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會(huì)議的控制與管理培訓(xùn)

課程大綱：
一、現(xiàn)代會(huì)議面面觀
.會(huì)議的重要性
.會(huì)議的目的
.會(huì)議效率低下的原因分析
.會(huì)議成本的計(jì)算

二、高效會(huì)議的管理技巧—會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作
.會(huì)議組織
明確會(huì)議目的
確定與會(huì)者構(gòu)成
會(huì)議議程
會(huì)議時(shí)間安排的技巧
制定和發(fā)放會(huì)議通知
.會(huì)場布置安排
會(huì)場的選定
會(huì)場內(nèi)設(shè)備的準(zhǔn)備
會(huì)場的布置

三、高效會(huì)議的管理技巧—會(huì)議的主持人和與會(huì)者的職責(zé)
.主持人角色
.主持人會(huì)議前準(zhǔn)備
.主持人的八大責(zé)任
.與會(huì)者的職責(zé)和準(zhǔn)備
.給與會(huì)者的建議

四、高效會(huì)議的管理技巧--會(huì)議進(jìn)行中的管理技巧
.如何開場
.如何分配發(fā)言時(shí)間
.如何引導(dǎo)大家發(fā)言
.發(fā)問的技巧
.傾聽的技巧
.如何總結(jié)
.記錄的技巧及與會(huì)規(guī)則

五、高效會(huì)議的管理技巧—會(huì)議常見問題的處理
.會(huì)議盜竊
.FAST管理之道
.十種會(huì)議常見問題的解決對(duì)策

六、高效會(huì)議的管理技巧——會(huì)議結(jié)束的技巧
.主持人會(huì)議跟進(jìn)工作
.參與者會(huì)議跟進(jìn)工作
.會(huì)議評(píng)估

七、課程回顧總結(jié)  

老師介紹：張寧  
張寧: 曾接受過假日集團(tuán),香格里拉集團(tuán)以及喜達(dá)屋集團(tuán)等世界*酒店集團(tuán)的系統(tǒng)培訓(xùn)和管理理念,曾擔(dān)任多家高星級(jí)酒店人力資源部副總監(jiān)，培訓(xùn)經(jīng)理，某知名地產(chǎn)公司培訓(xùn)經(jīng)理，美國GEC繼續(xù)教育集團(tuán)廣東眾行管理顧問公司專職講師。研究領(lǐng)域涉及商務(wù)禮儀、身體語言、員工心態(tài)、性格提升等。對(duì)服務(wù)業(yè)有非常豐富的經(jīng)驗(yàn). 

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