我們管理人員如何制怒，我們大家都知道，我們?cè)谌粘９ぷ髦杏写罅康氖虑槿菀鬃屇惆l(fā)火。我們有些管理人員也是急脾氣，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火，導(dǎo)致自己過得也很苦，然后員工也很大的意見。經(jīng)常大家都問我，那我該不該動(dòng)怒呢？比如說火起來的時(shí)候，該怎么樣控制好自己呢？今天就和大家來好好講一講，我們大家一定要記住，傳統(tǒng)的有些觀念里面，包括有些書籍上面會(huì)經(jīng)常說，我們管理人員就應(yīng)該端莊穩(wěn)重，應(yīng)該平易和藹。大家一定要記住，不發(fā)怒和動(dòng)不動(dòng)就發(fā)怒，他實(shí)際上他是一樣的，他都會(huì)貽誤工作，都會(huì)損害管理者的形象，也會(huì)影響公司的利益。我們有一句話叫氣血之怒不可有，禮義之路不可無，什么意思呢？就是說不應(yīng)該憑借個(gè)人的這種意志，就動(dòng)不動(dòng)就發(fā)怒，感情用事，但是為了真理，為了正義，發(fā)怒那是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
我們專業(yè)管理人員在原則性問題，在事關(guān)重大問題、一些緊迫問題以及下屬瀆職、失職的問題上面，管理人員必須發(fā)怒，它有兩個(gè)好處，第一，它可以震懾這個(gè)當(dāng)事人，就是威懾當(dāng)事人，震懾當(dāng)事人具有一定的刺激性，同時(shí)它還可以對(duì)旁觀者產(chǎn)生一定的一個(gè)警戒作用。所以說這樣的動(dòng)怒的話，它是有利于問題的解決，也可以推動(dòng)工作的一個(gè)進(jìn)展，這是管理人員忠于職守有責(zé)任心的一種表現(xiàn)。唯唯諾諾，不愿意去發(fā)怒，就是老好人，一個(gè)的管理人員沒脾氣，身上沒有那種霸氣和虎氣，像個(gè)猴子一樣文文弱弱，像個(gè)小媳婦兒這樣的管理者，他也不是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)，他也成不了好領(lǐng)導(dǎo)，這就是我們首先想跟大家說的不動(dòng)怒與動(dòng)不動(dòng)動(dòng)怒，他的性質(zhì)是一樣的，針對(duì)一些原則性的問題，那是必須發(fā)怒，這就是想跟大家分享的制怒的第一點(diǎn)。
但是我們有時(shí)候一些沒必要的那種發(fā)脾氣和動(dòng)怒的話，那怎么樣去控制呢？最有效的一個(gè)方法就是預(yù)防，什么叫預(yù)防？就是要做好心理建設(shè)。我們作為一個(gè)管理人員，從心理上要對(duì)周圍的人和事有一個(gè)客觀認(rèn)識(shí)，不要抱有不切實(shí)際的這種幻想和希望，就是去掉這些幻想和希望，憤怒就會(huì)大大減少。作為一個(gè)管理者，你要明白，你不會(huì)得到所有人的贊許，你的事情也不可能說永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總有任何時(shí)候會(huì)有人反對(duì)，你會(huì)有這樣那樣的波折，也不會(huì)按照你預(yù)想的那樣一帆風(fēng)順。這種情況下，你就要有了思想準(zhǔn)備以后，你來應(yīng)對(duì)那些不容易的事，或者是沒有按照你的想法去做的事情，那么你就會(huì)格外的心態(tài)上就不會(huì)輕易動(dòng)怒一些。
如果萬一你確實(shí)控制不住自己，發(fā)怒的時(shí)候，教大家一個(gè)方法，就是叫有效延遲15秒，就是延后15秒再發(fā)火。那么這種情況下，在下一次再發(fā)脾氣的時(shí)候，再延遲30秒，這樣不斷的延遲就能夠有效的控制你自己的發(fā)怒，將這種不必要的發(fā)怒減少到*的限度，這就是和大家分享的管理人員如何提高自己的自控能力的最重要的一點(diǎn)就是制怒的一個(gè)方法。希望大家能夠從中得到收獲，謝謝。
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