隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和管理水平的提升，企業(yè)的競爭力及效益創(chuàng)造的能力差距越來越多的體現(xiàn)在效率成本的控制上。效率成本低，則企業(yè)創(chuàng)造效益的能力就強(qiáng)，反之則弱。
何為效率成本？效率成本是指在企業(yè)效率管理上投入或損失的成本。效率成本是一種隱形成本，它存在于企業(yè)的所有管理或上次活動中，包含管理效率和工作效率兩個方面，主要包括正常效率損失成本、非正常效率損失成本、效率預(yù)防成本和效率評審成本四大部分。
一、正常效率損失成本
由于外部環(huán)境導(dǎo)致效率損失成本，如訂單不足導(dǎo)致的開工不足、訂單取消造成的產(chǎn)能過剩等。費(fèi)用包括：停產(chǎn)期間所支付或攤銷的人工、設(shè)備折舊、水電等費(fèi)用。
二、非正常效率損失成本
由于管理水平低下等原因造成的人為的效率損失，如等待動作、計(jì)劃不合理導(dǎo)致的產(chǎn)能過剩、無效工序、換線時間損失等，費(fèi)用包括：需分?jǐn)偟脑O(shè)備折舊費(fèi)、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、租金或其他相關(guān)的開銷等。
三、效率預(yù)防成本
為提高效率或減少效率損失而預(yù)先有計(jì)劃投入的資源，包括生產(chǎn)技能培訓(xùn)費(fèi)、與效率改進(jìn)有關(guān)的管理咨詢費(fèi)、產(chǎn)能規(guī)劃費(fèi)、生產(chǎn)設(shè)備性能改善費(fèi)、效率改善獎勵費(fèi)、效率改進(jìn)措施費(fèi)。
四、效率評審成本
對效率管理進(jìn)行評審的資源投入。評審內(nèi)容包括：計(jì)劃、制度、流程、方法、工具、溝通模式、組織架構(gòu)、價值觀、信息系統(tǒng)運(yùn)行、產(chǎn)能、技術(shù)熟練程度、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備性能、人性化環(huán)境等；費(fèi)用包括：內(nèi)部效率評審費(fèi)、外部供應(yīng)商和客戶效率評審費(fèi)。
效率成本的控制是以效率管理為載體，而效率管理的實(shí)質(zhì)就是時間管理，其有效性表現(xiàn)為時間的節(jié)省。為了打到該目的，常用的方法和手段有以下幾種：
1. 生產(chǎn)技術(shù)改善、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式；
2. 現(xiàn)場管理、全員設(shè)備保全（TPM）；
3. 流程設(shè)計(jì)、再造、重組（BPR）；
4. 生產(chǎn)要素優(yōu)化組合（設(shè)備布局）或產(chǎn)能規(guī)劃；
5. 溝通模式設(shè)計(jì)和組織架構(gòu)扁平化；
6. 企業(yè)價值觀設(shè)計(jì)；
7. 信息系統(tǒng)的使用；
8. 供應(yīng)鏈彈性設(shè)計(jì)；
9. 人性化環(huán)境設(shè)計(jì)。
效率管理只是過程，目的是效率成本的控制。通過效率成本的核算，評估效率管理是否在適當(dāng)?shù)靥岣咝暑A(yù)防成本，達(dá)到整體降低非正常效率損失成本和局部降低正常效率損失成本的效果。
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