1. 銷售轉(zhuǎn)行至培訓(xùn)行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇并存。銷售崗位的轉(zhuǎn)行機會并非如初看似那般豐富，特別是在傳統(tǒng)意義上。若希望轉(zhuǎn)向市場營銷相關(guān)領(lǐng)域，或許有更多可能性。若想成為學(xué)?；驒C構(gòu)中的傳統(tǒng)培訓(xùn)老師，機會相對有限。但若對培訓(xùn)工作有濃厚興趣，特別是希望加入培訓(xùn)機構(gòu)，那么將有更多機會。
2. 培訓(xùn)行業(yè)對教師的要求頗高，除了需要專業(yè)的知識技能，還需具備良好的溝通能力和教學(xué)方法。若具備這些素質(zhì)，并愿意投入時間和精力去學(xué)習(xí)和提升自己，轉(zhuǎn)行成為培訓(xùn)老師是完全可行的。但也要明確，這種工作性質(zhì)可能意味著要接受新的職業(yè)挑戰(zhàn)。
3. 從銷售轉(zhuǎn)行至培訓(xùn)，不僅僅是技能上的轉(zhuǎn)變，還涉及到工作環(huán)境和工作內(nèi)容的不同。銷售工作注重市場和客戶需求，而培訓(xùn)工作更側(cè)重于傳授知識和技能，幫助學(xué)員解決問題。若對傳授知識和影響他人充滿熱情，轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)老師是很好的選擇。
4. 在決定轉(zhuǎn)行前，個人需要對自己進行全面的評估，包括技能、興趣、職業(yè)規(guī)劃等方面。也要考慮市場需求和自身的適應(yīng)能力。若已對培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)生濃厚興趣，并愿意投入時間和精力去學(xué)習(xí)和提升自己，那么轉(zhuǎn)行將是一個值得考慮的選擇。
5. 當(dāng)前銷售崗位上的員工還可以考慮積累經(jīng)驗的同時尋找相關(guān)的培訓(xùn)機會，如參加教學(xué)方法和技巧的培訓(xùn)課程或志愿者培訓(xùn)項目，這些都可以作為轉(zhuǎn)行的過渡和準備。
二、銷售如何轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)專員
1. 通常來說，轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)專員的時間跨度在30-40歲之間較為常見。這并非*限制，而是基于職場經(jīng)驗的普遍規(guī)律。
2. 職場人士在積累5年左右的經(jīng)驗后，有機會升職為部門經(jīng)理或總監(jiān)。之后在管理崗位上繼續(xù)任職2-3年，便可以開始考慮轉(zhuǎn)型為培訓(xùn)師。
3. 即使已經(jīng)接近40歲，也不必灰心。在講師介紹中可以突出自己多年的工作經(jīng)驗，這反而是一種優(yōu)勢。
4. 即使經(jīng)驗單一或局限于某一領(lǐng)域，也可以在本領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮優(yōu)勢并尋找新的發(fā)展機會。通過學(xué)習(xí)新的知識和技能，過往的經(jīng)驗可以成為轉(zhuǎn)型的助力。
5. 在決定全職從事職業(yè)培訓(xùn)師之前，建議先從兼職講師做起。這樣可以在工作的同時參加相關(guān)課程、邊講課邊掙錢、并運用自媒體網(wǎng)絡(luò)進行推廣。待自己講師知名度提升、擁有成熟的課程后，再考慮裸辭去做職業(yè)培訓(xùn)師。
6. 培訓(xùn)師所講方向至關(guān)重要，既包括針對企業(yè)和個人的大方向分類，也包括各行業(yè)、各身份的細分領(lǐng)域。
三、教師如何轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)師
1. 培訓(xùn)的本質(zhì)與教育具有共同性，是教育的延伸和教學(xué)的一種形式。培訓(xùn)必須遵循教育的基本規(guī)律。
2. 企業(yè)開展任何形式的培訓(xùn)都應(yīng)圍繞其發(fā)展目標進行，以促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。充分認識培訓(xùn)的目的性是做好培訓(xùn)的前提。
3. 作為企業(yè)負責(zé)人，通過培訓(xùn)將自己的管理理念與要求傳授給員工，是*的管理方法之一。
4. 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實力，而培訓(xùn)是塑造企業(yè)統(tǒng)一價值觀和行為理念的重要手段。
5. 培訓(xùn)不僅是知識的傳授，更是一個提供環(huán)境、引導(dǎo)自學(xué)與創(chuàng)新、促進企業(yè)與員工雙贏的綜合體。制定與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相一致的培訓(xùn)總體規(guī)劃至關(guān)重要。
6. 企業(yè)師資隊伍的選定與培養(yǎng)是實現(xiàn)有效培訓(xùn)的關(guān)鍵。通過“海選”、培訓(xùn)和條塊化或模塊化分工等方式，可以鑄造一支業(yè)務(wù)精通、具有一定理論水平和教學(xué)水平的師資隊伍。
明確培訓(xùn)的核心基礎(chǔ)是崗位職責(zé)的履行。選擇培訓(xùn)內(nèi)容時，我們必須認識到，一些專家所提倡的大談特談的理論知識，雖然有其學(xué)術(shù)價值，但若缺乏實際操作性，則不符合企業(yè)開展培訓(xùn)的初衷。培訓(xùn)的最終目的是為了解決實際問題，首要的任務(wù)是圍繞崗位職責(zé)進行培訓(xùn)，把解決履行職責(zé)能力作為基礎(chǔ)，這樣才符合企業(yè)發(fā)展的實際需求。
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)兼顧員工綜合素質(zhì)的提升。在制定綜合素質(zhì)培訓(xùn)計劃時，企業(yè)應(yīng)進行全面規(guī)劃，逐步推進。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)重點關(guān)注管理理論、團隊精神、職業(yè)道德以及工作創(chuàng)新等方面，尤其要突出員工的自我管理和自我完善。這種培訓(xùn)并不是隨意的，而應(yīng)與企業(yè)的長遠發(fā)展目標相契合。
要明確培訓(xùn)的目標和目的。短期的培訓(xùn)目標應(yīng)與部門的工作計劃和任務(wù)相結(jié)合，而長期的培訓(xùn)目標則需與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相呼應(yīng)。只有這樣，培訓(xùn)才能有效地融入到日常工作中，成為解決實際問題的有力工具，而非僅僅是口頭上的演講。
在實際的培訓(xùn)工作中，我們常常發(fā)現(xiàn)，盡管投入了大量的人力和物力，但效果卻并不理想。員工可能會感到培訓(xùn)價值不大，聽完課后沒有實際行動，甚至對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸情緒。這主要是因為忽視了培訓(xùn)中的關(guān)鍵細節(jié)。
細節(jié)決定成敗，這句話在培訓(xùn)工作中同樣適用。例如，培訓(xùn)調(diào)研是培訓(xùn)工作的第一步，但若調(diào)研不仔細，沒有抓住人員的真正需求，那么基于調(diào)研開展的培訓(xùn)就很難達到學(xué)員的要求。我們需要重視調(diào)研中的關(guān)鍵細節(jié)，從企業(yè)和崗位的需求入手，了解人員應(yīng)該掌握的知識和技能，以及掌握到什么程度。這樣才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求，剔除虛假的培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)現(xiàn)場實施也是一個容易被忽視的細節(jié)。在培訓(xùn)過程中，可能會出現(xiàn)跑題、偏題、人員不認真聽講等問題。這主要是由于培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配、培訓(xùn)形式呆板等原因造成的。作為培訓(xùn)組織者，應(yīng)高度重視這些問題，采取有效的措施，如調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、改變培訓(xùn)形式等，以確保培訓(xùn)的順利進行。
特殊情況下的處理也是培訓(xùn)工作中不可忽視的一環(huán)。例如，當(dāng)培訓(xùn)中出現(xiàn)對立、騷動甚至尷尬情況時，培訓(xùn)組織者應(yīng)及時站出來進行調(diào)節(jié)，通過有效言語化解、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式等方法，幫助講師克服這類情況。
在培訓(xùn)休息時間，培訓(xùn)組織者不僅要留意學(xué)員們的反應(yīng)，及時調(diào)整講師的教學(xué)方式，更要積極與學(xué)員溝通，采取私下交流的方式消除他們的顧慮，鼓勵他們積極參與培訓(xùn)，確保培訓(xùn)的順利進行。
培訓(xùn)結(jié)束后，許多企業(yè)都會進行培訓(xùn)評估。評估不應(yīng)只是簡單的形式化流程，而應(yīng)該真正關(guān)注學(xué)員們是否將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中。盡管一些培訓(xùn)氛圍熱烈、參與度高，但如果缺乏實際應(yīng)用，那么就難以保證學(xué)員們真正掌握培訓(xùn)內(nèi)容。這樣的培訓(xùn)容易讓人產(chǎn)生短暫的激動，卻缺乏長遠的實際效益。學(xué)員們可能會對培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生興趣并感覺新奇，但這種熱情隨著時間的推移可能會逐漸消退，最終導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。
造成這種情況的主要原因在于，培訓(xùn)組織者忽視了培訓(xùn)應(yīng)用這一關(guān)鍵性細節(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織者往往放任自流，不再關(guān)注學(xué)員們是否將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于實際工作中，也沒有相應(yīng)的跟進檢查措施。這樣即便投入了大量的人力物力，培訓(xùn)效果仍然難以保證。
要想讓培訓(xùn)產(chǎn)生真正的價值，就必須重視培訓(xùn)應(yīng)用這一細節(jié)。要讓學(xué)員們真正將培訓(xùn)過的知識應(yīng)用到工作中去。這首先需要讓學(xué)員們認識到培訓(xùn)應(yīng)用的重要性，其次需要培養(yǎng)他們應(yīng)用新知識的習(xí)慣。這就需要通過一系列的配套措施來加以推進。
要讓學(xué)員們重視培訓(xùn)應(yīng)用，就必須將培訓(xùn)與考核評估有效地結(jié)合起來。通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗等手段來檢驗學(xué)員們的學(xué)習(xí)成果，并將評估結(jié)果與學(xué)員的考核掛鉤，以確保學(xué)員們在培訓(xùn)中真正掌握知識和技能。還可以要求學(xué)員們提出具體的培訓(xùn)內(nèi)容落實措施，例如寫下培訓(xùn)后的心得和感想，以便上級主管和培訓(xùn)組織者能夠根據(jù)這些措施進行檢查和跟進。
在培訓(xùn)結(jié)束時，培訓(xùn)組織者還需要與企業(yè)相關(guān)人員一起，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容改進和完善現(xiàn)有的工作方法、流程等，形成一個新的模板或知識庫。這樣學(xué)員們就能夠按照新的方式來工作，將培訓(xùn)知識潛移默化地應(yīng)用到日常工作中。同時針對不同類型的培訓(xùn)課程，設(shè)定不同的跟蹤檢查措施，并協(xié)助部門主管進行檢查，確保培訓(xùn)內(nèi)容的真正落實。
對于關(guān)鍵性和重要的課程，還可以將學(xué)員對知識的掌握和應(yīng)用情況與考核掛鉤，以強化他們的行為。例如，在培訓(xùn)了績效面談/輔導(dǎo)后，可以將主管的績效面談/輔導(dǎo)次數(shù)和效果作為下一次的考核指標。通過這樣的方式，相信主管們會高度重視并將培訓(xùn)內(nèi)容靈活應(yīng)用于日常工作中。
在培訓(xùn)過程中細節(jié)至關(guān)重要，尤其是關(guān)鍵性細節(jié)。如果忽視了這些細節(jié)，就可能導(dǎo)致準備充分但最終功虧一簣的結(jié)局。因此必須高度重視培訓(xùn)中的細節(jié)工作將培訓(xùn)工作做得盡善盡美才能確保培訓(xùn)帶來高價值并提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。只有這樣才能真正實現(xiàn)培訓(xùn)的初衷和目標。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/228015.html