互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換（1D）
發(fā)布時(shí)間:2020-02-03 18:45:58
講師：胡國強(qiáng) 瀏覽次數(shù)：2610
課程描述INTRODUCTION
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：胡國強(qiáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
適應(yīng)群體：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、銀行分支行行長、銀行人力資源部門。
課程收益：主要闡述網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理綱要，角色認(rèn)知，以及角色轉(zhuǎn)換方式。以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人所需要掌握的管理技巧和發(fā)展形勢。確定網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要完善的能力體系。將網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人從一個(gè)管理者轉(zhuǎn)化為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
授課方式：講授、案例研討、互動(dòng)分析
課程大綱/要點(diǎn)：
一、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色認(rèn)知
1、銀行*領(lǐng)導(dǎo)人（我成了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）
1)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色定位
.管理者（人、財(cái)、物）
.領(lǐng)頭羊（有方向，才能領(lǐng)，有路徑，才能導(dǎo)）
.服務(wù)者（黑鍋我背，送死你去）
.推動(dòng)者（干部干部，先干一步）
2)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)
.運(yùn)營管理
.業(yè)務(wù)管理
.營銷管理
.風(fēng)險(xiǎn)管理
.人事管理
.團(tuán)隊(duì)管理
.文化管理
3)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換
.從專才到通才
.從分析師到統(tǒng)合者
.從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家
.從砌磚匠到建筑師
.從問題解決者到任務(wù)制定者
.從戰(zhàn)士到外交官
.從支援班底到領(lǐng)導(dǎo)角色
4)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的核心能力
.專業(yè)能力
.管理能力
.溝通能力
.經(jīng)營能力
.應(yīng)變能力
.創(chuàng)新能力
2、迅速進(jìn)入工作狀態(tài)
1)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人關(guān)注的問題
.目標(biāo)
.資源
.困難
.時(shí)間
2)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的時(shí)間分配
.重新分配時(shí)間
.時(shí)間分配解析
3)檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營能力
.損益類（現(xiàn)在）
.客戶類（未來）
.資源類（能力）
3、小網(wǎng)點(diǎn)的大戰(zhàn)略
1)上三略
.使命
.愿景
.價(jià)值觀
2)中三略
.意識(shí)形態(tài)
.眼光格局胸懷
.創(chuàng)新機(jī)制
3)下三略
.人才
.組織
.流程
4、進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色
1)原地提拔的負(fù)責(zé)人
.視而不見
.問題改進(jìn)
2)天上掉下個(gè)空降兵
.適應(yīng)文化
.腳踏實(shí)地
3)工作初的簡單方法
.無為而治
.了解、改進(jìn)、解決
4)心態(tài)的變化和準(zhǔn)備
.當(dāng)家人
.學(xué)生
.改進(jìn)者
.代理家長
.親如一家
二、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃
1、為什么要做網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃
1)盤清家底
.業(yè)績水平
.人員能力
2)明確目標(biāo)
.網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)
.上級行給的業(yè)績目標(biāo)
3)找準(zhǔn)機(jī)遇
.目標(biāo)客戶
.機(jī)遇產(chǎn)品
4)組織資源
.人、財(cái)、物、支持
5)有效落實(shí)
.分工及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)
2、環(huán)境對業(yè)務(wù)的影響
1)個(gè)金業(yè)務(wù)信息
.生命周期與業(yè)務(wù)
.標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置圖
2)公司業(yè)務(wù)信息
3)網(wǎng)點(diǎn)生命周期
2、一個(gè)案例
3、網(wǎng)點(diǎn)分析模板
1)環(huán)境情況
.交通位置、經(jīng)濟(jì)區(qū)域、企業(yè)客戶類型、個(gè)人客戶類型
2)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)情況
.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、人員情況
3)運(yùn)營情況
.網(wǎng)點(diǎn)排名、運(yùn)營效率、運(yùn)營時(shí)長、成本收益
4)業(yè)務(wù)情況
.主要個(gè)人客戶、主要公司客戶
5)產(chǎn)品能力
.對公結(jié)算、對公貸款、個(gè)人貸款、需要的產(chǎn)品、需要的條件
6)人員調(diào)整
.人數(shù)要求、能力要求、資格要求、人才來源、培養(yǎng)計(jì)劃
7)管理調(diào)整
.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)歷及搭配、費(fèi)用結(jié)構(gòu)及流程、服務(wù)銷售及業(yè)務(wù)審批流程、硬件及設(shè)備調(diào)整
8)存在的困難
.網(wǎng)點(diǎn)自身解決、上級行解決、總分行解決、對應(yīng)部門。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/232682.html
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