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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
陽(yáng)光心態(tài)與有效溝通
2025-08-18 11:31:46
 
講師:和平坤 瀏覽次數(shù):2972

課程描述INTRODUCTION

陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:和平坤    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課

課程背景:
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力就是激活員工積極主動(dòng)的活力和創(chuàng)造力;員工面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏,承受越來(lái)越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問(wèn)題;員工松散,沒(méi)積極性,對(duì)工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷,缺乏責(zé)任感,遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;
《陽(yáng)光心態(tài)與有效溝通》 這門課程就是在這樣的一種背景之下產(chǎn)生的,在充分體現(xiàn)了人的本能特性的基礎(chǔ)上,特別針對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀提出了一套適合于國(guó)內(nèi)企業(yè)做員工思想工作,幫助員工調(diào)整心態(tài),開(kāi)發(fā)潛能,迎接企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)帶來(lái)的所必需的企業(yè)管理的科學(xué)觀和方法論,主要目的是激活中國(guó)人的活力,開(kāi)發(fā)中國(guó)人的創(chuàng)造力。

課程收益:
掌握心態(tài),激活個(gè)人的自我主宰系統(tǒng);
為你樹(shù)立一個(gè)好的心態(tài)并幫你制造一個(gè)快樂(lè)的生活;
突破思維定勢(shì)習(xí)慣,建立從多個(gè)角度思考問(wèn)題的觀念;
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口;
提升忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
學(xué)會(huì)駕馭情緒,拓展思維,超越自我的過(guò)去,展望自我的將來(lái)。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:全體員工
課程方式:采用以情動(dòng)人,以理服人,啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué),課堂演講,現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),學(xué)員易于感悟,接受并改善;語(yǔ)言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動(dòng)性強(qiáng),利用經(jīng)典案例分享,視頻觀看,小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂(lè),立刻產(chǎn)生提升和改變。

課程大綱
引子:
1.和諧職場(chǎng)的道、藝、術(shù)
2.用心去感悟生命
3.職場(chǎng)成功的本質(zhì)
4.和諧職場(chǎng)的道、藝、術(shù)

第一講:心態(tài)調(diào)整——角色認(rèn)知 換位思考
一、心態(tài)認(rèn)知——角色要定位
1.心態(tài)是成敗的基因
2.心態(tài)與工作效率分析
3.本色做人,角色做事
4.調(diào)整工作心態(tài)的意義
5.是什么在主宰你的心態(tài)

第二講:心態(tài)調(diào)整——理解要換位
一、打破枷鎖的思維定勢(shì)
1.突破思維定勢(shì)習(xí)慣的好處
2.思維定勢(shì)是怎么來(lái)的
3.我們習(xí)慣的東西不一定正確
4.不要輕易下結(jié)論是個(gè)好習(xí)慣
二、換個(gè)角度看世界
1.決定你心態(tài)好壞的最關(guān)鍵因素是什么
2.用著名的ABC理論解釋心態(tài)的形成
3.一個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么
4.二個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么
5.三個(gè)角度看問(wèn)題結(jié)果是什么
6.把你推進(jìn)小巷思維的人是誰(shuí)
7.是什么在你身邊壘砌了無(wú)形的網(wǎng)
8.多角度思維鑄就你成功的人生
9.擺脫小巷思維的三大法則練習(xí)

三、理性情緒行為療法
心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí):重塑信念法
1.改變舊有信念的步驟
2.阻礙結(jié)果達(dá)成的因素
3.消除三個(gè)非理性觀念
四、掌握爬出不良情緒漩渦的秘決
1.提問(wèn)法
2.假裝法
3.改變次感元
五、超越自我——放飛壓力,活出健康快樂(lè)人生
1.接納不完美的自己
2.不能改變就學(xué)會(huì)適應(yīng)
3.主宰自己,吸引影響別人
4.人不可能做完所有的事,但可以做完最重要的事
5.要在原有的基礎(chǔ)上提升自己,常做感恩付出之事

第三講:溝通技巧——溝通贏得和諧
一、溝通三原則
1.接受對(duì)方
2.尊重對(duì)方
3.贊美對(duì)方
1)初級(jí)贊美原則
2)中級(jí)贊美原則
3)高級(jí)贊美原則
二、溝通的三個(gè)基本技巧
1.漢堡式溝通
2.語(yǔ)氣,表情,肢體語(yǔ)言
3.掌控情緒
三、溝通的五大步驟
1.脈絡(luò)環(huán)境
2.知覺(jué)
3.解釋
4.感覺(jué)
5.核對(duì)
四、傾聽(tīng)的技巧
1.傾聽(tīng)的障礙
2.傾聽(tīng)的五個(gè)層次
五、溝通技巧實(shí)操練習(xí)

陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課


轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/234703.html

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    參加課程:陽(yáng)光心態(tài)與有效溝通

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
和平坤
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)