以下是針對(duì)《績(jī)效與薪酬管理》期末復(fù)習(xí)的系統(tǒng)性整理，結(jié)合高頻考點(diǎn)、核心理論及常見題型，幫助你高效備考。重點(diǎn)內(nèi)容依據(jù)權(quán)威資料和歷年試題歸納而成，引用來源見文末標(biāo)注。
一、績(jī)效管理核心內(nèi)容
1. 績(jī)效管理流程（四大環(huán)節(jié)）
2. 績(jī)效考核方法對(duì)比
| 方法類型 | 代表工具 | 適用場(chǎng)景 | 優(yōu)缺點(diǎn) |
|--|--|
| 比較法 | 排序法、配對(duì)比較法 | 小規(guī)模團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu) | 操作簡(jiǎn)單，但主觀性強(qiáng) |
| 量表法 | 圖尺度量表、行為錨定量表 | 標(biāo)準(zhǔn)化崗位評(píng)估 | 客觀易量化，但設(shè)計(jì)復(fù)雜[[146][38]] |
| 目標(biāo)管理法 | MBO（目標(biāo)與成果掛鉤） | 結(jié)果導(dǎo)向型崗位（如銷售） | 聚焦結(jié)果，但忽視過程行為[[146][59]] |
| 綜合模型 | 平衡計(jì)分卡（財(cái)務(wù)/客戶/內(nèi)部流程/學(xué)習(xí)成長(zhǎng)） | 企業(yè)戰(zhàn)略落地 | 全面但實(shí)施成本高[[2][156]] |
二、薪酬管理核心內(nèi)容
1. 薪酬體系構(gòu)成
| 組成部分 | 內(nèi)容說明 | 示例 |
||--|--|
| 基本薪酬 | 固定工資，基于職位/技能/能力 | 職位薪金（白領(lǐng)）、技能工資（藍(lán)領(lǐng)）[[11][38]] |
| 可變薪酬 | 績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)收入 | 績(jī)效獎(jiǎng)金、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃[[2][38]] |
| 間接薪酬 | 福利與非貨幣報(bào)酬 | 五險(xiǎn)一金、帶薪休假、股權(quán)激勵(lì)[[38][156]] |
2. 薪酬設(shè)計(jì)原則
3. 薪酬模式對(duì)比
| 模式 | 定義 | 適用場(chǎng)景 |
||-|--|
| 職位薪酬體系 | 按崗位價(jià)值定薪 | 組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的企業(yè) |
| 技能薪酬體系 | 按員工技能深度/廣度定薪 | 技術(shù)型、創(chuàng)新型企業(yè) |
| 能力薪酬體系 | 按綜合能力（如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力）定薪 | 管理層、專業(yè)崗位 |
三、重點(diǎn)概念與高頻考點(diǎn)
1. 關(guān)鍵名詞解釋
2. 高頻簡(jiǎn)答題
→ 績(jī)效管理是持續(xù)循環(huán)過程（計(jì)劃→實(shí)施→考核→反饋），績(jī)效考核僅是評(píng)估環(huán)節(jié)[[2][59]]。
→ 激勵(lì)學(xué)習(xí)技能、提升組織靈活性、降低長(zhǎng)期人力成本。
→ 形式：?jiǎn)T工持股計(jì)劃、股權(quán)激勵(lì)；優(yōu)點(diǎn)：吸引高績(jī)效人才、控制成本、稅收優(yōu)惠。
四、常見問題及對(duì)策（案例分析重點(diǎn)）
| 問題類型 | 原因分析 | 解決措施 |
|-|
| 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模糊 | 指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué) | 采用SMART原則明確標(biāo)準(zhǔn) |
| 薪酬內(nèi)部不公平 | 崗位價(jià)值評(píng)估缺失 | 實(shí)施職位評(píng)價(jià)（如要素記點(diǎn)法） |
| 薪酬缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力 | 未做市場(chǎng)薪酬調(diào)查 | 定期調(diào)研并調(diào)整薪酬水平[[2][156]] |
| 績(jī)效與薪酬脫鉤 | 激勵(lì)機(jī)制不完善 | 建立績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升掛鉤制度 |
五、高效備考策略
1. 梳理知識(shí)框架：按“績(jī)效流程+薪酬構(gòu)成+政策法規(guī)”三大模塊整理思維導(dǎo)圖[[146][162]]。
2. 真題強(qiáng)化訓(xùn)練：
3. 記憶技巧：
> 資料引用來源：電大復(fù)習(xí)題、薪酬管理復(fù)習(xí)筆記、備考指南、高頻考點(diǎn)解析[[146][162]]。建議結(jié)合教材章節(jié)與上述資料中的圖表、案例深化理解，?？荚図樌?/p>
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/415702.html