課程描述INTRODUCTION
TWI-一線主管問題分析與解決技能提升
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 董事長
培訓講師：金老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TWI-一線主管問題分析與解決技能提升
組長解決核心問題：
1、認清自身崗位角色定位，讓班組長更積極主動和更具責任心，養(yǎng)成良好工作習慣
2、提升班組長對分配工作的計劃與執(zhí)行能力
3、協(xié)助制定工作流程與標準，組織進行規(guī)范生產(chǎn)
4、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率
5、為生產(chǎn)現(xiàn)場管理、現(xiàn)場改善提供切實有效的方法
6、加強班組長安全意識、質(zhì)量意識、以及成本意識
7、加強生產(chǎn)現(xiàn)場問題的判斷分析與解決能力
8、了解安全生產(chǎn)的管理方法及事故應對措施
9、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效對生產(chǎn)和人員績效進行把關(guān)
10、使用培育與激勵的方式針對不同一線員工，改變簡單粗暴的管理方式
課程大綱
角色認知
1、認清崗位角色，讓班組長更積極主動和更具備責任心，養(yǎng)成良好工作習慣；
2、提升班組長對分配工作的計劃與執(zhí)行能力；
3、協(xié)助制訂工作流程與標準，組織進行規(guī)范化生產(chǎn)。
班組長角色認知
1、班組長到底是個什么官
2、班組長容易犯的錯誤
3、失敗班組長與成功班組長的差異
4、優(yōu)秀班組長的特質(zhì)
5、班組長的權(quán)利和管理原則
6、如何正確行使管理的權(quán)力
班組長的自我管理
1、做一個自信的班組長
2、效率與效能
3、學會愉快的工作
4、良好的時間管理法則
5、80/20法則，重要緊迫性分析
6、提高工作效率的方法
責任心與勝任力
1、揭示班組長不負責任的行為
2、如何規(guī)避班組管理常犯的錯誤
3、班組長必備的五類知識與五項技能
4、班組長必備的五項品格與價值觀
班組長的工作標準
1、理順工作的流程
2、建立關(guān)鍵控制點
3、借助流程的力量來管理
4、工作質(zhì)量有效提升
班組長溝通協(xié)調(diào)能力提升
1、與上司處好關(guān)系的三個原則
2、與上司相處的七種武器與四大禁忌
3、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
4、怎樣說服上司、反饋意見
5、怎樣了解上司的期望、贏得賞識
6、與同事愉悅相處的要點
7、與下屬溝通的原則
8、威信是如何建立的的
9、如何成為員工樂于追隨的班組長
生產(chǎn)目標和計劃執(zhí)行
1、生產(chǎn)進程的控制要素
2、如何制定執(zhí)行度高的生產(chǎn)目標
3、作業(yè)計劃的擬訂的要點
4、有效的控制計劃的落實
5、應對變化的方法
TWI-一線主管問題分析與解決技能提升
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