超過半數(shù)的創(chuàng)業(yè)案例最終以失敗告終，這是許多創(chuàng)業(yè)者必須面對的現(xiàn)實。創(chuàng)業(yè)過程中，初期的籌備階段或許是最艱難的時期，但當(dāng)公司正式運(yùn)作后，一系列問題仍然接踵而至。很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初往往因追求便捷，傾向于在熟悉的圈子內(nèi)選擇合伙人。這樣的選擇有時可能導(dǎo)致忽視了企業(yè)運(yùn)營所需的正式契約和嚴(yán)格的約束制度，隨著企業(yè)成長，工作關(guān)系引發(fā)的矛盾和問題會逐漸顯露。
陳天南是愛多公司的股東之一，也是總裁胡志標(biāo)的兒時伙伴。他出資參股，為愛多公司的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，但最終卻因與公司的經(jīng)營理念不合，對公司的運(yùn)營產(chǎn)生致命的打擊。創(chuàng)業(yè)時不僅要注意“選擇正確的人”，更要時刻注意保持清晰的經(jīng)營方向。
部分創(chuàng)業(yè)者在選擇經(jīng)營方向時往往盲目跟風(fēng)，追逐流行產(chǎn)業(yè)，這種沒有充分市場調(diào)查的跟風(fēng)做法不僅會面臨高額投資風(fēng)險，更可能導(dǎo)致與競爭對手“一窩蜂”式的競爭甚至陷入惡性競爭的漩渦。對于創(chuàng)業(yè)者來說，任何投資決策都需要進(jìn)行周密的市場調(diào)查和理性分析。
中國的企業(yè)家往往因為缺乏足夠的創(chuàng)業(yè)環(huán)境經(jīng)驗和知識而無法對未來進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃。這種短視行為導(dǎo)致許多企業(yè)只能停留在初級階段，難以持續(xù)發(fā)展。沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)就像短命的店家一樣，難以長久經(jīng)營。
在創(chuàng)業(yè)過程中，企業(yè)成長是一個必然的過程。過分追求成長速度可能會帶來巨大的風(fēng)險。如同一場馬拉松比賽，更重要的是在關(guān)鍵時刻能夠領(lǐng)先于他人。在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注并妥善處理資金預(yù)算、市場預(yù)測等管理問題。
除此之外，創(chuàng)業(yè)中還會面臨諸如人員管理等問題。一個高效的團(tuán)隊離不開對員工信任和有效激勵機(jī)制的設(shè)計。為了保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營和發(fā)展，需學(xué)會適時委托責(zé)任、構(gòu)建團(tuán)隊信任并設(shè)立合理的激勵機(jī)制。
物料管理也是企業(yè)運(yùn)營中不可忽視的一環(huán)。物料管理是將管理功能導(dǎo)入企業(yè)產(chǎn)銷活動過程中，以經(jīng)濟(jì)有效的方法及時取得供應(yīng)組織內(nèi)部所需的各種活動。而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子簽名等技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用也日益廣泛。電子簽名在解決點到面的問題上發(fā)揮了巨大作用，并在未來可能成為人力資源管理的趨勢之一。
隨著電子勞動合同的全面推廣，線上簽約管理已經(jīng)成為主流。通過實名認(rèn)證、防篡改及第三方取時技術(shù)，電子勞動合同在確保產(chǎn)品符合《中華人民共和國電子簽名法》的“可靠電子簽名”四要素要求的徹底免除了集團(tuán)HR以往繁瑣的郵寄、打印、核對紙質(zhì)合同的工作流程，顯著提升了工作效率，降低了風(fēng)險，并為員工辦理入職手續(xù)帶來了更加優(yōu)良的使用體驗和滿意度。
對于那些令管理者頭疼的問題員工，采取有效的管理手段至關(guān)重要。凱西面臨的案例便是一個典型的例子。面對一位無視公司規(guī)定、自我設(shè)定工作時間且影響其他員工行為的秘書，凱西首先采取了糾正措施，試圖改變她的不良工作習(xí)慣。通過詳細(xì)記錄工作時間與工資差異，預(yù)防可能出現(xiàn)的投訴，凱西堅決維護(hù)了公司的規(guī)章制度，不允許任何員工任意修改。
為了更有效地解決問題，管理者應(yīng)鼓勵員工共同尋找解決方案。讓員工參與制定政策的過程，往往能夠贏得他們的支持。自上而下的強(qiáng)制推行方式可能引發(fā)長期的麻煩或使問題更加嚴(yán)重。在開始制定糾正不當(dāng)行為的計劃之前，管理者應(yīng)傾聽員工的意見，盡管這可能會帶來一些激動人心的建議或沉重的打擊，但扮演獨裁者的角色是無法使員工行為得到真正改正的。
在《沉靜領(lǐng)導(dǎo)六步法》一書中，作者指出：在困境中讓員工討論自己的看法，可以使每個人更加輕松，并更有可能得出每個人期望的結(jié)果——學(xué)習(xí)和改正不當(dāng)行為，防止再次犯錯。通過與員工討論并推動他們*何以更有利于所有人的方式工作，管理者可以尋求改善問題員工的策略。
僅僅制定行動計劃并不足夠，堅持執(zhí)行至關(guān)重要。糾正員工不當(dāng)行為的計劃如果不執(zhí)行或執(zhí)行不力，幾乎等同于空想。一旦與員工共同起草了行為糾正計劃，管理者應(yīng)從戰(zhàn)略高度監(jiān)控其執(zhí)行情況。跟進(jìn)會談是確保計劃執(zhí)行的有效手段，傳遞出行動計劃的重要性以及對成功的期望。
在企業(yè)中，行政管理系統(tǒng)是確保運(yùn)營順暢的關(guān)鍵。對于某些自行其是的員工來說，行政管理系統(tǒng)可能形同虛設(shè)。他們無視上級權(quán)威，毫不遲疑地越級申訴。當(dāng)面對這種情況時，提醒員工遵守行政管理系統(tǒng)的重要性是必要的。行政管理系統(tǒng)也需要具備靈活性，以應(yīng)對特殊情況。對于受直屬上級不當(dāng)對待的員工，公司應(yīng)支持其越級求助。
對于難纏的員工問題，管理者必須堅定立場，不能心慈手軟。某些才華橫溢但心高氣傲的員工可能會挑戰(zhàn)管理者的權(quán)威和決策。這并不意味著應(yīng)該遷就他們的挑剔和不合作態(tài)度。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為他們提供具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會，但也應(yīng)確保他們履行基本的職責(zé)和義務(wù)。如果管理者經(jīng)常背離常規(guī)遷就某些挑剔的員工，可能會陷入扮演慈父而非老板的誤區(qū)。對于真正具有特殊才能的員工，他們應(yīng)該能夠勝任并出色地完成任何分配的任務(wù)。
為了明確員工的工作職責(zé)并防止“這不是我的工作”的借口出現(xiàn)頻率過高的問題發(fā)生解決之道之一是制定具體的工作描述書面文檔。通過明確列出員工的工作職責(zé)和期望成果管理者可以確保員工了解他們需要完成哪些任務(wù)同時避免不必要的誤解和沖突對于那些拒絕接受額外工作任務(wù)的員工管理者需要在工作描述中明確指出額外的責(zé)任和相應(yīng)的報酬包括加班費用通過這種方式管理者可以確保員工的工作表現(xiàn)符合公司的期望和要求從而避免額外的困擾和糾紛同時管理者需要定期審查并更新工作描述以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)需求以維持團(tuán)隊的良好運(yùn)作并消除潛在的爭吵和沖突狀況讓團(tuán)隊合作煥發(fā)活力帶來創(chuàng)新和成果的*化實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的順利達(dá)成同時推動團(tuán)隊的成功發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值在關(guān)鍵時刻，若團(tuán)隊出現(xiàn)疏漏，我們應(yīng)優(yōu)先考慮如何發(fā)揮團(tuán)隊成員的優(yōu)點，而非一味指責(zé)他們的不足。這樣的做法能夠有效地激發(fā)他們的積極性，讓他們更加投入工作。當(dāng)員工感受到被賦予了權(quán)力，并且我們與他們共同研究如何達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)時，我們的工作氛圍將會得到顯著改善。
在團(tuán)隊中，我們需要妥善安置那些愛找茬的人。他們有時可能給團(tuán)隊帶來負(fù)面影響，但若能將他們置于合適的崗位上，他們也能發(fā)揮出積極的作用。這些人習(xí)慣于通過批評他人來彰顯自己的聰明才智，但往往無法提出有效的解決方案。如果在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，他們能提出目標(biāo)明確的批評意見，那么他們就起到了應(yīng)有的作用。
那些愛挑刺的人往往對同事的努力成果評價不高，喜歡抓住微小的錯誤不放。我們可以通過巧妙的方式引導(dǎo)他們關(guān)注問題的實質(zhì)。只需提出一個問題：“你能否提出不同的解決方案？”這樣，焦點就會自然而然地轉(zhuǎn)移到他們身上。通常在這種情況下，那些習(xí)慣于找茬的人會陷入沉默，無法給出回應(yīng)。
我們應(yīng)該學(xué)會正確對待團(tuán)隊中的每一個人，包括那些看似愛挑刺的人。我們應(yīng)該為他們提供適當(dāng)?shù)膷徫缓铜h(huán)境，讓他們能夠發(fā)揮自己的長處，為團(tuán)隊的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。我們也要鼓勵他們提出建設(shè)性的意見和批評，以促進(jìn)團(tuán)隊的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。這樣的團(tuán)隊才能更加團(tuán)結(jié)、高效、有力地實現(xiàn)目標(biāo)。
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