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丁敏

丁敏

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解￥元 電話溝通￥元 網(wǎng)絡(luò)溝通￥元

丁敏課程

“舉止優(yōu)雅，更勝一籌”

舉止優(yōu)雅培訓(xùn)課程目標(biāo)本課程從引發(fā)學(xué)習(xí)目的思考開(kāi)始，以學(xué)員個(gè)體服務(wù)形象的提升，塑造和改變公司整體服務(wù)形象，提高客戶滿意度，通過(guò)“知禮”、“學(xué)禮”、&ldq

丁敏 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

銀行新員工禮儀及服務(wù)綜合提升

課程背景服務(wù)，一個(gè)已滲透至我們生活的點(diǎn)滴，卻讓我們覺(jué)得做起來(lái)還有點(diǎn)難度的話題；服務(wù)質(zhì)量的高低是客戶評(píng)價(jià)企業(yè)的關(guān)鍵要素，而服務(wù)人員的服務(wù)水平的好壞也是影響客戶滿意度的重要一環(huán)。那么，該如何提升服務(wù)水平呢

丁敏 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

“端態(tài)度、強(qiáng)技能、懂技巧”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)三步曲

服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

丁敏 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

門店前臺(tái)人員服務(wù)提升

提升人員服務(wù)培訓(xùn)課程目標(biāo)在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天，企業(yè)靠什么贏得客戶？客戶服務(wù)作為公司運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán)，客服人員服務(wù)水平的高低將直接影響到企業(yè)的形象和決定客戶購(gòu)買，本課程將圍繞“如何提升人

丁敏 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

客戶服務(wù)，我有我更優(yōu)

學(xué)習(xí)顧客服務(wù)課程目標(biāo)在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的今天，企業(yè)靠什么贏得客戶？客戶服務(wù)作為公司運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán)，客服人員服務(wù)水平的高低將直接影響到企業(yè)的形象和決定客戶購(gòu)買，本課程將圍繞“如何提升人員服

丁敏 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
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