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課程大綱：
第一章：角色認(rèn)知
培育經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
作為同事的職業(yè)經(jīng)理
作為上司的職業(yè)經(jīng)理
第二章：時間管理
對時間的分析
第二象限工作法
養(yǎng)成好習(xí)慣
第三章：溝通管理
為什么溝而不通
溝通的對象和渠道
溝通是傾聽的藝術(shù)
反饋的技巧
如何向上司匯報
水平溝通
如何向下屬推銷建議
第四章：目標(biāo)管理
目標(biāo)管理
好目標(biāo)的特征
設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
如何為下屬制定目標(biāo)
第五章：激勵
激勵的分析及常見的誤區(qū)
中層經(jīng)理的激勵菜譜
章認(rèn)可與贊美
根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵
第六章：績效評估
中層經(jīng)理在績效考核中的角色和作用
如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
不恰當(dāng)評分的原因及其消除辦法
績效面談
第七章：領(lǐng)導(dǎo)
對權(quán)力的分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（一）
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（二）
討論：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么
第八章：教練
做教練式經(jīng)理
C5教練法
演練：制定一個教練計劃
教練的四個策略
第九章：授權(quán)
授權(quán)的涵義
授權(quán)的四種類型
適度授權(quán)
第十章：團(tuán)隊發(fā)展
團(tuán)隊的七個特征
老化團(tuán)隊的發(fā)展問題
如何處理團(tuán)隊沖突
講師簡介：張國銀
曾任：北京人文大學(xué)教授
曾任：南京港口集團(tuán)南京輪駁公司銷售經(jīng)理
曾任：南京中脈科技集團(tuán)行政人事總監(jiān)/副總經(jīng)理
18年實戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗
北京人文大學(xué)客座教授（07-09全職）
國家一級職業(yè)指導(dǎo)師
*人民廣播電臺直播嘉賓
上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授
*ICQAC資格認(rèn)證講師
PTT國際專業(yè)講師[高級]
2012年榮獲全國十佳培訓(xùn)師
2012年榮獲第八屆中國企業(yè)教育十佳培訓(xùn)師
實戰(zhàn)榮譽(yù)：
2001年上海中脈貿(mào)易有限公司浦西分公司榮獲中脈科技集團(tuán)優(yōu)秀團(tuán)隊獎。榮獲中脈科技集團(tuán)卓越經(jīng)理人獎。
2002年上海中脈貿(mào)易有限公司浦西分公司迎來了再次飛躍，年初時既定目標(biāo)為確保1000萬，沖刺1500萬的銷售額，實際總業(yè)績1860萬元，實現(xiàn)利潤175萬元，團(tuán)隊人數(shù)擴(kuò)大到120人，并且成為了上海中脈貿(mào)易有限公司里的總業(yè)績第一名和人平均業(yè)績第一名的兩個第一名。榮獲中脈科技集團(tuán)“卓越團(tuán)隊”獎，張老師再次榮獲中脈科技集團(tuán)“十佳優(yōu)秀經(jīng)理人”榮譽(yù)稱號。
2003年4月份產(chǎn)品正式投放市場，在不到9個月的時間里，張老師和華脈股份有限公司營銷團(tuán)隊不斷發(fā)力，2003年產(chǎn)品投放全國12個省和直轄市，2003年總業(yè)績突破5000萬元，利潤實現(xiàn)450萬元。2003年榮獲南京中脈科技集團(tuán)“卓越經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號！
2004年產(chǎn)品投放全國21個省和直轄市，2004年全年總業(yè)績實現(xiàn)1.15億元，年增長率達(dá)到215%；利潤實現(xiàn)940萬元。營銷團(tuán)隊榮獲南京中脈科技集團(tuán)“優(yōu)勝團(tuán)隊獎”；張老師榮獲南京中脈科技集團(tuán)“*團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人”的榮譽(yù)稱號！
2005年產(chǎn)品投放全國25個省和直轄市，2005年全年總業(yè)績實現(xiàn)2.65億元，年增長率達(dá)到238%；利潤實現(xiàn)2040萬元。營銷團(tuán)隊榮獲南京中脈科技集團(tuán)“突出貢獻(xiàn)獎”；張老師榮獲南京中脈科技集團(tuán)“十佳經(jīng)理人”的榮譽(yù)稱號！
2006年2月升任到南京中脈科技集團(tuán)華脈醫(yī)療器械股份有限公司副總經(jīng)理一職。全面負(fù)責(zé)公司的市場營銷與銷售培訓(xùn)等工作。產(chǎn)品投放全國25個省和直轄市，2006年全年總業(yè)績實現(xiàn)3.85億元，年增長率達(dá)到142%；利潤實現(xiàn)2980萬元。榮獲南京中脈科技集團(tuán)“優(yōu)秀管理”獎和“先鋒模范”的榮譽(yù)稱號！