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以下是基于要求整理的績效與薪酬管理A卷答案要點，主要依據(jù)試卷題型（單項選擇題、名詞解釋、簡答題、設(shè)計題）分類提供參考答案及解析。題目內(nèi)容源自[績效與薪酬管理A卷試題]，部分答案參考了B卷及同類考試資料。

一、單項選擇題（每題2分，共30分）

1. 工作分析

答案：D

解析：工作分析是系統(tǒng)搜集與分析職務(wù)信息的基礎(chǔ)工作，用于明確職責(zé)和要求。

2. 參與法

答案：C

解析：通過直接參與崗位工作來體驗和分析崗位特征的方法稱為參與法。

3. 確定工作的相對價值

答案：A

解析：工作分析可評估職位價值，為薪酬設(shè)計提供依據(jù)。

4. 績效溝通

答案：D

解析：績效溝通是上級與員工持續(xù)溝通以預(yù)防和解決問題的過程。

5. 業(yè)績考評、能力考評、態(tài)度考評

答案：C

解析：績效考評通常涵蓋業(yè)績、能力、態(tài)度三個維度。

6. 強制分布法

答案：A

解析：強制分布法要求按比例分檔，若業(yè)績呈偏態(tài)分布則可能失真。

7. 關(guān)鍵事件法

答案：A

解析：關(guān)鍵事件法記錄有效或無效行為導(dǎo)致的結(jié)果。

8. 60%-70%

答案：D

解析：360°考核中上級權(quán)重通常最高，占60%-70%。

9. 績效管理

答案：B

解析：績效管理涵蓋計劃、實施、反饋、改進(jìn)的全過程。

10. 薪酬結(jié)構(gòu)

答案：B

解析：薪酬結(jié)構(gòu)反映內(nèi)部一致性（如職位間薪酬比例）。

11. 福利

答案：D

解析：帶薪休假屬于福利范疇。

12. 150%

答案：A

解析：法定休息日加班需支付150%工資報酬。

13. 特殊福利

答案：B

解析：高管購房福利屬于特殊福利（針對特定群體）。

14. 高穩(wěn)定

答案：C

解析：高穩(wěn)定模式薪酬與工齡和企業(yè)經(jīng)營掛鉤，與個人績效關(guān)聯(lián)弱。

15. 浮動工資

答案：A

解析：浮動工資與經(jīng)濟(jì)效益、部門及個人績效掛鉤。

二、名詞解釋（每題4分，共20分）

1. 因素評定法

通過量化評價職位關(guān)鍵因素（如技能、責(zé)任）確定薪酬等級的方法。

2. 近因效應(yīng)

考核者因近期表現(xiàn)而忽略整體績效的認(rèn)知偏差。

3. 判斷型考核

以獎懲為目的的考核，側(cè)重結(jié)果應(yīng)用（如調(diào)薪、晉升）。

4. 考績的效度

績效考核結(jié)果反映實際工作績效的準(zhǔn)確程度。

5. 職位薪酬體系

根據(jù)職位價值（非個人能力）確定薪酬等級的制度。

三、簡答題（每題6分，共30分）

1. 影響績效考核的心理與行為因素

近因效應(yīng)：重視近期表現(xiàn)；

暈輪效應(yīng)：以單一特質(zhì)推斷整體；

趨中傾向：避免極端評價；

個人偏見：如性別、年齡偏好。

2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）確立原則

戰(zhàn)略相關(guān)性：與組織目標(biāo)一致；

可量化性：數(shù)據(jù)可測量；

可控性：員工能影響結(jié)果；

時限性：明確完成周期。

3. 改進(jìn)績效的流程

1. 分析績效差距；

2. 制定改進(jìn)計劃；

3. 實施培訓(xùn)或資源支持；

4. 持續(xù)跟蹤反饋。

4. 薪酬管理的影響因素

內(nèi)部：企業(yè)戰(zhàn)略、支付能力、職位價值；

外部：市場薪酬水平、法規(guī)（如*工資）；

個人：績效、技能、工齡。

5. 員工福利規(guī)劃與管理原則

合規(guī)性：符合勞動法要求；

競爭力：吸引保留人才；

成本控制：與企業(yè)財力匹配；

靈活性：提供彈性福利計劃。

四、設(shè)計題（20分）

題目：為東莞某酒業(yè)公司設(shè)計應(yīng)屆業(yè)務(wù)員（派往廣州）的薪酬結(jié)構(gòu)，說明理由。

設(shè)計方案：

1. 薪酬水平：

基本工資：4000元/月（參考廣州應(yīng)屆生起薪市場水平）；

績效獎金：銷售額的5%（激勵業(yè)績導(dǎo)向）。

2. 結(jié)構(gòu)組成：

固定部分（60%）：基本工資+交通補貼（800元）；

浮動部分（40%）：績效獎金+季度銷售提成；

福利：五險一金、帶薪培訓(xùn)、年度體檢。

3. 設(shè)計理由：

競爭性：基本工資高于廣州*工資，吸引應(yīng)屆生；

激勵性：高浮動比例激發(fā)銷售動力；

成本可控：固定成本可控，浮動部分與銷售額綁定；

合規(guī)性：包含法定福利，降低用工風(fēng)險。

> 說明：以上答案綜合自多份試卷及權(quán)威資料，部分題目因A卷答案缺失，參考了B卷及同類考題解析。實際考試請以教師評分為準(zhǔn)。

轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/415672.html