1. 共贏思維的培育
共贏心態(tài)：營銷人員需樹立與公司、團隊、市場共贏的心態(tài)。這要求公司理解市場動態(tài)，制定員工能理解的規(guī)則，使銷售人員能體驗到成功。營銷人員間應(yīng)通過理解和協(xié)作，與團隊建立良好的合作關(guān)系，同時也能與客建立良好的關(guān)系。
責(zé)任感培養(yǎng)：培養(yǎng)員工的企業(yè)主人翁精神，將公司的發(fā)展視為個人的發(fā)展，團隊的成功也是個人的成功。消除個人與團隊及公司的界限感，懂得每件事的發(fā)生都與其有關(guān)，使其成為有責(zé)任感的員工。
尊重與平等：尊重是營銷人員實現(xiàn)共贏的前提。尊重意味著平等的關(guān)系，銷售人員需調(diào)整自信心，以平常心對待人和事。
避免過度自我表現(xiàn)：雖然營銷人員常希望通過技巧展示自我，但過度使用技巧反而可能適得其反。
二、銷售型企業(yè)培訓(xùn)工作實施
1. 培訓(xùn)銷售人員的重要性
銷售培訓(xùn)對于銷售型企業(yè)至關(guān)重要。它不僅教銷售人員如何做，更重要的是讓銷售人員做得更好。企業(yè)應(yīng)長期關(guān)注銷售訓(xùn)練，以提高銷售業(yè)績。
2. 銷售培訓(xùn)的意義與時機
意義：銷售是企業(yè)的龍頭，提高銷售人員的銷售能力是提升企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。培訓(xùn)可以提升銷售人員的應(yīng)變能力、克服孤獨和自卑感，培養(yǎng)其營銷能力。
時機：當(dāng)有新人加入、新產(chǎn)品推出、需要開發(fā)新市場、采用新方法新技術(shù)、銷售業(yè)績遇瓶頸時，都是進(jìn)行銷售培訓(xùn)的合適時機。
3. 銷售培訓(xùn)的內(nèi)容與方法
內(nèi)容：包括人格培養(yǎng)（如誠實、熱情、爽直等）、知識學(xué)習(xí)（產(chǎn)品、業(yè)界、客戶服務(wù)等）、銷售技巧、心態(tài)等。
方法：培訓(xùn)可以由公司內(nèi)部主管組織實施，也可以參加社會性及大專院校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，或委托專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)去做。正確的培訓(xùn)流程應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計劃、實施培訓(xùn)、評估培訓(xùn)效果等步驟。
三、員工心態(tài)與思維培訓(xùn)要點
1. 心態(tài)調(diào)整與正面思考
員工應(yīng)受到教育，認(rèn)識到事物本身并不影響人，而是人的看法影響事物。在變革中，員工應(yīng)以積極的態(tài)度面對，負(fù)責(zé)任地參與企業(yè)發(fā)展。
2. 感恩心態(tài)的培養(yǎng)
教育員工學(xué)會感恩，感謝生活和工作中的一切，包括父母、朋友、上司、同事和客戶等。感恩有助于營造良好的團隊氛圍和融洽的人際關(guān)系。
3. 改變與學(xué)習(xí)
改變是管理的主題，員工應(yīng)抱持歸零的心態(tài)，樂于學(xué)習(xí)新知識、新技能，每天進(jìn)步一點點，為企業(yè)和個人的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
4. 誠信與奉獻(xiàn)
誠信是商業(yè)和職業(yè)的基本準(zhǔn)則，員工應(yīng)誠實做人，踏實做事，忠實于企業(yè)和個人。要有奉獻(xiàn)精神，先付出再求回報，這樣才會贏得長久的回報。
5. 團隊合作與創(chuàng)新精神
企業(yè)更注重團隊的整體作戰(zhàn)能力，員工應(yīng)與團隊伙伴精誠合作，知識能力互補，共同進(jìn)步。同時要有創(chuàng)新精神，不固步自封，不斷適應(yīng)市場變化。
6. 自信與行動
自信是潛能的催化劑，員工應(yīng)相信自己的能力，通過行動來證明自己。只有行動才能帶來結(jié)果，消除恐懼。
7. 工作熱情與興趣
員工應(yīng)對自己的工作充滿熱情和興趣，才能創(chuàng)造高效價值，主動克服困難，實現(xiàn)個人目標(biāo)。
無論是營銷人員的心態(tài)培訓(xùn)還是企業(yè)員工的整體培訓(xùn)，都應(yīng)注重正面思考、感恩心態(tài)、改變與學(xué)習(xí)、誠信奉獻(xiàn)、團隊合作、創(chuàng)新精神和自信行動等方面，以實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。企業(yè)管理之道：打造成功者的團隊氛圍
在一家企業(yè)之中，平庸無為、日復(fù)一日的工作態(tài)度是無法被接受的。企業(yè)更傾向于招募那些懷有勝利欲望、渴望成功，并能夠與企業(yè)和個人共同實現(xiàn)雙贏的人才。那么，如何進(jìn)行心態(tài)管理，以構(gòu)建這樣的團隊氛圍呢？這主要涉及到壓力的緩解與有效應(yīng)對。
設(shè)立一個多功能的工作記錄表顯得尤為重要。除了常規(guī)的工作記錄外，這個表格的顯著位置應(yīng)寫上一些鼓舞人心的話語。例如：“公司因你而驕傲！”、“你是最棒的！”以及“絕不放棄，永不言?。 钡燃钚钥谔?。記錄主要工作內(nèi)容時，還需明確寫出當(dāng)天工作中遇到的問題和收獲。這樣的記錄方式能夠促使員工對一天的工作進(jìn)行深入分析，從而正確認(rèn)識失敗，降低壓力感，使工作變得更加輕松。
定期舉行日志互換討論會也是一個有效的方法。會議應(yīng)按照偶數(shù)人數(shù)分組，最好是四人一組，進(jìn)行集體討論。討論內(nèi)容不僅包括日常工作經(jīng)驗的分享，還要對每個人的工作日志在態(tài)度和認(rèn)識上進(jìn)行評判，找出積極可借鑒的部分和消極應(yīng)剔除的部分。每月末，公布態(tài)度最端正的小組，并與員工的績效或提成掛鉤，以此激勵大家保持正確的工作態(tài)度。
設(shè)立互幫互助獎，鼓勵團隊內(nèi)部的合作與交流。在每次小組討論中，成員需記錄討論情況，并為積極參與討論、出主意和提建議的同事打分。此項結(jié)果將作為提升管理者的重要依據(jù)，因為優(yōu)秀的管理者應(yīng)當(dāng)致力于讓自己的團隊變得更好。
月底時舉行的心態(tài)調(diào)整專題演講會也是十分重要的環(huán)節(jié)。每個銷售團隊根據(jù)自己的日志情況，進(jìn)行心態(tài)調(diào)整的演講。這不僅可以鍛煉銷售人員的語言表達(dá)能力，還可以使人們當(dāng)眾表達(dá)對某一問題的看法，從而堅定好的行為和想法，使每個人都成為演講人的監(jiān)督者。
企業(yè)應(yīng)注重心態(tài)管理，通過設(shè)立激勵性工作記錄表、定期舉行日志互換討論會、設(shè)立互幫互助獎以及月底的心態(tài)調(diào)整專題演講會等多種方式，來構(gòu)建一個積極向上、共同進(jìn)步的團隊氛圍，從而激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造力，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏。
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