管理理念簡述及其重要性
導(dǎo)語：管理是一種以人為中心，借助計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，有效決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源，以期高效達到既定組織目標(biāo)的過程。那么，各大企業(yè)的管理理念包括哪些呢？讓我們共同了解。
一、企業(yè)理念概覽：人文精神為主導(dǎo)
1. 人文精神：促進人與組織共同成長，尊重員工的價值。
2. 人性思考：尊重員工，滿足其需求，關(guān)心生活，交流情感。
3. 人員激勵：發(fā)揮個人潛力，實現(xiàn)人盡其才。
4. 人才開發(fā)：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。
二、知識管理的核心意義
過去30年，企業(yè)競爭力觀點主要有兩種：一種強調(diào)市場占有率，另一種強調(diào)核心能力或卓越資源。知識管理是將觀念轉(zhuǎn)化為知識，再把知識轉(zhuǎn)化為附加價值的過程。知識管理是以知識為中心，所有有意識改變、創(chuàng)造、傳播和儲存知識的實踐活動。這些活動的目的是在需要時，將適當(dāng)?shù)闹R引入到適當(dāng)?shù)牡胤讲l(fā)揮作用。知識管理有助于個人和組織發(fā)現(xiàn)、分享和使用信息，提升知識創(chuàng)造，掌握革新和創(chuàng)造力。
三、智力資本與知識管理的關(guān)系
智力資本的研究比當(dāng)前季報的解讀對未來更有價值。它包括六種形式：
1. 人力資本：基礎(chǔ)教育、個人技能等。
2. 結(jié)構(gòu)資本：硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫等。
3. 顧客資本：客戶和他們的消費習(xí)慣。
4. 組織資本：競爭力的內(nèi)部來源。
5. 程序資本：內(nèi)部過程的效率。
6. 創(chuàng)新資本：系統(tǒng)的自我更新能力。
知識管理涉及更多有關(guān)知識的活動，而智力資本主要報告和評估這些活動。許多成功的企業(yè)都應(yīng)用智力資本參與競爭。競爭的關(guān)鍵不在于企業(yè)擁有什么，而在于能做什么。知識管理作為策略性工具，能幫助組織處理和利用員工的技術(shù)和信息，建立公司的競爭優(yōu)勢以迎接市場的挑戰(zhàn)。
四、提升組織創(chuàng)造力的方式
知識管理的核心在于提升組織的創(chuàng)造力。人是知識型組織的核心，加上創(chuàng)造力，就構(gòu)成了創(chuàng)新的配方。以下兩點對于提升創(chuàng)造力尤為重要：
1. 激發(fā)員工的能力：能力是多種特征的綜合，如基礎(chǔ)教育、職業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗和內(nèi)驅(qū)力。激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力是能力最重要的組成部分。
2. 分享內(nèi)隱知識：知識分為外顯知識和內(nèi)隱知識。內(nèi)隱知識是那些不能輕易用言語解釋或書面化的知識。傳遞內(nèi)隱知識常常面臨困難，如員工不愿意分享、沒有分享體系、環(huán)境不斷變化等。為了克服這些困難，組織需要研究并應(yīng)用如知識創(chuàng)新螺旋等方法來有效分享內(nèi)隱知識。
知識管理的重要性與挑戰(zhàn)
據(jù)估計，超過八成的信息都是隱性的。只有少部分信息能夠被記錄或以簡單的方式傳播，這僅僅是冰山一角。眾多作家和知識管理專家在挖掘組織所有隱性知識并將其傳播給每位成員的過程中常感困惑。在各類公共討論平臺中，不難發(fā)現(xiàn)，若無引導(dǎo)和控制，討論會頻繁轉(zhuǎn)移話題，產(chǎn)生大量觀點、玩笑和奇特的想法，這使得參與者難以從中獲益。每個人都擁有比在工作中使用的更多的知識，能夠?qū)嶋H運用的信息只占一小部分。
除了顯性和隱性的知識外，還存在第三種知識形態(tài)，即新知識。正如英特爾資深專家吉恩所言：“英特爾的首要任務(wù)不僅是分享現(xiàn)有信息，更是創(chuàng)造新知識?！毙轮R的創(chuàng)造是知識管理中最為艱難的部分，因為它需要深刻理解現(xiàn)代組織的動態(tài)環(huán)境。
構(gòu)建成功的知識管理模式
在激烈的市場競爭中，組織逐漸認(rèn)識到智力資本是持續(xù)財富和發(fā)展的關(guān)鍵。但在全球經(jīng)濟一體化的背景下，傳統(tǒng)生產(chǎn)要素如低廉勞動力和價格合理的資本是多數(shù)組織可輕易獲得的。這些因素在不久的將來可能不再是創(chuàng)造財富的主要來源。仍有許多組織對此視而不見。他們傾向于直線思維：認(rèn)為業(yè)務(wù)暢通無阻時，增長將永續(xù)，只需進行微小或無需改進。
若沒有明確的目標(biāo)，便無法構(gòu)建合適的知識管理架構(gòu)。知識管理總是與高層管理者緊密相關(guān)的話題。雖然新的管理方法可以從組織的基層開始推行，但若沒有董事會和首席執(zhí)行官的支持，這些新方法終將失敗。
企業(yè)管理：管人與管事
企業(yè)管理主要涵蓋兩個方面：管人和管事。管人方面主要體現(xiàn)在人力資源管理上，包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)。這些管理活動直接影響業(yè)務(wù)發(fā)展，是企業(yè)管理中至關(guān)重要的部分。而管事則是指對企業(yè)價值鏈條上與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)進行管理，如計劃、采購、生產(chǎn)、市場和服務(wù)等。為有效管理這些事務(wù)，需要清晰的制度和合理的流程。
企業(yè)管理應(yīng)是理性和感性相協(xié)調(diào)的。制度流程和人性管理應(yīng)并行不悖。單純的人性化管理或制度化管理都難以使企業(yè)長久發(fā)展。好的企業(yè)管理應(yīng)兼具恩威并施、剛?cè)岵奶攸c。
管理的五大基本職能
1. 計劃：制定目標(biāo)并確定為達成這些目標(biāo)所需的行動。所有組織中的管理者都必須從事計劃活動。
2. 組織：根據(jù)工作要求和人員特點設(shè)計崗位，通過授權(quán)和分工將合適的人員安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?。用制度?guī)定各崗位的職責(zé)和相互關(guān)系，形成有機組織結(jié)構(gòu)，使整個組織協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)員工行為，通過溝通增強相互理解，統(tǒng)一思想和行動，激勵員工為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。
4. 控制：確保實踐活動與計劃相符，將計劃作為控制的標(biāo)準(zhǔn)。
5. 創(chuàng)新：創(chuàng)新職能與其他管理職能相結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。它沒有特定的表現(xiàn)形式，而是在與其他管理職能的結(jié)合中體現(xiàn)其重要性。
擴展學(xué)習(xí)
1. 計劃分類：計劃的種類繁多，可按重要性、時間界限、明確性和抽象性等標(biāo)準(zhǔn)進行分類。如短期計劃與長期計劃、戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃等。
2. 組織設(shè)計的原則：包括因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合、權(quán)責(zé)對等以及命令統(tǒng)一的原則等。其中要注意“事事有人做”而非“人人有事做”，同時也要考慮組織的首要元素是人而非事或物。
3. 領(lǐng)導(dǎo)的意義：領(lǐng)導(dǎo)是基于影響力、專長及模范作用的過程。領(lǐng)導(dǎo)者需具備部下或追隨者、影響追隨者的能力，并通過對部下的影響來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)更多建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)的基礎(chǔ)上。
以上內(nèi)容參考了百度百科的管理學(xué)、五大管理職能等詞條提供的相關(guān)知識及見解整合而成。在實際應(yīng)用中仍需結(jié)合具體情況進行判斷和決策。
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