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課程大綱：
單元一
互聯(lián)網(wǎng)大勢
1、智能設(shè)備人體器官化
2、時間都去哪兒了？時間的碎片化
3、連接一切
4、互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)商業(yè)價值
單元二
互聯(lián)網(wǎng)思維
1、勵志橙的故事
2、蒼井空的互聯(lián)網(wǎng)思維
3、雕爺牛腩-孟醒500萬的配方
4、黃太吉你這么調(diào)皮你投資人知道嗎？
5、互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”劍譜
1)用戶思維：對市場、消費(fèi)者的理解
2)簡約思維：對產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計的理解
3)極客思維：對產(chǎn)品/服務(wù)、用戶體驗的理解
4)迭代思維：對創(chuàng)新的理解
5)流量思維：對經(jīng)營模式的理解
6)社會化思維：對營銷的理解
7)大數(shù)據(jù)思維：對企業(yè)信息資產(chǎn)的理解
8)平臺思維：對商業(yè)模式的理解
9)跨界思維：對產(chǎn)業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)鏈的理解
單元三
大數(shù)據(jù)時代
1.什么是大數(shù)據(jù)？
2.為什么說大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨？
討論和分享：中國移動有哪些大數(shù)據(jù)？請逐一羅列
3.大數(shù)據(jù)時代的三大發(fā)展趨勢和投資方向
4.大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應(yīng)用
1)戲說大數(shù)據(jù)：披薩店里的故事
2)大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例：社交媒體（數(shù)據(jù)影響決策）
3)大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例：會喝啤酒的嬰兒（數(shù)據(jù)影響營銷）
4)大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例：懷孕的女高中生（數(shù)據(jù)影響營銷）
5)大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例：鐵人王進(jìn)喜（數(shù)據(jù)影響產(chǎn)品）
6)*警察降低犯罪案例（數(shù)據(jù)影響決策和資源調(diào)配）
7)大數(shù)據(jù)反恐
討論和分享：中國移動應(yīng)該怎樣應(yīng)用大數(shù)據(jù)，自我變革？
單元四
大數(shù)據(jù)變革中國移動
1、大數(shù)據(jù)變革中國移動決策管理
2、大數(shù)據(jù)變革中國移動產(chǎn)品管理
3、大數(shù)據(jù)變革中國移動營銷管理
1.5小時
單元五
中國移動大數(shù)據(jù)應(yīng)用的3大核心
1、高度重視
2、掌握正確的方法
1）中國移動大數(shù)據(jù)應(yīng)用模型
2）中國移動大數(shù)據(jù)挖掘技巧&工具軟件使用
i.數(shù)據(jù)挖掘的故事
ii.什么是數(shù)據(jù)挖掘？
iii.數(shù)據(jù)挖掘能干什么？
iv.數(shù)據(jù)挖掘流程
v.數(shù)據(jù)挖掘工具
vi.數(shù)據(jù)挖掘在中國移動的應(yīng)用案例
a.市場細(xì)分
b.*營銷
c.業(yè)務(wù)相應(yīng)
d.客戶流失分析
3）中國移動大數(shù)據(jù)分析技巧&工具軟件使用技巧
i.數(shù)據(jù)分析是神馬？
ii.數(shù)據(jù)分析6步曲
a.明確目標(biāo)
b.數(shù)據(jù)搜集
c.數(shù)據(jù)處理
d.數(shù)據(jù)分析
e.數(shù)據(jù)展現(xiàn)
f.數(shù)據(jù)分析報告撰寫
數(shù)據(jù)分析工具軟件使用技巧
A數(shù)據(jù)分析類工具
B數(shù)據(jù)展現(xiàn)類工具
4）中國移動基于數(shù)據(jù)挖掘和分析的經(jīng)營分析與報告呈現(xiàn)技巧
i.專業(yè)結(jié)構(gòu)化經(jīng)營分析報告
ii.經(jīng)營分析報告專業(yè)圖表展示技巧
iii.經(jīng)營分析報告撰寫注意事項
5）中國移動大數(shù)據(jù)應(yīng)用成功案例
單元六
大數(shù)據(jù)營銷之微信營銷
1、中國移動分公司的微信定位
2、微信新基本功能的實操演練
3、中國移動分公司微信營銷10大法寶
4、微信個人號營銷技巧
5、微信公眾平臺營銷技巧
結(jié)業(yè)考試：
1、考試
2、交換批試卷+講解