一、關(guān)于銷售工作培訓(xùn)的深刻體會
我認(rèn)識到年輕人應(yīng)該做自己該做的事，而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)、成長、鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然過程中會遇到困難和挑戰(zhàn)，但我們能夠收獲寶貴的經(jīng)驗和成長。我參加了公司組織的銷售培訓(xùn)活動，通過這次培訓(xùn)，我對銷售工作有了更深入的了解。
在培訓(xùn)過程中，我深刻體會到了銷售工作的專業(yè)技能和技巧的重要性。我們需要熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，并靈活運用，提高成交率。我們還需要注重銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。
我還學(xué)到了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且意識到要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變的必要性。我們需要正確提問，學(xué)會傾聽客戶的需求，提供正確的解決方案。我們還要注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地為客戶提供服務(wù)。
我也明白了良好的人際關(guān)系對于銷售工作的重要性。我們需要懂得聆聽，把握客戶的性格特點，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。只有這樣，我們才能建立起良好的客戶關(guān)系，提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為保持積極的心態(tài)對于銷售工作至關(guān)重要。無論遇到什么困難，我們都要保持積極進取的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)、成長和鍛煉自己。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自己的價值。
二、校園經(jīng)濟中的創(chuàng)業(yè)點子
這次實訓(xùn)的主題是“校園經(jīng)濟”。我們團隊決定從早餐入手，開設(shè)一家“早點來”早餐店。我們認(rèn)為，很多大學(xué)生都忽略了早餐的重要性，而且很多食堂的早餐并不健康。我們的早餐店將提供健康、美味的早餐，并親自送到消費者的手里。我們相信，只要用心經(jīng)營，我們的早餐店一定能夠取得成功。
19、策劃書制作前，我們精心規(guī)劃了實訓(xùn)期間的每日任務(wù)。按照計劃，每個人都全身心投入，認(rèn)真完成每一天的任務(wù)。我們先分析了這次營銷的環(huán)境，因為正確的環(huán)境分析是制定有效營銷戰(zhàn)略與策略的前提。在分析時，我們五人集思廣益，共同討論，無論意見是否正確，最后達(dá)成共識。完成環(huán)境分析后，我們對市場有了更深入的了解。接下來的步驟是調(diào)研與預(yù)測，主要通過問卷調(diào)查來收集信息，然后根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進行分析。問卷設(shè)計的主要目的是確認(rèn)我們的市場定位，了解受眾對市場的興趣。通過分析問卷結(jié)果，我們可以改進產(chǎn)品并明確市場方向。我們看到許多真實的反饋意見，對我們的市場充滿信心。我們進一步細(xì)分了目標(biāo)市場，以便更好地根據(jù)市場確定下一步行動。然后，我們進行了營銷策略組合的關(guān)鍵步驟，從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷等方面進行了深入分析。每個人都盡全力去開拓市場。做好一個策劃還需要進行預(yù)算，雖然我們未曾真正創(chuàng)業(yè)，沒有企業(yè)財務(wù)報表的經(jīng)驗，但還是根據(jù)已有市場進行了資金預(yù)算。最后是總結(jié)，通過總結(jié)，我們可以明確如何入手應(yīng)對市場，并找出自身的不足。
20、這次實訓(xùn)將理論知識運用到了實際中，不僅加深了我們對于營銷的理解，鞏固了理論知識，還提高了我們的營銷能力。通過團隊合作，我們明白了合作的重要性以及如何配合團隊，為未來的社會挑戰(zhàn)打下了基礎(chǔ)。這次實踐經(jīng)歷對我們終身受益，積累了經(jīng)驗，更好地面對未來。
21、為期兩周的銷售實訓(xùn)課程圓滿結(jié)束。作為一名經(jīng)濟與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次實訓(xùn)課程，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。雖然課堂上學(xué)習(xí)過不少成功企業(yè)的營銷方法，但通過實訓(xùn)，我深刻感受到自身的不足，并開拓了視野，提高了營銷能力。
22、在第一節(jié)課的開始時，唐老師對本次實訓(xùn)進行了簡要介紹并告知了課程安排。全班同學(xué)五人一組，每組需要完成六個專題項目。我們的第一個專題項目是行業(yè)市場分析，需要搜集大量資料，按照行業(yè)現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為等方面依次進行分析，并最終撰寫調(diào)查報告并進行PPT演示。聽到任務(wù)安排后，全班都充滿了熱情，每個小組都在討論選擇哪個行業(yè)進行市場分析。
23、第一次的成果匯報會如期舉行，每個小組依次上臺展示。臺上小組的PPT畫面新穎，講解到位，選擇的行業(yè)分析各不相同；臺下同學(xué)們認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問，整個場面非常熱烈。這次匯報讓我們受益匪淺。
24、通過第一次的成果匯報和調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們逐漸熟悉了流程并能夠輕松完成后續(xù)的專題項目。在這個過程中，我深刻感受到了團隊的力量。每個小組成員都能夠服從組長的分工并認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的任務(wù)，保證了成果匯報的高質(zhì)量。
25、接下來的項目是SWOT分析，我們需要對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進行統(tǒng)籌分析。我們選擇了知名品牌達(dá)芙妮進行SWOT分析。此外還進行了市場調(diào)研、定價策略和定位策略等項目。這些項目要求我們真正走進市場進行調(diào)研，讓我們更加深刻地認(rèn)識到市場營銷的魅力所在以及定位策略對企業(yè)的重要性。最后的項目是對所有工作進行的綜合分析匯總報告。
26、此次實訓(xùn)課程讓我收獲頗豐。實踐過程中雖然遇到了一些困難但通過努力獲得了成功的感覺非常愉悅。這次實訓(xùn)課程也讓我們平時沉默寡言的同學(xué)展示了出色的能力說明了實訓(xùn)課對我們的意義。在這兩周的時間里我每天都學(xué)到了不同的營銷知識并且學(xué)會了與組員溝通合作培養(yǎng)了我的團隊合作精神讓我收獲良多。
二、演講與口才實訓(xùn)心得
當(dāng)初在大二時我選擇了演講與口才這門課因為我一直希望提高自己的口才能力和公眾演講能力但由于缺乏機會和經(jīng)驗一直沒有實現(xiàn)。在這門課上我第一次邁出了勇敢的一步走上了講臺進行了自我介紹雖然緊張但這次經(jīng)歷讓我意識到只要邁出第一步后面的路就會越走越穩(wěn)。
在這門課上我學(xué)會了如何準(zhǔn)備演講稿如何表達(dá)清晰流暢如何面對觀眾并傳達(dá)信息。雖然一開始我總是緊張忘詞但隨著時間的推移我逐漸克服了這些困難并且開始享受站在講臺上的感覺。除了學(xué)習(xí)演講技巧外這門課還讓我學(xué)會了如何與人溝通如何表達(dá)自己的觀點如何與他人建立良好的關(guān)系這對于我未來的職業(yè)生涯和人際關(guān)系都非常重要。最后我要感謝老師在這門課上的教導(dǎo)雖然老師帶有口音但這并不影響他的教學(xué)質(zhì)量和他的認(rèn)真負(fù)分敬業(yè)的態(tài)度也影響了我讓我知道責(zé)任高于一切機遇只給有準(zhǔn)備的人這兩句話我會銘記在心成為我前進道路上的座右銘。在選修公選課的時候，看到演講與口才這門課，心中有所沖動。一直以來，我的口才并不好，從未嘗試過公眾演講，因此失去了很多機會。我渴望能夠好好練習(xí)，便決定選擇這門課程。起初，我由于畏懼上臺演講而猶豫不決，但在室友的鼓勵下，我意識到正是害怕才更需要去挑戰(zhàn)。于是，我鼓起勇氣選擇了這門課。
第一次上臺做自我介紹時，我鼓足了勇氣，盡管最終還是拖到最后一刻才上臺，心情久久無法平靜。畢竟，我從未有過類似經(jīng)驗，緊張得幾乎無法自我控制。第一次的勇敢嘗試之后，盡管后來的上臺次數(shù)并不多，但相對第一次來說已經(jīng)不再那么緊張。我認(rèn)識到，演講并不只是講，還要會演。
在我們的日常生活中，講話和交流是再普通不過的事情。沒有任何人不需要講話，不需要交流，也沒有任何工作不需要與人打交道。語言是人們交流思想、溝通感情的最直接、最方便的途徑。我在學(xué)習(xí)《演講與口才》這門課之前，站在眾人面前正式說話會讓我心跳加速、頭腦空白。但在如今這個競爭激烈的社會，不善于演講或口才不好將是致命的。因為很多時候，如面試，你需要良好的演講能力來展示自己。
學(xué)習(xí)這門課讓我收獲頗豐。我知道了如何準(zhǔn)備演講、如何寫演講稿、演講的技巧以及在演講時應(yīng)注意的事項等。我還學(xué)到了關(guān)于演講時應(yīng)有的態(tài)勢語，包括站姿、面部表情、眼神、手勢、身體移動范圍以及聲音等。我明白了演講需要面對觀眾、與他們有目光的交流，并加上態(tài)勢語言來張揚氣勢、充滿激情與活力。
雖然這門課讓我有了很多感觸和收獲，但最重要的收獲是：我克服了自己的內(nèi)心恐懼，敢于在班上的演講中走上講臺。這讓我深刻體驗到，只要敢于表達(dá)、克服內(nèi)心的恐懼，就已經(jīng)邁出了成功的第一步。雖然我的演講可能還不夠好，但我有了寶貴的經(jīng)驗，知道了在講臺上是什么感覺。這是一個長期培養(yǎng)的過程，不能一蹴而就，但只要敢于表達(dá)，就已經(jīng)在進步。
作為教師，我們在教學(xué)的道路上不斷探索：如何超越傳統(tǒng)，為學(xué)生開拓一片充滿歡樂的土地，讓鮮花和小草沐浴陽光、茁壯成長？高老師的生動課程讓我陷入了深深的思考，并從她身上獲得了深刻的啟示。
在高老師的引導(dǎo)下，我領(lǐng)略到了教育的深邃意義與人生的豐富思考。從高老師身上，我真切地感受到愛的力量，它是教育成功的基石。她告訴我們，植根于愛是處理師生關(guān)系的核心所在。老師必須真心實意地去關(guān)愛學(xué)生，既要像慈母一樣溫柔關(guān)懷，又要像嚴(yán)父一樣在學(xué)習(xí)和品德上嚴(yán)格要求。只有這樣，才能幫助學(xué)生找回自信，挖掘他們的潛力。高老師用她的教育方法和手段幫助每個學(xué)生取得成功，包括那些后進生和特殊生。她堅信每一個孩子都是一個新的太陽，是一個具有無限潛力的個體。
高老師的智慧教誨讓我深刻體會到，在教育教學(xué)中難免會遇到不盡如人意的事情。尤其對于那些學(xué)習(xí)和品行上的后進生，我們更應(yīng)該學(xué)會寬容。寬容是教育的秘訣，它比懲罰更能收獲學(xué)生的心。教師應(yīng)該以一顆寬容的愛心，走進學(xué)生的心靈深處。
高老師還對社會中的種種現(xiàn)象進行了深刻剖析。她教導(dǎo)我們面對社會中的種種“怪現(xiàn)象”，要保持一顆平常心。心理平衡是健康生活的關(guān)鍵所在。她告訴我們?nèi)绾巫龅叫睦砥胶獾娜齻€秘訣：正確對待自己、正確對待他人和正確對待社會；做到三個“既要”：全心全意奉獻(xiàn)社會又要盡情享受健康人生；既有淡淡的平常心又有深深的責(zé)任感；既能精益求精于專業(yè)知識又能有多姿多彩的休閑愛好。這些深刻的教誨讓我更加深刻地認(rèn)識到作為一名教師應(yīng)該如何面對生活中的種種挑戰(zhàn)和壓力。
在聆聽高老師的講座時，我感受到了她詼諧生動、簡潔易懂的語言魅力。她用這些質(zhì)樸的話語給了我深刻的感觸和思考。我深深體會到她的教育理念和教育心得對于我的課堂生活和教學(xué)方式的巨大啟示作用。她的講座讓我受益匪淺。
文章重寫如下：
顏永平老師站在講臺上，一開口便讓我意識到這兩天的“學(xué)生”生涯絕不會是徒勞無功的。在這短暫的兩天里，我被顏老師的激情演講所震撼和激勵，同時也被學(xué)員們的熱情所感染。這次培訓(xùn)讓我收獲的不僅僅是知識，更是一種積極向上的精神、一種樂觀豁達(dá)的生活態(tài)度以及一種永不言棄的力量。
對于現(xiàn)代社會的人來說，擁有良好的口才顯得尤為關(guān)鍵。顏老師在講課之初就多次強調(diào)了這一點。自古以來，口才在政治和歷史中扮演著重要的角色，許多關(guān)于口才的故事流傳至今。在當(dāng)今信息化日益發(fā)展的時代，人與人之間的交流日益增多，要求說話要言簡意賅，一針見血。否則，不僅浪費別人的時間，也浪費自己的生命。
口才與生活的方方面面息息相關(guān)。從與親人、朋友、同事的日常溝通，到關(guān)乎個人事業(yè)成敗和國家興衰的會晤和談判，良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有些人雖然滿腹經(jīng)綸，卻難以用語言表達(dá)，只能默默無聞地度過一生。例如，在公務(wù)員考試中，很多筆試成績優(yōu)秀的考生卻在面試中慘遭淘汰，主要原因就是口才不佳。如果你擁有才華，就要努力鍛煉自己的口才，不要輸在起跑線上。
顏老師的講解中，給我印象最深刻的是“語言激情化”和“態(tài)勢語言”的訓(xùn)練。我一直以為演講是為了“煽情”，只有當(dāng)聽眾隨著演講者的思路起伏時，才算是一次成功的演講。顏老師詳細(xì)講解了語言訓(xùn)練的基本技巧，包括語音規(guī)范、呼吸控制和共鳴訓(xùn)練等，讓我有種恍然大悟的感覺。原來我一直用不正確的方式說話，真的需要好好訓(xùn)練。顏老師通過親身示范和與學(xué)員互動的方式，讓我們在笑聲中檢閱自己，收獲了知識。同樣的內(nèi)容，在顏老師口中充滿感彩，讓我們不禁隨之激情澎湃。
在顏老師講解的“銷售口才與表達(dá)技巧”中，我領(lǐng)悟到了一些為人處事的方法。儀表得體和美好的品質(zhì)構(gòu)成一種和諧的美。我們無時無刻不在推銷自己，自己是自己的銷售經(jīng)理。與陌生人相會、應(yīng)聘心儀的工作，甚至是日常與家人的溝通，都是一種推銷自己的過程。做人要有積極的生活態(tài)度，做銷售也是如此，只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
提高口才不是一朝一夕的事情，需要長時間的努力。兩天的培訓(xùn)只是一個開始，要想成為出色的演說家需要不斷的實踐和學(xué)習(xí)。我把顏永平老師的“八多”原則——多看、多聽、多問、多寫、多思、多學(xué)、多記、多練——視為準(zhǔn)則，這不僅能提高口才和演講水平，還能提升氣質(zhì)和自信。在學(xué)習(xí)、工作和生活中實踐這“八多”，成功就會指日可待。
培訓(xùn)結(jié)束后，我走進傍晚暖暖的陽光中，心情如同晚春的陽光一樣溫暖而充滿熱情。從顏老師身上，我看到了優(yōu)秀演講家的氣質(zhì)和風(fēng)范；從同事們身上，我看到了積極樂觀、不輕言放棄的勇氣和精神。我將把今天學(xué)到的知識應(yīng)用到生活和工作中，為自己的人生再增添一道亮麗的風(fēng)景。
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