為促進(jìn)員工職業(yè)技能和素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本管理辦法，以規(guī)范和引導(dǎo)培訓(xùn)工作的持續(xù)、系統(tǒng)進(jìn)行。本辦法適用于XX公司的全體員工。
二、培訓(xùn)管理部門的職責(zé)與權(quán)限
（一）公司的人力資源管理部門作為人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門，主要職責(zé)包括制定培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的整體協(xié)調(diào)與推進(jìn)。
（二）公司其他各部門則負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源管理部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與評(píng)價(jià)，同時(shí)負(fù)責(zé)組織本部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)，以確保培訓(xùn)工作的有效開展。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
公司提供的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋知識(shí)、技能和素質(zhì)三個(gè)方面，旨在幫助員工全面提升工作能力。培訓(xùn)形式則包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)以及員工自我培訓(xùn)等多種形式。
四、具體培訓(xùn)項(xiàng)目與實(shí)施
1. 新員工崗前培訓(xùn)：介紹公司基本情況，幫助新員工了解工作內(nèi)容與方法，明確職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，以及公司的價(jià)值觀和行為模式等，以助其快速適應(yīng)工作環(huán)境。
2. 崗位技能培訓(xùn)：為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面，提高工作質(zhì)量和效率，減少工作失誤而進(jìn)行的培訓(xùn)。
3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，對(duì)調(diào)換工作崗位的原有員工進(jìn)行的崗位技能培訓(xùn)。
4. 繼續(xù)教育培訓(xùn)：對(duì)專業(yè)技術(shù)管理崗位員工進(jìn)行的年度繼續(xù)教育培訓(xùn)，以提高其專業(yè)素質(zhì)。
5. 部門內(nèi)部培訓(xùn)：各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)資源與管理
公司為培訓(xùn)提供包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等資源。其中，培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，教材則包括內(nèi)部教材和外部教材。公司統(tǒng)一管理培訓(xùn)資源，以確保其有效利用和共享。
六、培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算
人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，并依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求調(diào)查情況等信息制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
七、培訓(xùn)過程記錄與效果評(píng)估
人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等，以建立培訓(xùn)檔案。通過效果評(píng)估來提高培訓(xùn)效果，常用的評(píng)估方法包括考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析以及日常工作應(yīng)用等。
八、其他注意事項(xiàng)
6.推進(jìn)工作改善計(jì)劃或方案，并啟動(dòng)其實(shí)施過程
公司組織的各類培訓(xùn)項(xiàng)目必須進(jìn)行成效評(píng)估，以確保學(xué)員能夠從中獲得實(shí)際的知識(shí)和技能。學(xué)員需填寫《課程評(píng)估調(diào)查表》，就培訓(xùn)課程的安排和講師的表現(xiàn)給出反饋意見，以便公司根據(jù)反饋進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。
培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)和技能創(chuàng)造性地應(yīng)用于實(shí)際工作中。人力資源管理機(jī)構(gòu)將定期了解學(xué)員的行為變化，以確保培訓(xùn)效果得以體現(xiàn)。
培訓(xùn)評(píng)估與考核的主要目標(biāo)是促使學(xué)員遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)，并評(píng)價(jià)培訓(xùn)的成效以改善未來的培訓(xùn)工作。通過考核督促學(xué)員應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能。
員工在培訓(xùn)期間不得無故終止培訓(xùn)，必須認(rèn)真對(duì)待每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。學(xué)員是培訓(xùn)考核的主體，其上司和人力資源管理機(jī)構(gòu)將共同參與考核。受訓(xùn)者需提交培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能和作風(fēng)上的進(jìn)步，與考核成績(jī)一同存入個(gè)人檔案。
若員工未能達(dá)到培訓(xùn)要求，需自行承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
人力資源管理機(jī)構(gòu)每年底將對(duì)培訓(xùn)效果和要求進(jìn)行總結(jié)，并通過季度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行必要的調(diào)整。
員工在不影響本職工作的前提下，有權(quán)要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)，并享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間需遵守規(guī)定，不得故意規(guī)避或不到。培訓(xùn)結(jié)束后，有義務(wù)將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。非脫產(chǎn)培訓(xùn)主要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，如確需占用工作時(shí)間，需憑有效證明并獲得所在部門和人力資源管理機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。
員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不得解除或終止勞動(dòng)合同。合同在培訓(xùn)期間到期的，應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同。特定條件下，受訓(xùn)員工需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，如脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間超過三個(gè)月或公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用超過一定金額。
外出培訓(xùn)人員返回后，需整理所學(xué)知識(shí)并填寫相關(guān)表格存檔。他們有義務(wù)將培訓(xùn)知識(shí)整理成文，向相關(guān)人員講授。參加外出培訓(xùn)的人員還需填寫特定表格，并在一周內(nèi)交至人力資源管理機(jī)構(gòu)。
關(guān)于培訓(xùn)協(xié)議中勞動(dòng)合同順延的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用金額和脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行具體規(guī)定。
如員工未按約定完成服務(wù)年限或在培訓(xùn)期間辭職，需按約定賠償公司損失。
新員工崗前培訓(xùn)遵循“先培訓(xùn)、后上崗”的原則。部門負(fù)責(zé)人和人力資源管理機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，并在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋企業(yè)常識(shí)、部門介紹、崗位職責(zé)等，并由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任部門培訓(xùn)責(zé)任人。
員工試用期滿后，如未參加崗前培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，合格者進(jìn)入上崗試用期，不合格者需重新培訓(xùn)。人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將培訓(xùn)記錄歸檔。
崗位技能培訓(xùn)包括高層、中層和基層員工培訓(xùn)。高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)在于觀念、理念及系統(tǒng)管理理論和技能的學(xué)習(xí)，以提高其決策能力。中層和基層管理人員的培訓(xùn)則更注重管理基本知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能以及工作改進(jìn)方面的培訓(xùn)，以改善管理工作績(jī)效、提高管理水平和管理質(zhì)量。
第四十六條為全面提升員工能力，我們采取了內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。
（一）在職進(jìn)修：鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更多責(zé)任，以增強(qiáng)其才干，培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)力。
（二）內(nèi)外交流培訓(xùn)：結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行授課，或組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。
（三）內(nèi)部研討活動(dòng)：企業(yè)內(nèi)部分享會(huì)，鼓勵(lì)中層管理人員研討公司的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展問題。
（四）輪崗培養(yǎng)：針對(duì)有培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理人員，實(shí)施企業(yè)內(nèi)各管理崗位的輪崗制度。
（五）脫產(chǎn)深造：選送有潛力的中層管理人員至高等學(xué)府進(jìn)行專業(yè)管理培訓(xùn)。
第四十七條基層員工包括技術(shù)人員、銷售代表、職能人員以及生產(chǎn)一線員工等。
第四十八條培訓(xùn)的主要目標(biāo)在于提升基層員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，使其掌握本領(lǐng)域的新知識(shí)和新技術(shù)。
第四十九條具體的培訓(xùn)內(nèi)容圍繞在崗員工的崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等方面展開，以強(qiáng)化員工理論基礎(chǔ)，提升實(shí)踐操作能力。
（一）專題深化：針對(duì)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，組織員工參與各類專業(yè)培訓(xùn)班。
（二）脫產(chǎn)研修：選派員工到高等學(xué)府或科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)公司急需的專業(yè)技術(shù)人員。
第五十一條外派培訓(xùn)的目的在于引入業(yè)界先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)能力，以提升公司人員的專業(yè)技能。
第五十二條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括規(guī)定的資格鑒定課程、公司主辦的課程、特殊專業(yè)知識(shí)或技能課程、取證考試、海外交流考察以及MBA進(jìn)修等。
第五十三條外派培訓(xùn)形式包括全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
第五十四條為確保外派培訓(xùn)的順利進(jìn)行，人力資源管理機(jī)構(gòu)及各部門需在新年度開始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。對(duì)于臨時(shí)外派項(xiàng)目，需按照規(guī)定程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。
第五十五條參加外派培訓(xùn)的員工人事關(guān)系需在本公司，并需有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。
第五十六條外派進(jìn)修人員需填寫《員工外派培訓(xùn)表》以記錄培訓(xùn)情況。
第五十七條簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》的外派培訓(xùn)人員，其人事關(guān)系歸人力資源管理機(jī)構(gòu)管理，工資待遇按照協(xié)議執(zhí)行。
第五十八條外派培訓(xùn)結(jié)束后，員工需在返公司七日內(nèi)提交學(xué)習(xí)日志給人力資源管理機(jī)構(gòu)。個(gè)人培訓(xùn)結(jié)束后，需持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案登記。
第五十九條外派培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷需在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，經(jīng)人力資源管理機(jī)構(gòu)審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。
第六十條對(duì)于申請(qǐng)半脫產(chǎn)或全脫產(chǎn)進(jìn)修的員工，其薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)需按照公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
二、企業(yè)年度員工成長(zhǎng)及培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施方案
為助力員工成長(zhǎng)，企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定至關(guān)重要。這涉及到對(duì)員工培訓(xùn)需求的深度分析以及企業(yè)戰(zhàn)略的全面考量。
進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析，明確企業(yè)需要什么樣的人才，以及核心崗位的關(guān)鍵能力和需要轉(zhuǎn)型的內(nèi)容。接著進(jìn)行人才盤點(diǎn)，了解公司現(xiàn)有人才的數(shù)量、質(zhì)量、成熟度及潛力。根據(jù)人才的優(yōu)勢(shì)和不足，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP和潛力、績(jī)效提升方案。然后根據(jù)員工的工作職責(zé)和績(jī)效考核結(jié)果，確定針對(duì)性的年度培訓(xùn)目標(biāo)。
制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)需考慮預(yù)算分配。預(yù)算的制定可依據(jù)企業(yè)的實(shí)際承受能力以及往年的開支情況來調(diào)整。通常包括人工費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、交通差旅費(fèi)等項(xiàng)目。為控制預(yù)算支出，可采取訓(xùn)練內(nèi)部講師隊(duì)伍、在線學(xué)習(xí)以及通用課程集中培訓(xùn)等方式。年度培訓(xùn)計(jì)劃的撰寫也十分重要，需體現(xiàn)培訓(xùn)工作重點(diǎn)與目標(biāo)、需求調(diào)研與分析、項(xiàng)目規(guī)劃與內(nèi)容開發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)好的年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有明確的行動(dòng)計(jì)劃與管控措施，并對(duì)潛在問題進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。同時(shí)還要有科學(xué)的評(píng)估手段來衡量培訓(xùn)效果并做出相應(yīng)調(diào)整。再者還要考慮到根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和項(xiàng)目進(jìn)展對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化以實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果。在這個(gè)過程中一個(gè)專業(yè)的企業(yè)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)能發(fā)揮巨大作用例如我們的問鼎云學(xué)習(xí)平臺(tái)就可以有效支撐企業(yè)的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)場(chǎng)景為制定和執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃提供強(qiáng)大支持同時(shí)也要注意到企業(yè)在追求短期效果的同時(shí)更應(yīng)注重人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期效益努力形成一套科學(xué)合理的企業(yè)人才培養(yǎng)體系從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 這樣的一個(gè)年度成長(zhǎng)及培訓(xùn)規(guī)劃才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)與發(fā)展助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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