一、會銷講師開場白
親愛的各位來賓、叔叔阿姨們,大家好!在這個美好的日子里,我們歡聚一堂,共同關注健康,共享快樂時光。作為今天的主持人,我深感榮幸能在這里為大家?guī)硪粓鲫P于健康的盛會。
我要代表全體工作人員,向遠道而來的各位叔叔阿姨表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。感謝您們一直以來對健康的關注和參與,正是有了您們的支持,我們才能更加堅定地走在推廣健康的道路上。
在這里,我們要談論的不僅僅是健康的話題,更是一個關乎我們每個人生活質量的主題。年輕的我們?yōu)榱斯ぷ骶瞎M瘁,養(yǎng)育兒女更是含辛茹苦。經歷了歷史的滄桑和生活的磨礪后,我們更需要關注自己的身體健康。
為了給大家提供一個健康、和諧、幸福的晚年,我們特地邀請了多科系的專家組成今天的專家組。今天到場的每一位叔叔阿姨,我們都將為您做一個全方位的健康檢測和健康咨詢。讓我們以熱烈的掌聲歡迎專家組的到來!
我們都知道,權利是一時的,榮譽是過去的,金錢是留給子孫的,唯有健康才是屬于自己的。當我們聽到健康這個詞時,首先想到的就是運動。坐了這么長時間的各位叔叔阿姨們,或許已經有些累了。接下來,請美麗的健康使者再次上臺,為你們演示一組健康舞。
今天的兩組健康舞中擊掌的動作特別多,這是因為在我們人體握拳時,左手無名指對應的位置有一個穴位,叫做勞宮穴。每擊打一次勞宮穴,我們的壽命將會延長。所以接下來,請跟隨我一起擊打勞宮穴,同時進入我們今天最激動人心的環(huán)節(jié)——有獎知識問答。
隨著20XX年的落幕,我們迎來了嶄新的20XX年,我們將再次齊心協(xié)力,共同踏上追求更高幸福生活的階梯。此時此刻,讓我們與歡笑相伴,一同暢想未來美好的歲月。在這寒冷的冬日里,我們對健康與長壽的渴望猶如熊熊燃燒的火焰,永不熄滅。為了生命,為了健康,我們相聚于此,不是為了短暫的閃光,而是為了探尋通往健康的康莊大道。在這里,主持人獻上最真摯的祝福。
接下來,我們來談談電話銷售的藝術。電話銷售主要是以電話作為主要溝通工具,通過電話主動銷售產品或服務。對于即將進入實習階段的你來說,即將面臨新的挑戰(zhàn)。你提到自己有點內向,給人的第一印象可能顯得冷漠,但實則不然。在電話銷售領域,這種內向可能會成為一大挑戰(zhàn)。你的優(yōu)勢也同樣明顯,你的內向并不意味著無法改變和提升自己。以下是一些建議幫助你快速成長:
從網上搜尋關于資產管理行業(yè)的電銷知識和案例,至少學習一百個案例以上。通過高手的學習經驗,可以快速上手工作。通過公司的培訓和市場調研來了解本行業(yè)的電銷知識后,可以嘗試扮演客戶的角色給同行打電話,了解競爭對手的銷售策略。記住銷售小白快速成長的關鍵是跟隨高手學習并善于借鑒他人的成功經驗。做人也是銷售的重要一環(huán)。為了與同事建立良好的關系,你可以主動幫助他們、關心他們并贏得他們的信任。在通話時,務必清晰表達你想要解決的問題并列出重點。記得向公司的銷售高手學習并尋求他們的指導。而對于自己如何克服緊張和不自信的情緒面對電話溝通,要認識到電話銷售的本質并不是讓顧客購買而是提升你的能力從中受益積累積累經驗以及通過這個過程讓個人心理成熟起來而已客戶只是練習的對象而已不必給自己帶來壓力客戶買不買都是收獲而不是損失在電話銷售過程中遇到拒絕或者拒絕也是常態(tài)只要銷售出去不管客戶買不買都是收獲而不是損失所以沒有必要給自己帶來壓力面對客戶的拒絕時也要保持冷靜的心態(tài)去應對每一次的電話拜訪都是對自己能力的鍛煉每一個拒絕的客戶都意味著我們下次的挑戰(zhàn)成功簽單只是一個時間問題只要堅持不懈總會有成功的一天最后面對新的挑戰(zhàn)新的一年新的開始新的挑戰(zhàn)新的機遇讓我們以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)續(xù)寫新的篇章在物業(yè)管理方面我們也要打造品牌物業(yè)新的一年物業(yè)公司面臨新的挑戰(zhàn)和問題需要解決人員流動性過高專業(yè)人才招聘困難等問題需要我們去面對和解決以提供更好的服務質量迎接新的挑戰(zhàn)希望我的回答能夠幫助到您在新的一年里取得更大的進步和成長!員工離職及安全管理
去年,我們公司共有近百名員工選擇離職,相當于一個完整的物業(yè)管理團隊。員工流動性高不僅增加了招聘和培訓等管理成本,還可能影響內部業(yè)務流程的連續(xù)性和工作效率。為了解決這一問題,物業(yè)公司需深入分析員工離職的主要原因,并采取有效的措施。我們要提升員工的歸屬感和凝聚力,展現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到如家的溫暖,從而減少員工流失。我們也將通過各種渠道招募優(yōu)秀的物業(yè)管理人才,以保證公司的良性發(fā)展。
我們也面臨著安全防范工作的挑戰(zhàn)。由于保安人員數(shù)量不足且流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在裝修、管理和出入控制等方面,我們需在遵循“人性化、服務性”原則的確保安全性。小區(qū)出入口的檢查等安全工作仍需進一步加強。針對這些問題,我們將在下一年度從人員素質著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做到“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)的安全無虞。
在內部管理和工作流程方面,我們的物業(yè)公司雖然已在顧問公司的指導下建立了基本的管理框架,但仍存在許多不足和需要改進的地方。例如,公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引尚不完善,管理層對一線工作人員的指導性不高,工作人員的服務意識也有待提高。這些問題導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意度不高。我們將從“服務就是讓客戶滿意”的理念出發(fā),強調客戶工作的重要性,加強內部管理,完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,力求在實際工作中尋求突破。
去年雖然我們推出了一些個性化服務項目,但僅限于內部客戶,且在價格和服務水平方面與其他同行相比無明顯優(yōu)勢。會所的功能也未得到充分發(fā)輝。針對這些問題,我們將積極探索解決辦法,利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收能力。
接下來,我們將進一步完善公司的規(guī)章制度,細化管理流程,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,與規(guī)范的管理體制接軌。我們將明確內部分工和職責,建立順暢的溝通渠道,確保工作秩序規(guī)范有序,從而推動各項工作的順利開展。
在團隊建設和員工素質方面,我們將進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,提高工作作風。我們將適時安排員工學習交流平臺,建立公司內部學習氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質。我們將努力打造一支高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
在工程管理方面,我們將積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等。我們將采取分段控制、責任到人的辦法,真正做到凡事有人負責、有人監(jiān)督、有章可循、有據(jù)可查的四有原則。我們將對工程安全、質量、進度進行嚴格要求,調動施工單位及監(jiān)理人員的積極性,發(fā)揮他們的潛能,使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。
最后在這個陽光明媚的早晨給大家問聲好!我是~~,非常榮幸能給大家開這個晨會!接下來我給大家講一個小故事來激勵大家。
故事的名字叫做“飛翔的蜘蛛”。信念是一種無堅不摧的力量。一天我發(fā)現(xiàn)一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結了一張很大的網。蜘蛛并不會飛翔但它能夠把網結在空中。它小心翼翼地翹起尾部不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上走過空地再爬上對面的檐頭高度差不多了再把絲收緊以后也是如此。這告訴我們奇跡是執(zhí)著者造成的!
在電話銷售中我們要學會如何說開場白來建立信任和吸引客戶。例如我們可以說:“你好朱*/先生嗎?我是某公司的醫(yī)學顧問李明打擾你工作/休息了我們是做市場調研的能否請你幫個忙呢?”如果客戶表示忙碌我們可以說:“那我一個小時后再打給你吧謝謝你的支持?!比缓笾鲃訏鞌嚯娫挕.斣俅未螂娫挄r我們要營造一種熟悉的氣氛縮短距離感讓客戶感到親切和舒適從而更容易接受我們的產品或服務。
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