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中國企業(yè)培訓講師

瑞幸咖啡薪酬管理制度激勵機制與績效評估優(yōu)化方案研究

2025-09-11 21:57:34
 
講師:xic68 瀏覽次數:164
 瑞幸咖啡的薪酬管理制度以市場化、績效導向和成本控制為核心,結合不同崗位層級與地區(qū)差異進行設計,具體框架如下: 一、薪酬結構體系 瑞幸的薪酬體系分為固定薪資、浮動獎金和福利補貼三部分,覆蓋不同職類: 1.固定薪資 門店運營崗: 咖

瑞幸咖啡的薪酬管理制度以市場化、績效導向和成本控制為核心,結合不同崗位層級與地區(qū)差異進行設計,具體框架如下:

一、薪酬結構體系

瑞幸的薪酬體系分為固定薪資、浮動獎金福利補貼三部分,覆蓋不同職類:

1. 固定薪資

  • 門店運營崗
  • 咖啡師:基礎月薪3.4K–5K(中國大陸),香港地區(qū)達10,626元(2萬港元)。
  • 店長:6.4K+(中國大陸),副店長/店長4.5K–14K;香港店長最高15,939元(3萬港元)。
  • 技術類崗(如OA軟件部門):月薪15K–30K,高級崗位可達30K+。
  • 2. 浮動獎金

  • 與門店業(yè)績、個人績效強掛鉤,包括:
  • 績效獎金:店長及區(qū)域經理按門店營收目標達成率計算。
  • 專項獎勵:如新品推廣獎金、成本節(jié)約獎。
  • 3. 福利補貼

  • 全員基礎福利:六險一金、帶薪年假、節(jié)日三薪、年度體檢。
  • 崗位特色福利
  • 門店員工:每4小時免費飲品1杯、員工折扣。
  • 技術崗:商業(yè)保險、股票期權。
  • 補貼政策:針對原料成本壓力,2025年下調加盟店原料供貨價16.8%,間接提升門店盈利空間。
  • 二、不同職類薪酬水平對比

    | 職位 | 中國大陸薪資 | 香港薪資 | 晉升路徑與增速 |

    |--|-|

    | 咖啡師 | 3.4K–5K | 約10,626元 | 咖啡師→值班主管(時薪26–29元) |

    | 店長 | 6.4K–14K | 約15,939元 | 副店長→店長→區(qū)域經理(最快18個月) |

    | 技術崗 | 15K–30K+ |

  • | 技術專家→項目經理→管理層 |
  • 三、薪酬管理特點

    1. 強績效導向

  • 店長薪酬與門店營收、成本控制直接綁定,浮動部分占比超30%。
  • 技術崗設項目獎金,鼓勵創(chuàng)新與效率提升。
  • 2. 地區(qū)差異化策略

  • 香港、新加坡等海外市場采用“高薪挖角”,薪資達本地行業(yè)水平的2倍。
  • 中國大陸下沉市場(如海南)薪資貼近區(qū)域標準,但通過補貼政策增強吸引力。
  • 3. 成本控制與可持續(xù)性

  • 通過自建供應鏈(印尼椰漿基地、云南咖啡種植園)降低原材料成本占比(2025年Q1降至40.2%),支撐“9.9元低價策略”下的薪酬支出。
  • 兼職崗位占比高(時薪20–30元),優(yōu)化人力成本。
  • 4. 員工發(fā)展與保留機制

  • 培訓體系:覆蓋咖啡制作至管理技能,晉升至區(qū)域運營經理平均周期18個月。
  • 長期激勵:技術崗提供股票期權,管理層享利潤分成。
  • 四、制度發(fā)展趨勢

    1. 出海擴張驅動高薪招聘:馬來西亞、香港等新市場推高核心崗位薪資。

    2. 技術投入加大:OA、供應鏈系統升級帶動技術崗薪資競爭力提升。

    3. 補貼政策延續(xù):2025年原料降價、校園定點補貼等政策延續(xù),保障加盟店盈利與員工穩(wěn)定性。

    瑞幸的薪酬體系兼顧市場競爭力和成本效率,其核心是通過規(guī)模化供應鏈優(yōu)勢與精細化績效管理,在維持低價策略的同時確保人才吸引力,支撐快速擴張戰(zhàn)略。




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