銷售人員的激勵(lì)方式多種多樣,旨在激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造力。常見的激勵(lì)方式包括:
1. 銷售定額:企業(yè)訂立銷售定額,根據(jù)產(chǎn)品確定每年銷售人員應(yīng)完成的銷售數(shù)額,將報(bào)酬與完成情況掛鉤,以此激發(fā)銷售人員的動(dòng)力。
2. 傭金制度:企業(yè)為鼓勵(lì)銷售人員實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷售定額,采取送禮、獎(jiǎng)金、銷售競(jìng)賽、旅游等鼓勵(lì)措施,其中傭金是最常見的形式。傭金制度能鼓勵(lì)銷售人員盡*努力工作,并使銷售費(fèi)用與現(xiàn)期收益緊密相關(guān)。
3. 混合獎(jiǎng)勵(lì)制:結(jié)合激勵(lì)性和安全性的特點(diǎn),采用薪金、傭金和分紅的組合形式,以激發(fā)銷售人員的積極性。還包括特別獎(jiǎng)勵(lì),如經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和非經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等。
二、針對(duì)銷售人員的激勵(lì)方法
對(duì)于銷售人員,激勵(lì)是非常關(guān)鍵的。以下是一些常見的激勵(lì)方法:
1. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:通過設(shè)立物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如完成任務(wù)后獲得的獎(jiǎng)品,來激勵(lì)員工。
2. 定期工作匯報(bào):定期召開會(huì)議,讓銷售人員匯報(bào)工作進(jìn)展,了解他們的問題和難度,并提供解決方案,以此作為對(duì)員工的一種激勵(lì)。
3. 口頭表?yè)P(yáng):在日常檢查或會(huì)面時(shí),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員給予口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
4. 設(shè)立榮譽(yù)稱號(hào):如銷售明星等,對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這些榮譽(yù)稱號(hào)可以與年終獎(jiǎng)掛鉤。
5. 表現(xiàn)公示:在顯眼的地方安裝公示欄,對(duì)表現(xiàn)好的銷售人員進(jìn)行公示表?yè)P(yáng),實(shí)現(xiàn)賞罰分明。升職加薪也是一個(gè)很好的激勵(lì)手段。
6. 領(lǐng)導(dǎo)與員工共進(jìn)退:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與員工一起拼搏,以身作則帶動(dòng)他們的積極性。
三、銷售人員激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的原則與具體做法
在設(shè)計(jì)銷售人員激勵(lì)方案時(shí),應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;目的是調(diào)動(dòng)員工的積極性;第三,核心是分配制度和行為規(guī)范;第四,保證激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行效率。針對(duì)銷售人員,金錢的鼓勵(lì)是最直接最有效的,因?yàn)闃I(yè)績(jī)是評(píng)價(jià)他們的主要標(biāo)準(zhǔn)。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以提高銷售人員的工作狀態(tài)。獎(jiǎng)勵(lì)可以設(shè)置為階梯狀,例如按所售商品的件數(shù)或金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。也需要有相應(yīng)的懲罰制度,以推動(dòng)銷售人員的工作積極性。對(duì)于新員工培訓(xùn)的內(nèi)容則包括了企業(yè)介紹、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等多個(gè)方面。此外在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)要區(qū)分校招新員工和社招新員工的不同情況來分別進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)成更好的效果同時(shí)還需要重視新員工直屬主管的重要作用 。參考:百度百科——新員工培訓(xùn)。\n \n四、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容及其重要性
新員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷史、規(guī)模和發(fā)展前景的介紹,以激勵(lì)員工積極工作;公司規(guī)章制度和崗位職責(zé)的說明,使員工遵守公司規(guī)章并按規(guī)則辦理工作;企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)、服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程等的介紹;業(yè)務(wù)培訓(xùn)使新員工熟悉并掌握完成工作的主要技能和相關(guān)信息;企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品等市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)的普及;企業(yè)安全措施和企業(yè)文化的傳達(dá)等。另外還包括行為規(guī)范方面的培訓(xùn)如職業(yè)道德環(huán)境秩序等要求。對(duì)于新員工培訓(xùn)需要明確區(qū)分校招新員工和社招新員工的不同背景經(jīng)歷和培訓(xùn)心態(tài)并選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式和內(nèi)容以確保培訓(xùn)效果*化。同時(shí)企業(yè)也需要重視新員工直屬主管的重要作用發(fā)揮主管的長(zhǎng)期培訓(xùn)作用幫助新員工快速成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值并長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)。
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