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員工禮儀規(guī)范的培訓【課程背景】新員工，是企業(yè)的新鮮血液和未來，培養(yǎng)新員工的思想及為人處事，是企業(yè)必不可少的“大工程”。新員工從學校到職場，必定要經過磨礪及轉變，才能變成公司發(fā)展
商務素養(yǎng)與情商培訓【課程背景】商務情境中銷售人員對外往來的言行舉止，體現的是企業(yè)品牌實力。當銷售精英內外兼修、處事圓融，方能為品牌形象加分、賦能業(yè)績增長。銷售是*挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80%的富翁都曾是
地產銷售服務培訓【課程背景】地產銷售人員擔任著買賣雙方中間人、地產項目代言人的重要角色，一個地產項目的銷售隊伍幾乎承接了與該項目有關的所有客戶接訪工作，無論是成交與否，客戶走出售樓部時都會頭腦中形成關
售后服務禮儀培訓【課程背景】現今經濟發(fā)展來到了互聯(lián)網時代，同質化的競爭下企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程
地產商務禮儀課程 【課程背景】地產銷售人員擔任著買賣雙方中間人、地產項目代言人的重要角色，一個地產項目的銷售隊伍幾乎承接了與該項目有關的所有客戶接訪工作，無論是成交與否，客戶走出售樓部時都會
商務高端接待禮儀課程 【課程背景】商務接待是企業(yè)在業(yè)務往來過程中的重要環(huán)節(jié)之一。在所有的業(yè)務往來沒有正式開始時，接待就已經開始了，接待時的第一印象就已然“藏”進了對方
實戰(zhàn)商務禮儀課程 【課程背景】現今經濟發(fā)展來到了互聯(lián)網時代，同質化的競爭下企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與
商務素養(yǎng)管理課程 【課程背景】商務情境中銷售人員對外往來的言行舉止，體現的是企業(yè)品牌實力。當銷售精英內外兼修、處事圓融，方能為品牌形象加分、賦能業(yè)績增長。銷售是*挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80%的
高級政務禮儀提升課程【課程背景】習總書記強調，發(fā)揮國有企業(yè)各類人才積極性、主動性、創(chuàng)造性，激發(fā)各類要素活力?？倳浀闹匾甘緦涌鞂嵤┤瞬艔娖髴?zhàn)略，推動企業(yè)的改革發(fā)展具有十分重要的指導意義。企業(yè)員工培
新員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓 【課程背景】對于現代企業(yè)而言，面對外部環(huán)境復雜的同時，企業(yè)內部規(guī)模逐步擴大，導致內部組織結構復雜，而新生代員工已成為職場主力，職場細節(jié)禮儀和高效工作的技巧掌握到位，已成
提升銀行服務禮儀課程 【課程背景】面對日益競爭激烈的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境，銀行業(yè)服務人員的服務意識與服務能力已成為銀行發(fā)展的核心競爭力。服務形象和流程規(guī)范是銀行服務的核心，既要做到規(guī)范流程化也要具
窗口服務禮儀溝通課程 【課程背景】窗口人員是廳堂的政務服務大廳形象的窗口，窗口服務人員的言行舉止、職業(yè)素養(yǎng)，彰顯出政府公務處事的態(tài)度與水平。服務有禮、言談有心，能夠看出服務人員的整體氣質風度
電力營業(yè)廳服務技能課程 【課程背景】每個地方的電力營業(yè)廳都是本地區(qū)電力公司的形象擔當和定海神針，他們穩(wěn)了，流程規(guī)范，風險意識強，不但會阻絕很大一部分的投訴，還會成為標桿和示范。本課程從導入卓
銀行優(yōu)質服務效能提升課程【課程背景】面對日益競爭激烈的金融業(yè)發(fā)展環(huán)境，銀行業(yè)員工的服務意識與服務能力已成為銀行發(fā)展的核心競爭力。服務形象和流程規(guī)范是銀行服務的核心，既要做到規(guī)范流程化也要具備人性化的方
服務效能提升訓練課程 【課程背景】任何服務行業(yè)的由小到大、由弱到強，面對嚴酷的市場，拼的是什么？是服務！服務是尊重、是關懷。好的服務可以讓服務對象產生愉悅感、能夠獲得好的口碑來傳播、能夠提升
物業(yè)服務禮儀標準化課程 【課程背景】物業(yè)人員面對客戶時，客戶的體驗感從面對面交流溝通開始。服務是尊重、是關懷，優(yōu)質的服務可以讓客戶產生愉悅感、提升滿意度、同時也能提升員工的精神層次從而降低客