員工是戰(zhàn)略順利執(zhí)行的決定力量
員工是戰(zhàn)略順利執(zhí)行的決定力量員工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)員工的辛勤工作和默默奉獻(xiàn)。企業(yè)無(wú)人、留不住人則止。因此，企業(yè)要發(fā)展，要進(jìn)步，必須把尊重員工、信任員工放在首位。
小米手機(jī)之所以能一直不斷刷新中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的成長(zhǎng)速度，其秘訣就是“信任”! 小米手機(jī)創(chuàng)始人之一劉德在一次訪談中提到，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，他感受最深的就是公司一直充斥著“信任”的企業(yè)文化。信任的關(guān)鍵詞貫穿著投資方、供應(yīng)商、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)三個(gè)重要的環(huán)節(jié)。與中國(guó)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司不同，小米科技完美的團(tuán)隊(duì)陣容讓投資商在不清楚創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié)時(shí)，就選擇了資本注入。在強(qiáng)大的資本背景支持下，小米科技推出了以真實(shí)身份、智能匹配好友、交流方式多樣化為特色的新型網(wǎng)絡(luò)溝通工具“米聊”，并很快推出小米手機(jī)，成為中國(guó)IT和手機(jī)兩大行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。
劉德笑稱，無(wú)論是自己還是其他負(fù)責(zé)人，簽每筆報(bào)銷(xiāo)單都是閉著眼睛簽名。他們對(duì)員工也沒(méi)有打卡要求，更沒(méi)有績(jī)效評(píng)估，完全放手讓員工自行安排工作進(jìn)度。其實(shí)這就是對(duì)下屬的一種信任。
小米的信任，還體現(xiàn)在充分地賦予一線員工權(quán)力。比如，用戶投訴或不爽的時(shí)候，客服有權(quán)根據(jù)自己的判斷，贈(zèng)送貼膜或其他小配件等。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與員工綜合素質(zhì)，是企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵決定力量。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)中參與人數(shù)的多少和溝通范圍的大小直接決定著戰(zhàn)略執(zhí)行的成功與否。戰(zhàn)略制定者要充分認(rèn)識(shí)到同具體經(jīng)營(yíng)部門(mén)緊密結(jié)合的重要性，要掌握好具體經(jīng)營(yíng)部門(mén)在戰(zhàn)略制定與推行計(jì)劃中的制定參與權(quán)重，這比強(qiáng)行推行戰(zhàn)略要有效得多。因?yàn)榧词故莾?yōu)秀企業(yè)，也很難做到持久地、自動(dòng)自發(fā)地、一絲不茍地和不斷創(chuàng)新地有效執(zhí)行戰(zhàn)略方針。
在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇的進(jìn)程中，如果一個(gè)企業(yè)仍然依賴領(lǐng)導(dǎo)意志力和傳統(tǒng)的管理模式、服務(wù)質(zhì)量去面對(duì)客戶，并依靠所謂的企業(yè)精神與個(gè)人榮譽(yù)來(lái)激勵(lì)員工工作，而不是依靠合理的流程和規(guī)范的程序去經(jīng)營(yíng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)來(lái)分析，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?？梢?jiàn)，如何建設(shè)具有執(zhí)行力企業(yè)文化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的。
這就要求我們要從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才。”其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的‘殺手锏’，誰(shuí)擁有它誰(shuí)就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對(duì)教育置若罔聞。”因此，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資本的開(kāi)發(fā)與利用來(lái)說(shuō)，意義十分重大。
首先，能有效增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一位管理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益*的戰(zhàn)略性投資。”通過(guò)培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法、技術(shù)，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，能夠建立高素質(zhì)的人才儲(chǔ)備庫(kù)。有針對(duì)性性地培訓(xùn)員工，可以提高其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，開(kāi)發(fā)員工的潛能，*限度地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，不斷提高員工的工作作效率和工作質(zhì)量，使員工準(zhǔn)確的理解工作意圖和完成復(fù)雜任務(wù)。同時(shí)，還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供人員保障和人才儲(chǔ)備，形成人力資源優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，防止出現(xiàn)“將到用時(shí)方恨少”的情況。國(guó)內(nèi)一些知名企業(yè)如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓(xùn)中心或大學(xué)，已經(jīng)把人力資源的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
此外，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)還是激勵(lì)員工，向其灌輸企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)重要契機(jī)。企業(yè)可以憑借員工培訓(xùn)，對(duì)員工潛移默化的灌輸企業(yè)價(jià)值觀，培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范、學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠自覺(jué)地按照慣例工作，從而形成良好、融洽地工作氛圍，增強(qiáng)工作滿意度和成就感，為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，確保業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
企業(yè)管理的真正核心，不外乎“人”，唯有人可以貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人的思維，可以推動(dòng)規(guī)劃的發(fā)展策略，可以達(dá)到設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。因此，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性就成為落實(shí)執(zhí)行力的第一要?jiǎng)?wù)。
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