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課程介紹
就企業(yè)而言，員工無法滿足企業(yè)職業(yè)化程度的要求。企業(yè)管理者需要通過職業(yè)化教育員工，幫助員工樹立符合企業(yè)文化的工作價(jià)值觀。
然而，對(duì)于職業(yè)化管理落地實(shí)施，許多管理者深感困惑—— 
員工的工作動(dòng)機(jī)是什么？ 
員工每天都在想什么？ 
如何才能讓員工積極主動(dòng)的投入工作? 
如何才能在管理和教育上與員工產(chǎn)生共鳴…… 
對(duì)員工來說，每天渾渾噩噩的上班下班，到時(shí)領(lǐng)薪?？床坏阶晕覂r(jià)值的實(shí)現(xiàn)，前途與未來一片茫然。也許，他也曾反思—— 
為什么每天忙忙碌碌卻感覺不到收獲？ 
這份工作有前途嗎？ 
我適合現(xiàn)在的工作嗎? 
我的價(jià)值到底在哪里……
展示零售業(yè)魅力之處，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)零售行業(yè)的現(xiàn)狀及前景；建立良好的職業(yè)態(tài)度及職業(yè)行為自我管理思路；使員工在觀念、態(tài)度、知識(shí)、技能等方面符合崗位職業(yè)要求；樹立符合企業(yè)文化的個(gè)人價(jià)值觀；增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；建立以人為本的核心競爭力……

培訓(xùn)內(nèi)容:
第一單元:零售行業(yè)激烈競爭環(huán)境，決定著企業(yè)必須有效建設(shè)職業(yè)化隊(duì)伍
中國零售行業(yè)的17種零售業(yè)態(tài)
中國百貨行業(yè)發(fā)展的不同階段及其主要特征
零售百貨行業(yè)顧客關(guān)注的2大焦點(diǎn)
零售百貨行業(yè)始終關(guān)注的4大文章
零售百貨行業(yè)競爭5力理論
零售百貨行業(yè)的6大執(zhí)行力
零售行業(yè)的“職業(yè)競爭力”
當(dāng)前國內(nèi)各大百貨體系經(jīng)營策略分析
我們的企業(yè)……

第二單元:何謂職業(yè)化？什么才是職業(yè)者真正的保障？
1、為什么需要職業(yè)化管理
企業(yè)管理理念的發(fā)展與變遷
“以人為本”促使個(gè)人職業(yè)化管理與企業(yè)緊密相連
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系
2、何謂職業(yè)化
職業(yè)化與專業(yè)化
什么才是我們真正的職業(yè)保障
職業(yè)化的四重金字塔
3、實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)競爭力管理三步曲
職業(yè)競爭力之觀念管理（CONCEPT）
職業(yè)競爭力之態(tài)度管理（MANNER）
職業(yè)競爭力之行為管理（ACTION）

第三單元:職業(yè)化觀念管理:避免成為“職場植物人”
組織眼中的“優(yōu)等生”
企業(yè)常態(tài)與非常態(tài)的8種人
何謂職場“植物人”
企業(yè)與員工的“雙等”現(xiàn)象
找到我在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值點(diǎn)
找到我薪水之外的動(dòng)力基因:“心錨”
找到我下一步的行動(dòng)目標(biāo)
打破僵局，創(chuàng)造機(jī)會(huì)

第四單元:職業(yè)化態(tài)度管理:你為誰而工作
1、態(tài)度決定一切
能力素質(zhì)冰山模型
態(tài)度比技能更重要
2、了解自己的職業(yè)發(fā)展路徑圖
3、四種不同的職業(yè)化心態(tài)
就業(yè)心態(tài):得過且過
積極心態(tài):熱忱的工作
享受心態(tài):快樂的工作
創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作

第五單元:職業(yè)化行為管理（一）:自我學(xué)習(xí)力管理才是我們立于不敗之地的源泉
1、了解自己的才干
個(gè)人性格象限分析測試
2、設(shè)定自己當(dāng)前職業(yè)階段的職業(yè)管理重點(diǎn)
基層:鍛造執(zhí)行力階段
中層:執(zhí)行與應(yīng)變階段
高層:預(yù)測與創(chuàng)造階段
3、學(xué)習(xí)比學(xué)歷更重要
不同職業(yè)階段的學(xué)習(xí)途徑特征
職場人士學(xué)習(xí)的重要途徑:
“讀事”與“讀人”
“借腦”與“借力”

第六單元:職業(yè)化行為管理（二）:溝通與合作力管理
1、職業(yè)化之溝通力管理的4大原則
雙向互動(dòng)溝通原則
同理心溝通原則
建設(shè)性對(duì)抗原則
4大個(gè)性守護(hù)原則
2、職業(yè)化之合作力管理
樹立眾志成城的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
避免成為“團(tuán)隊(duì)白癡”
角色轉(zhuǎn)換:把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶
團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系測量
團(tuán)隊(duì)合作中職業(yè)化境界的三大超越
第七單元:職業(yè)化行為管理（三）:目標(biāo)、計(jì)劃管理
目標(biāo)與目的
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
時(shí)間管理矩陣
有效制定計(jì)劃6W+2H原則
執(zhí)行計(jì)劃的*原則
如何借用方針管理（MBO）方法圓滿完成你的工作
SWOT自我崗位分析工具
方針管理的核心要素
解決問題的PDCA循環(huán)法
自我崗位KPI設(shè)定
自我崗位“經(jīng)營”會(huì)議
模擬練習(xí)……