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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售主管職責(zé)與策略培訓(xùn)概覽:銷售主管成長指南(面向未來) 2025版

2025-08-26 09:23:39
 
講師:jliuxin 瀏覽次數(shù):34
 一、銷售主管的崗位職責(zé)具體內(nèi)容 銷售主管需要具備較強的銷售技巧及經(jīng)驗,市場營銷經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗。其崗位職責(zé)包括: 1.負(fù)責(zé)新店開業(yè)籌備與扶持工作,如人員招聘、培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等。 2.根據(jù)公司政策設(shè)計促銷方案,監(jiān)督執(zhí)行并反饋結(jié)果。

一、銷售主管的崗位職責(zé)具體內(nèi)容

銷售主管需要具備較強的銷售技巧及經(jīng)驗,市場營銷經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗。其崗位職責(zé)包括:

1. 負(fù)責(zé)新店開業(yè)籌備與扶持工作,如人員招聘、培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)等。

2. 根據(jù)公司政策設(shè)計促銷方案,監(jiān)督執(zhí)行并反饋結(jié)果。

3. 評估終端執(zhí)行力,提升陳列、服務(wù)規(guī)范等。

4. 定期巡查店鋪,分析數(shù)據(jù)并提升業(yè)績。

5. 負(fù)責(zé)新品前期準(zhǔn)備與后期跟蹤改善。

6. 監(jiān)督店面陳列和店鋪管理,樹立良好企業(yè)形象。

7. 協(xié)助季訂貨工作。

8. 管理員工關(guān)系,激勵團(tuán)隊,建設(shè)人才梯隊。

還包括跨境電商體系搭建、亞馬遜店鋪優(yōu)化、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)、制定促銷清貨計劃等其他職責(zé)。

二、銷售主管的職責(zé)要點

銷售主管的主要職責(zé)包括:

1. 制定銷售計劃和策略,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。

2. 帶領(lǐng)和管理銷售團(tuán)隊,確保團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)和計劃。

3. 優(yōu)化銷售策略和流程,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

4. 根據(jù)業(yè)績指標(biāo)制定周、日指標(biāo)及個人指標(biāo),促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成。

還需要負(fù)責(zé)篩選意向貸款客戶、制定營銷策略、提供金融貸款服務(wù)和信息咨詢、管理團(tuán)隊成員等工作。

三、銷售主管的職責(zé)和工作內(nèi)容詳解

銷售主管的工作內(nèi)容包括:

1. 完成銷售任務(wù)和目標(biāo)。

2. 與客戶談判、簽約和催收款項。

3. 具有良好的客戶溝通和人際關(guān)系維護(hù)能力。

4. 負(fù)責(zé)公司家具銷售+軟裝工程銷售業(yè)務(wù),熟悉軟裝裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)開展。

5. 開發(fā)、引流、轉(zhuǎn)化和維護(hù)。

6. 團(tuán)隊培養(yǎng)與任務(wù)分配。

7. 新團(tuán)隊構(gòu)建、制定銷售計劃與目標(biāo)、執(zhí)行公司策略與政策、配合其他部門等工作。

8. 分析客戶需求,為公司提供專業(yè)營銷方案。

銷售主管需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場狀況制定銷售策略、完善銷售流程、維護(hù)客戶關(guān)系、組建和培養(yǎng)團(tuán)隊等,以確保公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。五、銷售費用預(yù)算與成本控制

在企業(yè)管理中,銷售費用的預(yù)算與控制是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。許多企業(yè)在這一方面存在明顯的不足。他們未能制定明確的市場開發(fā)計劃,銷售目標(biāo)的設(shè)定也未基于市場機會與資源進(jìn)行有效整合,并且計劃的分解與執(zhí)行往往脫節(jié)。特別是分公司與總公司的銷售計劃往往是通過談判而非科學(xué)分析來確定,這導(dǎo)致管理層在布置銷售任務(wù)時缺乏對實施方案的具體指導(dǎo)。企業(yè)往往未能將銷售計劃細(xì)化到具體的工作量度和個人責(zé)任,這使得銷售人員無法有效地制定和執(zhí)行銷售活動方案。

四、銷售公司銷售主管的職責(zé)詳解

在銷售公司中,銷售主管扮演著舉足輕重的角色。他們不僅需要具備強烈的事業(yè)心,還需要擁有出色的人際溝通、協(xié)調(diào)以及分析和解決問題的能力。以下是銷售公司銷售主管職責(zé)的詳細(xì)解讀:

1. 開發(fā)與維護(hù)客戶

- 針對企業(yè)、學(xué)校、工廠、團(tuán)體機構(gòu)等目標(biāo)客戶,銷售主管需提供綜合性的餐飲解決方案,滿足不同客戶的需求。

- 進(jìn)行客戶分析,建立并維護(hù)客戶關(guān)系,深入挖掘客戶的潛在需求,探索新的合作模式和業(yè)務(wù)增長點。

- 定期與不定期地拜訪重點客戶,及時了解并解決客戶問題,提升客戶滿意度。

2. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營指標(biāo)

- 協(xié)助總監(jiān)制定車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,確保完成公司及廠家下達(dá)的各項銷售經(jīng)營指標(biāo),并定期向上級及廠家報告經(jīng)營和管理工作情況。

- 監(jiān)控銷售進(jìn)展情況,監(jiān)督車輛訂購流程及庫存結(jié)構(gòu),對不良銷售環(huán)節(jié)提出改進(jìn)建議。

- 了解并收集市場動態(tài),特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定有效的應(yīng)對策略。

3. 客戶關(guān)系管理與服務(wù)提升

- 負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)客戶需求提升服務(wù)品質(zhì),增強客戶黏性。

- 與公司、廠家、保險公司等建立并維護(hù)密切合作關(guān)系,充分利用各項政策與考核,為公司爭取外部資源支持。

4. 團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)

- 負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的建設(shè)工作,包括團(tuán)隊成員的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵,打造一支高效率、高戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。

- 對團(tuán)隊成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力。

- 配合團(tuán)隊制定并執(zhí)行銷售計劃,確保團(tuán)隊銷售目標(biāo)的達(dá)成。

5. 其他任務(wù)

- 負(fù)責(zé)第三方檢測公司食品、化妝品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測業(yè)務(wù)的開發(fā)與推廣,完成公司交辦的其他任務(wù)。

- 配合網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊的管理工作,有網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

三、人力資源外包服務(wù)類業(yè)務(wù)的拓展與管理

在人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域,銷售主管的職責(zé)包括:

1. 業(yè)務(wù)拓展與業(yè)績指標(biāo)完成

- 負(fù)責(zé)公司人力資源外包服務(wù)類業(yè)務(wù)的拓展工作,確保業(yè)績指標(biāo)的完成。

- 通過各種銷售渠道開發(fā)新客戶,與客戶進(jìn)行合作意向溝通及引導(dǎo)。

- 與客戶保持良性溝通,深度挖掘客戶需求,做好二次開發(fā)和維護(hù)工作。

四、合作銀行渠道的經(jīng)營與維護(hù)

在合作銀行渠道的經(jīng)營與維護(hù)方面,銷售主管的職責(zé)包括:

1. 渠道經(jīng)營與互動機制建立

- 負(fù)責(zé)合作銀行渠道的經(jīng)營維護(hù)工作,建立良好互動機制。

- 組織協(xié)助合作銀行開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),培育績優(yōu)機構(gòu)和人力,提供技術(shù)支持。

- 深入挖掘渠道,分析市場動態(tài),策劃并組織營銷活動。

五、相關(guān)文章推薦

《銷售部銷售主管的職責(zé)與挑戰(zhàn)》、《如何成為一名優(yōu)秀的銷售主管》等文章值得一讀,將對理解銷售公司銷售主管的崗位職責(zé)有極大的幫助。

銷售公司銷售主管的職責(zé)廣泛且重要,涉及多個方面的工作內(nèi)容和技能要求。只有具備強烈的事業(yè)心、出色的人際溝通與協(xié)調(diào)能力以及分析和解決問題的能力,才能勝任這一職位。




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