從公司的角度來看，有兩點建議。
第一個，每個公司都要制定針對高層、中層、基層的激勵計劃。這就要求我們?nèi)フ{(diào)查企業(yè)的高層、中層跟基層，他們最在乎的是什么，是什么讓他們愿意留下來。同時還提醒大家一點，做一個九宮格，就是有長期的激勵計劃，也有中期的激勵計劃，還有短期的激勵計劃。
第二個，一定要在儲值的預(yù)算當(dāng)中加進激勵的預(yù)算。我以前在公司里面做總經(jīng)理的時候，一般的都會針對員工拿出一個月的工資。這一個月的工資由他們的部門主管和連鎖店的主管來設(shè)計，在企業(yè)當(dāng)中員工的激勵計劃。高層實際上是要有非常有價值的人才保留計劃。這個很有可能是跟股票期權(quán)有關(guān)系。
第三個，要組織一些承認(rèn)一些人價值和貢獻的帶有公司特殊標(biāo)識這種符號的激勵活動。你比方說我以前在麥當(dāng)勞每干滿了一年，他送給我一個禮物，干滿了五年，他送給我一個帶有公司標(biāo)志的紐帶夾，干滿了十年，送你一個帶有公司那個戒指，在麥當(dāng)勞大學(xué)上學(xué)的時候，我就碰到一個跟我一個班的同學(xué)，他穿的那個西服特別漂亮。我看他袖口上繡了他的名字，我就心想我是什么樣的職位才會擁有這么漂亮的制服，而且是公司的工服呢？我就很納悶，我就問他，我說什么情況之下才會獲得你這一身的衣服。他說公司給我做了四套，兩套厚的，兩套薄的，還有背心兒。他說跟職位沒什么關(guān)系，他說前提是你要干滿25年。后來下課的時候，我這個老外特別有意思，他把那個西服一打開給我看一看，這個西服兜里面放著二十五年服務(wù)獎。那一刻的時候，我才感覺到，麥當(dāng)勞其實做的還是真的是很精致。說我說你把西服脫下來，讓我穿一下。一個公司，他能夠做出這種工作來，他表示他在乎你，我們非常在乎你。所以作為總經(jīng)理，我就問你一點，你能不能總結(jié)出我在乎你的十個行動，你把這個十個行動給他展示出來。我覺得這也是非常美妙的一份貢獻。
個體的激勵的跟群體的激勵，也要給它區(qū)分開。我記得我以前在每個連鎖店開業(yè)的時候，通常都會搞一次員工歡樂夜。如果明天開業(yè)的話，那么今天我們會邀請麥當(dāng)勞的員工帶著他們家屬，只要是親屬就可以，也可以是你的爸爸媽媽，也可以是你的孩子，也可以是你的夫人和先生。實在沒有的話，租一個男朋友，女朋友都算數(shù)，沒問題。那一天就是我們的貴賓，廚房里給他們干活的是誰呢？就是麥當(dāng)勞的所有的經(jīng)理人員，經(jīng)理人員在廚房里給他們做漢堡包，做巨無霸，做麥香雞，做麥香魚。在那一刻的時候，管理人員才知道員工們平時的工作有多么辛苦。
總結(jié)來說，對人員進行激勵方法多種多樣，五花八門，千奇百怪，讓我講100個流程都沒有問題，而且沒有一個激勵的活動跟方法是重樣的。因為所有的激勵活動用完一次之后，堅決不能再用，給它丟到垃圾桶，激勵的方法千種萬種。激勵的原理底層邏輯就是一種兩種。所以我特別希望大家一定要多學(xué)習(xí)人的整個的激勵的水平。你能不能成為下屬的發(fā)動機，完全是在你的整個的認(rèn)知當(dāng)中，認(rèn)知是激勵的天花板。所以各位不要道聽途說，一些東西要系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
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