培訓內(nèi)容】
人力資源是決勝的關鍵,人才必須長期培育,教導他就能領導他;教育可以改變習性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感;透過輔導達成績效,同時才能體現(xiàn)主管的價值。激勵更是具有無形的力量,調(diào)動部屬的積極性,從而提高部門績效。
1、輔導應有的理念
☆ 過去的輔導與現(xiàn)代的輔導有何不同?
☆ 輔導的重要性
☆ 為什么要輔導?
☆ 小組討論:輔導有哪些好處?
☆ 案例研討:徐科長的煩惱
☆ 輔導該是誰的職責?
☆ 教導的精神與目的
☆ 教導應有的理念
2、輔導的時機與障礙
☆ 小組討論:何時需要培訓輔導
☆ 工作教導的時機
☆ 尋找輔導能增值的信號或情景
☆ 輔導部屬的障礙因素
☆ 輔導部屬的障礙對策
☆ “職務薪”、“績效薪”、“技能薪”帶給我們的思索
☆ 員工技能可分為三個部分
☆ “技能薪”的基本要素
☆ 將技能差距量化是輔導的前提
3、輔導的內(nèi)容與技巧
☆ 輔導技能的現(xiàn)場評估
☆ 輔導是像一個“教練”——教練是如何輔導隊員的
☆ 輔導要有日程表
☆ 應輔導哪些內(nèi)容?——知識/技能/態(tài)度
☆ 小組討論:這樣的輔導問題在哪里?
☆ 輔導的步驟與要領
☆ 成人的學習原理和技巧
☆ 案例討論:你的部屬經(jīng)常完不成工作怎么辦?
4、如何成為優(yōu)秀輔導員
☆ 建立“輔導員”制度
☆ 小組辯論賽:優(yōu)秀輔導員的條件
☆ 成功輔導的關鍵
☆ 員工成長階段
☆ 領導風格
☆ 配合員工需要的領導風格
☆ 上司與輔導員角色有何不同
☆ 輔導基本技巧——引導探索
☆ 輔導中的溝通技巧
☆ 如何對待下屬的建議
5、精神激勵的十大黃金法則
☆ 黃金法則一:員工就是“親人”
☆ 黃金法則二:員工就是“主人”
☆ 黃金法則三:肯定人格尊嚴
☆ 黃金法則四:感受工作樂趣
☆ 黃金法則五:采納建議
☆ 黃金法則六:寬容失誤
☆ 黃金法則七:創(chuàng)新心理
☆ 黃金法則八:恥辱心理
☆ 黃金法則九:保持士氣的常規(guī)方法
☆ 黃金法則十:保持士氣的特殊方法
6、激勵人心的七種方法
☆ 方法一:設定明確的目標
☆ 方法二:期望最好的結果
☆ 方法三:關注所有的人和事
☆ 方法四:人格化的認可
☆ 方法五:學會講故事
☆ 方法六:一起慶祝
☆ 方法七:樹立榜樣
7、用你的影響力激勵你的下屬
☆ 權利是什么?
☆ 權利的三個特點
☆ 權利的好處與戒律
☆ 什么是影響力?
☆ 影響力的特點
☆ 寓言故事的啟迪:北風與太陽的競賽
☆ 建立影響力的八大規(guī)則
員工激勵技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/250703.html
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