建議如下：
一、參訓(xùn)人員方面：
1. 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭參與，不僅高層領(lǐng)導(dǎo)需要積極參與企業(yè)培訓(xùn)，中層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)承擔(dān)起培訓(xùn)下屬的責(zé)任。高層領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn)不僅有助于拓寬視野、了解下屬，還能體現(xiàn)企業(yè)的執(zhí)行力，并起到鼓勵和榜樣的作用。
2. 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視自身素質(zhì)、績效管理及團隊管理等方面的培訓(xùn)，以提高其管理與領(lǐng)導(dǎo)力。公司可以明確規(guī)定中層領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工培訓(xùn)與能力開發(fā)的職責(zé)，并作為其績效考核的指標(biāo)。
3. 公司可培養(yǎng)一部分中層領(lǐng)導(dǎo)參與講課，進行專業(yè)化的訓(xùn)練，為企業(yè)提供豐富的適用課程。
二、課程設(shè)計方面：
1. 人力資源部在培訓(xùn)工作中應(yīng)發(fā)揮管理與指導(dǎo)作用，針對不同崗位和行業(yè)，設(shè)計符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展需求的課程。
2. 對于專業(yè)技能的提升，可發(fā)揮各職能部門的指導(dǎo)和服務(wù)功能，解決行業(yè)或崗位的共性問題。例如，針對工程、房地產(chǎn)行業(yè)，可以設(shè)計“項目管理、采購管理、現(xiàn)場管理”等課程進行理論與操作指導(dǎo)。
3. 公司內(nèi)部可以組織經(jīng)驗交流會，利用公司內(nèi)部的資源進行總結(jié)和分享，提高整體管理水平。
三、方式方法上：
1. 企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)采用多樣化的手段，鼓勵員工參與，以推動培訓(xùn)工作的有效開展。如組織部門業(yè)務(wù)研討會、業(yè)務(wù)課題集思廣益、經(jīng)驗分享、項目總結(jié)等內(nèi)部會議。
2. 利用公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)開辟業(yè)務(wù)知識研討論壇，讓員工勇于表達意見和看法，促進他們鉆研和討論。
3. 鼓勵參加外出培訓(xùn)的員工將學(xué)習(xí)的心得、收獲、信息等以小型報告會或借助于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、雜志等媒體進行傳播，達到信息共享的目的。
四、結(jié)果應(yīng)用與激勵方面：
1. 培訓(xùn)工作應(yīng)注重激勵作用，與公司的考評制度、激勵制度和福利制度結(jié)合起來，以維護培訓(xùn)通道的健康發(fā)展。
2. 可以將員工參加培訓(xùn)的情況作為績效考評、晉升輪崗的考核指標(biāo)，同時將培訓(xùn)作為獎勵制度中的一種方式。如對業(yè)績突出的員工提供與其職業(yè)生涯相關(guān)的培訓(xùn)或休假結(jié)合的培訓(xùn)機會。
3. 對于表現(xiàn)突出的經(jīng)理人或做出突出貢獻的員工，可以選送到知名學(xué)府或培訓(xùn)機構(gòu)進行短期培訓(xùn)或輪崗鍛煉。這樣不僅使培訓(xùn)成為一種學(xué)習(xí)知識技能的方式，更能體現(xiàn)為一種激勵和榮譽。
二、銷售型公司如何構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系
1、建立自上而下、系統(tǒng)的營銷培訓(xùn)體系：
中小企業(yè)應(yīng)建立自上而下、系統(tǒng)的營銷培訓(xùn)體系。老板或高管的經(jīng)營思想決定了企業(yè)的發(fā)展方向和營銷策略的成敗。不僅要對營銷人員進行各種形式的培訓(xùn)，更要對老板或高管進行“走出去”或“請進來”的培訓(xùn)，使其能夠站在營銷的最前沿，充分意識到培訓(xùn)的重要性。老板或高管的思路理順后，能夠指導(dǎo)并跟蹤考核營銷培訓(xùn)的實施效果，使培訓(xùn)成為企業(yè)的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，隨時隨地進行。
2、根據(jù)企業(yè)不同階段實施不同的培訓(xùn)規(guī)劃：
中小企業(yè)在處于不同階段時，應(yīng)實施不同的培訓(xùn)方式與內(nèi)容。對于處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，應(yīng)側(cè)重于企業(yè)前景展望、個人未來發(fā)展、激勵考核機制及優(yōu)秀的企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容，以調(diào)動一切可以利用的資源贏得更大的市場發(fā)展。而對于已獲得初步成功、進入產(chǎn)品推銷階段的中小型企業(yè)，其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更多地側(cè)重于規(guī)范企業(yè)流程與制度、營銷職業(yè)化生涯規(guī)劃、分階培訓(xùn)及培訓(xùn)與激勵、考核的有機結(jié)合等方面，以打造和提升營銷團隊的戰(zhàn)斗力。
3、建立激勵與考核相結(jié)合的培訓(xùn)機制：
中小企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)與激勵和考核機制相結(jié)合，以促進培訓(xùn)的持久和有序開展。通過培訓(xùn)來強化激勵和考核的效果，同時通過激勵和考核來促進培訓(xùn)的開展。只有將培訓(xùn)與激勵、考核完美結(jié)合，才能使培訓(xùn)發(fā)揮其應(yīng)有的作用而不流于形式。
對于銷售型公司而言，構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系需要從參訓(xùn)人員、課程設(shè)計、方式方法以及結(jié)果應(yīng)用與激勵等方面入手綜合考慮并持續(xù)優(yōu)化以形成系統(tǒng)化規(guī)范化管理使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動力。隨著中小企業(yè)市場的迅速崛起，越來越多的企業(yè)如同黑馬一般嶄露頭角，例如蒙牛乳業(yè)和華龍面業(yè)等。這些企業(yè)的發(fā)展迅速，其主要原因就在于先進的經(jīng)營思想和超前的運營模式。這些企業(yè)在高速發(fā)展的也面臨著營銷管理與市場發(fā)展不協(xié)調(diào)的問題。為了解決這些問題，建立完善的營銷培訓(xùn)體系顯得尤為重要。
這種培訓(xùn)需要關(guān)注五個關(guān)鍵方面。培訓(xùn)要有系統(tǒng)性，不再是企業(yè)運營的短期策略，而是長期的戰(zhàn)略行為。要將培訓(xùn)視為企業(yè)的重要資源，把學(xué)到的知識和技能轉(zhuǎn)化為實際的營銷能力。對于資金不足的中小企業(yè)來說，打造自己的培訓(xùn)師隊伍是實現(xiàn)資源共享的重要途徑。第三，可以通過外包大型培訓(xùn)活動給企業(yè)帶來更大的專業(yè)優(yōu)勢和專業(yè)支持。第四，多樣的培訓(xùn)方式可以滿足不同員工的需求和期望，既有內(nèi)部培訓(xùn)又有外部培訓(xùn)，既有集中培訓(xùn)又有分散培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)具有激勵性，滿足不同級別營銷人員的內(nèi)在需求，提升中小企業(yè)的培訓(xùn)實效。
中小企業(yè)的培訓(xùn)目的旨在打造具有威懾力和爆發(fā)力的營銷團隊，促使企業(yè)良性、互動、快速發(fā)展。這是因為市場的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，營銷團隊成員的素質(zhì)決定了企業(yè)的營銷能力和發(fā)展水平。中小企業(yè)需要樹立大營銷的觀念，構(gòu)建和完善企業(yè)營銷系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。只有這樣，才能形成優(yōu)秀高效的營銷團隊，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
在技術(shù)型銷售方面，技術(shù)型銷售的優(yōu)點主要體現(xiàn)在幾個方面。技術(shù)型銷售人員通常具有豐富的產(chǎn)品知識和行業(yè)專業(yè)背景。通過分享專業(yè)知識建立與客戶的信任關(guān)系是非常重要的銷售手段。同時他們能夠深入了解客戶需求并提供量身定制的解決方案，滿足客戶的特殊要求并增加銷售機會。此外技術(shù)型銷售人員還提供技術(shù)支持和售后服務(wù)并為客戶提供產(chǎn)品的正確使用方法、維護保養(yǎng)等技術(shù)指導(dǎo)以提高產(chǎn)品的附加值和客戶滿意度從而提高銷售額和客戶忠誠度。由于技術(shù)型銷售人員具備專業(yè)知識他們能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出并幫助企業(yè)建立競爭壁壘穩(wěn)定市場份額?？傊夹g(shù)型銷售能夠提高客戶滿意度、促進客戶長期使用和合作是企業(yè)拓展市場的一種有效手段。
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