已加入本站3938天 , 點(diǎn)擊量：25821 次
作為銷(xiāo)售，想要好的業(yè)績(jī)，一定要定期回訪客戶(hù)。那么如何定期回訪客戶(hù)呢？以下三點(diǎn)。 第一，分析客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)歷史。老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)詳情一般需要記錄在系統(tǒng)中，這樣便于篩選與查詢(xún)。我們可以從老客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷中進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分析，從歷史數(shù)據(jù)信息中挖掘
首先一個(gè)客人，如果嫌我們產(chǎn)品貴，我不會(huì)一味的在價(jià)格方面跟他說(shuō)太多。我要知道這個(gè)客人貴，他的理由在哪里。很多時(shí)候很多銷(xiāo)售他沒(méi)有技巧，就一味的只用價(jià)格去成交，我覺(jué)得是錯(cuò)誤的。我不喜歡跟老外一味的去談價(jià)格。一個(gè)成本，比如說(shuō)一個(gè)水杯十塊錢(qián)，我賣(mài)給他
<p>銷(xiāo)售不是工作，而是一種處事的方式和思維。銷(xiāo)售就是促進(jìn)交換的發(fā)生，不要讓客戶(hù)覺(jué)得你是在給他推銷(xiāo)產(chǎn)品，一定要讓他覺(jué)得你是在給他解決問(wèn)題。他關(guān)心什么問(wèn)題，你就給他解決什么問(wèn)題，跟做數(shù)學(xué)題是一樣的，一個(gè)環(huán)節(jié)的解決掉，前提是要弄明白
最近在給一家公司做銷(xiāo)售激勵(lì)制度的分析的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們的制度里面有兩條是一個(gè)相互博弈的條款。 其實(shí)就是以銷(xiāo)量作為一個(gè)基數(shù)來(lái)進(jìn)行一個(gè)提成，銷(xiāo)量的完成率越高，你的提成也就越高，最近他們又發(fā)現(xiàn)他們的利潤(rùn)偏低，希望他們的銷(xiāo)售價(jià)格能夠提升。所以他
銷(xiāo)售人員，如果你能在這四個(gè)方面做踏實(shí)了，促成整個(gè)交易，這就不是問(wèn)題。 第一，掌握產(chǎn)品知識(shí)。當(dāng)年我在惠普的時(shí)候用了18個(gè)月的時(shí)間，才對(duì)我們的每個(gè)產(chǎn)品了如指掌。因?yàn)槲覀冇卸畞?lái)?xiàng)l產(chǎn)品線，像示波器、電壓表、頻譜分析儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀，有各種各樣
<p>如果客戶(hù)不回復(fù)，學(xué)會(huì)這三句就夠了。<br /> 第一個(gè)，就是比較俏皮的。你可以說(shuō)李總每次給您發(fā)消息之前，我心里都忐忑不安。因?yàn)槲医o您發(fā)了，您不回復(fù)我，我尷尬。不發(fā)吧，您主動(dòng)聯(lián)系我，您尷尬。想來(lái)想去，還是我吃點(diǎn)虧
幾乎所有的數(shù)據(jù)分析工作都會(huì)提到，建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，可我們常常會(huì)遇到的問(wèn)題是，數(shù)據(jù)有很多，報(bào)表也天天都在更新，那如何將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化輸出？如何從這些數(shù)據(jù)中捋出頭緒，如何將數(shù)據(jù)指標(biāo)形成具有邏輯關(guān)系的體系？下面就教大家建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的五個(gè)步
用競(jìng)賽激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有銷(xiāo)售就沒(méi)有金錢(qián)，公司就得玩完，就是死掉的意思。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是公司最重要的團(tuán)隊(duì)。俗話(huà)說(shuō)火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)賽的好處是可以給平淡的工作帶來(lái)工作激情和樂(lè)趣，可以糾正團(tuán)隊(duì)的不良行為、不良風(fēng)氣，還可以強(qiáng)化公司的團(tuán)隊(duì)
為什么有的人三兩句話(huà)就能搞定客戶(hù)，成功簽單。而你苦口婆心說(shuō)了大半天，客戶(hù)還跟你說(shuō)，我再考慮考慮，傷心嗎？這就是因?yàn)槟銢](méi)有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷(xiāo)售額，你分享兩個(gè)人性成交法則，看明白了，你一定是一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售高手。 第一點(diǎn)，就
我想快速去做爆款，然后穩(wěn)住銷(xiāo)售和免費(fèi)的流量，實(shí)現(xiàn)店鋪快速成長(zhǎng)，應(yīng)該如何來(lái)制定目標(biāo)策略呢？往往高銷(xiāo)量的商品搜索流量表現(xiàn)會(huì)越好，所以想要比較大的銷(xiāo)售額和免費(fèi)的搜索往往就需要爆款，爆款就需要提前考慮好銷(xiāo)售額高的競(jìng)品?，F(xiàn)在的流量下情況對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售額是
1、我們要給顧客留下初始的非常好的印象。在這個(gè)環(huán)節(jié)我們需要使用很多的這種服務(wù)用語(yǔ)，以及我們要給他充分的時(shí)間去做他的訴求表達(dá)。 2、我們需要了解顧客需求，在這一步里面，我們需要做的就是用戶(hù)快速的去了解顧客的需求，觀察、詢(xún)問(wèn)、聆聽(tīng)、綜合、
如何及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)。俗話(huà)說(shuō)得好，沒(méi)有跟進(jìn)，那就沒(méi)有銷(xiāo)售。那么該如何有效的跟進(jìn)客戶(hù)，又不讓客戶(hù)感到心煩，提升成交率呢？要注意，以下幾個(gè)細(xì)節(jié)。 第一個(gè)細(xì)節(jié)，就是回訪時(shí)間要有針對(duì)性的選擇?；卦L時(shí)間不要在客戶(hù)剛進(jìn)入工作狀態(tài)、較繁忙或休息的時(shí)候去
前幾天收到一條留言，說(shuō)自己是新人，由于很希望客戶(hù)可以下單，所以總是會(huì)有乞討的心理。問(wèn)，我要怎樣才能夠改變這種心態(tài)？銷(xiāo)售中的乞討心，是指由于我們沒(méi)有擺正自己與客戶(hù)之間的關(guān)系，在交流中總是以一種比較低的姿態(tài)去面對(duì)客戶(hù)。這種錯(cuò)位的心理可能會(huì)導(dǎo)致我
成熟的商品管理體系應(yīng)該是這樣的。 1、商品管理首先是提高銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量，這是貫穿季前和季中的兩個(gè)階段。在季前通過(guò)商品的價(jià)格策略提高銷(xiāo)售客單價(jià)，通過(guò)品類(lèi)管理提高銷(xiāo)售的連帶率。通過(guò)設(shè)計(jì)企劃提高產(chǎn)品的吸引力，增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。其次是在季
<p>很多銷(xiāo)售經(jīng)常要打電話(huà)邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷(xiāo)售，剛開(kāi)始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕，所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢？教你幾招，你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè)，就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話(huà)營(yíng)
1、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)不是產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)品的特點(diǎn)是以產(chǎn)品為核心，賣(mài)點(diǎn)是以消費(fèi)者為核心的，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)你的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由。舉個(gè)例子，某品牌的面膜含有更高濃度的煙酰胺，是其他產(chǎn)品的2倍，這就是特點(diǎn)，美白速度是其他產(chǎn)品的2倍，熬夜之后，第二天上班前敷一下皮
<p>賣(mài)用戶(hù)能獲得什么利益，而不是賣(mài)你產(chǎn)品的特點(diǎn)。很多銷(xiāo)售員根本不知道，面對(duì)客戶(hù)應(yīng)該講些啥，把自己產(chǎn)品的一大堆特點(diǎn)、好處告訴客戶(hù)。這種行為其實(shí)是在浪費(fèi)自己的時(shí)間，也是在占用客戶(hù)的時(shí)間，講自己產(chǎn)品的特點(diǎn)與好處全部都是廢話(huà)。而且你講
做好銷(xiāo)售體系，一定要做好六件事情。 1、就是招到對(duì)的人，因?yàn)閷?duì)的人才能夠直接決定你后面的很多工作都可以變得簡(jiǎn)單。 2、就是培訓(xùn)和訓(xùn)練體系。不僅是培訓(xùn)。因?yàn)榕嘤?xùn)是讓我們的銷(xiāo)售人員理解，更重要的是訓(xùn)練怎么能夠讓他們準(zhǔn)確無(wú)誤的表達(dá)出我
<p>你變成了自己最討厭的那個(gè)人。你原來(lái)是想改變這個(gè)行業(yè)，要想跟他做不一樣的事，結(jié)果越干越一樣。為啥，對(duì)手思維。都跑過(guò)步，自己一個(gè)人跑還好，如果是一堆人一起跑，有一個(gè)人比你跑得快，你就心慌了。本來(lái)你覺(jué)得自己能跑第一的，能跑在前面
積分是最好的種草工具，積分的價(jià)值是由積分兌換的東西決定的，不是由積分本身決定的。積分只是一個(gè)介質(zhì)，就像一百塊錢(qián)一樣，一百塊錢(qián)本身不值錢(qián)，但是一百塊錢(qián)能買(mǎi)的東西值錢(qián)，它就值錢(qián)了。開(kāi)珠寶店他們家沒(méi)有積分，最頭疼的就是什么？買(mǎi)珠寶的人他是會(huì)上癮的
<p>總結(jié)的超強(qiáng)的邀約話(huà)術(shù)分享一下。<br /> 第一個(gè)，就是框定客戶(hù)的時(shí)間。你永遠(yuǎn)不要去問(wèn)客戶(hù)。你最近未來(lái)這幾天有沒(méi)有時(shí)間，而是給客戶(hù)一個(gè)選擇。張總，您明天下午三點(diǎn)有沒(méi)有時(shí)間，我?guī)е业姆桨溉ヒ?jiàn)您。如果客戶(hù)今天下午
我們?nèi)バ前涂藭?huì)有一個(gè)場(chǎng)景，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，服務(wù)員會(huì)問(wèn)你說(shuō)你要什么什么咖啡，對(duì)吧？這是第一個(gè)問(wèn)題。你說(shuō)我要摩卡或者是我要這個(gè)馥芮白。但是第二個(gè)問(wèn)題他會(huì)問(wèn)你，你是要中杯的，大杯的還是超大杯的？那你會(huì)選擇什么杯的呢？你會(huì)選擇大杯的對(duì)吧？為什么會(huì)這樣呢？
不管你企業(yè)做的再大再賺錢(qián)，永遠(yuǎn)都要記住一件事兒，就是你企業(yè)的技術(shù)差一點(diǎn)，不會(huì)死，管理混亂一點(diǎn)也不會(huì)死，但是沒(méi)了客戶(hù)馬上就會(huì)死。所以無(wú)論你是初創(chuàng)企業(yè)、中型企業(yè)，還是已經(jīng)做大的企業(yè)，都要時(shí)時(shí)刻刻把這件事情放在第一位?？赡苡欣习鍟?huì)說(shuō)自己每天的心思
1、跨欄定律。一個(gè)人的成就往往取決于他所遇到的困難的程度。所以豎在你面前的欄越高，你跳的也就越高，定律一告訴我們，制定高目標(biāo)能夠激發(fā)自身的銷(xiāo)售潛能。 2、斯通定律。對(duì)于同樣一件事情，用不同的態(tài)度去對(duì)待，就會(huì)有不同的結(jié)果，劃重點(diǎn)，定律二
想要購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商情投意合，以下六步，你一定要看完。 1、來(lái)訪客戶(hù)定量摸排，對(duì)來(lái)訪客戶(hù)逐個(gè)歸納梳理，基于區(qū)域及動(dòng)機(jī)整理出價(jià)格，敏感型剛需客戶(hù)、剛改客戶(hù)、改善客戶(hù)、返鄉(xiāng)置業(yè)客戶(hù)、區(qū)縣進(jìn)程客戶(hù)及外地置業(yè)客戶(hù)，這六類(lèi)細(xì)分客群。 2、對(duì)
<p>銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)究竟有什么區(qū)別？舉一個(gè)例子，廠家大量的產(chǎn)品積壓庫(kù)存，倉(cāng)儲(chǔ)里面把產(chǎn)品變現(xiàn)。于是賦予產(chǎn)品一定的價(jià)格，通過(guò)一定的渠道，用一些促銷(xiāo)手段達(dá)到目的到消費(fèi)者的手里。這個(gè)過(guò)程就是銷(xiāo)售。再一個(gè)例子，各大銀行每年為了賣(mài)幾百?gòu)埿庞每ǎ?/p>
銷(xiāo)售是每個(gè)企業(yè)最需要的一個(gè)崗位，但是我們的新人培訓(xùn)是很多企業(yè)頭痛的，但是什么樣的。培訓(xùn)課程是銷(xiāo)售最需要的。我認(rèn)為，現(xiàn)身說(shuō)法讓成功的案例作為銷(xiāo)售的培訓(xùn)課程是最有效的方法，但是我們很多企業(yè)，讓我們的優(yōu)秀員工上臺(tái)去分享他成交客戶(hù)的過(guò)程的時(shí)候，我們
每次公司給出銷(xiāo)售任務(wù)，看了覺(jué)得頭都大了，不知道該怎樣完成，更不用說(shuō)如何做工作計(jì)劃了。接下來(lái)我給大家分享銷(xiāo)售工作計(jì)劃的五步分解法。 1、確定目標(biāo)。這里說(shuō)的目標(biāo)不僅僅是我們年度的大銷(xiāo)售目標(biāo)，而是要把我們的大目標(biāo)拆分成一個(gè)小的目標(biāo)。舉個(gè)例子
最近關(guān)于談單的事情，其實(shí)很多的伙伴都在問(wèn)我如何讓自己的成交更加有效率，成交率會(huì)越高，接下來(lái)我要給大家分享到的就是談單的八個(gè)流程，其實(shí)這個(gè)對(duì)于我們成交來(lái)說(shuō)非常的重要，把控好流程才能有更好的結(jié)果。 1、談單的八大流程的第一個(gè)流程，就是做好
賣(mài)產(chǎn)品就是給用戶(hù)找購(gòu)買(mǎi)理由?，F(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力空前發(fā)展，做好商品等著顧客來(lái)買(mǎi)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。賣(mài)產(chǎn)品必須賣(mài)到心理學(xué)層面，賣(mài)產(chǎn)品已經(jīng)不是賣(mài)產(chǎn)品了，而是給用戶(hù)找購(gòu)買(mǎi)理由，找行動(dòng)理由。產(chǎn)品的名字都要體現(xiàn)出來(lái)購(gòu)買(mǎi)指令。廣告就是貨架，產(chǎn)品就是媒體，