員工關(guān)系管理的目的是什么？影響員工關(guān)系管理的核心因素主要體現(xiàn)在這三個(gè)方面。
第一個(gè)方面，是工作設(shè)計(jì)。工作設(shè)計(jì)是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)確定每個(gè)工作職位、工作內(nèi)容和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。彼此之間的工作聯(lián)系，以及承擔(dān)這些工作對(duì)員工的要求，明確了員工應(yīng)該做什么和如何做才能達(dá)到要求。
第二個(gè)方面，是員工異動(dòng)。員工異動(dòng)是指員工從進(jìn)入企業(yè)到離開企業(yè)的整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是員工為實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和企業(yè)為保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的整個(gè)人力資源配置過(guò)程，已經(jīng)滿足企業(yè)和員工對(duì)工作能力要求而進(jìn)行的績(jī)效評(píng)估，能力轉(zhuǎn)化和提升過(guò)程。
第三個(gè)方面，是員工激勵(lì)。員工激勵(lì)是如何通過(guò)內(nèi)外部激勵(lì)手段不斷促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工個(gè)人發(fā)展之間的良性循環(huán)。內(nèi)外部的激勵(lì)手段既包含報(bào)酬體系、福利體系，也包含其他滿足員工心理需求的措施。
由此可見(jiàn)，員工關(guān)系管理的目的就是提高員工滿意度、忠誠(chéng)度和敬業(yè)度，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)率，維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
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