hr 是企業(yè)績效管理中重要的角色,在績效管理中應(yīng)發(fā)揮以下作用: 一、績效管理的策劃人。hr 需要策劃企業(yè)推行績效管理的所有內(nèi)容和推進(jìn)程序,不是簡單制定制度和制作考核表,而是設(shè)計(jì)績效管理體系構(gòu)建的藍(lán)圖。包括明確企業(yè)的績效管理理念、承接企
某電商平臺(tái)采用靈活用工模式應(yīng)對(duì)季節(jié)性訂單高峰,但業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí)面臨管理復(fù)雜度和法律風(fēng)險(xiǎn)增加、勞動(dòng)關(guān)系模糊、培訓(xùn)不足致服務(wù)質(zhì)量不一等問題。優(yōu)化建議如下。 一、明確法律定位與合規(guī)管理。確定靈活用工法律定位,保證合同協(xié)議符合勞動(dòng)法規(guī),建立合規(guī)審
企業(yè)想讓員工工作更加積極,這個(gè)激勵(lì)循環(huán),應(yīng)該清楚。 一、循環(huán)的起點(diǎn),就是需要給員工制定先進(jìn)合理的目標(biāo),有了目標(biāo)才能幫助完成對(duì)于員工的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),才能引導(dǎo)員工的行為,最終讓公司和員工保持結(jié)果和方向的一致,而先進(jìn)合理,就是制定的目標(biāo),要讓員
一、利他心。HR 本身不是一個(gè)業(yè)務(wù)部門,他要幫助業(yè)務(wù)去拿結(jié)果,所以需要有比較高的利他心。 二、好奇心。要有好奇心,需要知道曾經(jīng)做過的很多工作,哪怕跟本職可能無關(guān),比如要了解天貓、京東是怎么做的。 三、適應(yīng)性。創(chuàng)業(yè)公司的節(jié)奏比較快
單位延長員工試用期的相關(guān)事項(xiàng)。 一、法律規(guī)定與風(fēng)險(xiǎn)提醒。同一家單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期,HR 應(yīng)幫助公司改掉隨意延長員工試用期的壞習(xí)慣,因?yàn)檫@會(huì)產(chǎn)生兩大風(fēng)險(xiǎn)。 1、支付賠償金的風(fēng)險(xiǎn):延長的試用期違規(guī),若員工事后仲裁,公
一個(gè)優(yōu)秀的 HR 必備的能力。 一、對(duì)企業(yè)經(jīng)營有全面了解。HR 不能僅從人力資源領(lǐng)域定義和看待問題,要對(duì)企業(yè)經(jīng)營有全面了解,知識(shí)要完整,不僅懂能力、管理,還要懂業(yè)務(wù),否則學(xué)越多可能越不利。 二、良好的個(gè)性。個(gè)性重要性大于能力,個(gè)
很多企業(yè)關(guān)注降本卻忽略了增效,降本只能減輕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),而增效才是核心。從人力資源管理角度,企業(yè)實(shí)現(xiàn)增效需在五個(gè)方面努力: 一、定期進(jìn)行崗位優(yōu)化。要不斷審視崗位設(shè)置,找出影響人員工作效率提升的問題點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際在力所能及范圍內(nèi)解決。調(diào)研維
在經(jīng)營段位的 HR 中,通過薪酬提升人效的第一個(gè)要點(diǎn)是用對(duì)人。 一、具體包括建立人才標(biāo)準(zhǔn)、建立人才通道、經(jīng)常做人才盤點(diǎn)、學(xué)會(huì)建立人才地圖、進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)以及對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)與發(fā)展,其核心價(jià)值是用對(duì)人。建立人才標(biāo)準(zhǔn)包括基本條件、行為
現(xiàn)在基于此分享量化評(píng)價(jià)方法。從知識(shí)、技能、素質(zhì)三方面來看,量化評(píng)價(jià)要有分值,根據(jù)能力程度分為 0 到 5 分(0 分不需要了解,1 分基本概念需指導(dǎo)完成,2 分了解能獨(dú)立完成模塊任務(wù),3 分熟悉能獨(dú)立系統(tǒng)完成,4 分掌握能指導(dǎo)他人完成,5
HR 提升員工滿意度的技巧:營造峰值體驗(yàn)。 一、峰值體驗(yàn)的理論依據(jù):心理學(xué)家丹尼爾?卡尼曼研究提出,人對(duì)經(jīng)歷體驗(yàn)的感受取決于高興或痛苦的峰值及結(jié)束時(shí)狀態(tài),對(duì)高興或痛苦比重及持續(xù)時(shí)間不敏感。例如每天下班堅(jiān)持學(xué)習(xí)很苦很累,但因?qū)W習(xí)提升找到
企業(yè)貿(mào)然采用靈活用工存在風(fēng)險(xiǎn)且可能費(fèi)錢。靈活用工是在員工和用人單位之間插入外包服務(wù)商(靈活用工平臺(tái)),但很多小企業(yè)不了解其利弊就采用。企業(yè)采用靈活用工模式需從以下三點(diǎn)思考和分析。 一、界定用工身份。要清楚區(qū)分全職和非全職用工身份,從聘
HR 對(duì)應(yīng)聘候選人進(jìn)行背景調(diào)查的主要內(nèi)容如下: 一、與候選人曾任職公司溝通的內(nèi)容: 候選人過往工作經(jīng)歷(最核心內(nèi)容,也是求職者簡歷作假最嚴(yán)重部分),包括職位及晉升狀況、主要工作內(nèi)容、在職期間工作業(yè)績及工作評(píng)價(jià)、管理幅度、出勤狀況
新員工入職應(yīng)簽署以下重要文件: 一、入職登記表。內(nèi)容可與應(yīng)聘登記表一致,包括工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等,需加上員工對(duì)所填內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)的聲明,否則公司有權(quán)無條件辭退,這可為后續(xù)處理提供依據(jù)。 二、新員工所在崗位的工作說明書。讓員工熟悉
年底裁員時(shí)公司慣用陰招,了解后可避免被輕易拿捏: 一、惡意調(diào)崗:以人員飽和等理由將員工調(diào)離原崗位,甚至從核心部門調(diào)去做客服、銷售等崗位,目的是節(jié)省 “n+1” 補(bǔ)償。但變更工作內(nèi)容需員工本人同意,只要員工不想動(dòng)
分享一些提升專業(yè)能力的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于初入職場的 HR,不建議只把時(shí)間用在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)是一部分。更重要的是 8 小時(shí)之外的自我學(xué)習(xí),僅依靠工作經(jīng)驗(yàn)提升專業(yè)會(huì)很慢。以下是一些快速提升專業(yè)能力的小竅門。 一、論文法。在某寶買知網(wǎng)賬號(hào),上
1.什么是個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備? 個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備是基于某個(gè)專業(yè)方向進(jìn)行的有意識(shí)知識(shí)積累、梳理及整合,在職場實(shí)操中, 主要是結(jié)合個(gè)人所從事崗位的專業(yè)方向、工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)知識(shí)要求,進(jìn)行系統(tǒng)積累、多方學(xué)習(xí),以更好地完成工作及實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值。
許多 HR 面對(duì)如何做好經(jīng)營分析這一問題時(shí)會(huì)感到困惑,認(rèn)為這是總經(jīng)理或運(yùn)營中心的職責(zé)。但 HR 若具備經(jīng)營思維做好經(jīng)營分析,能提升自身競爭力。經(jīng)營分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出結(jié)果與目標(biāo)差距的原因,彌補(bǔ)差距并確定下一周
公司惡意讓員工待崗的正確應(yīng)對(duì)方式如下: 一、如果公司口頭讓你待崗且沒有公示、走程序,直接無視,繼續(xù)上班,否則可能被公司以曠工為由處置。 二、如果收到待崗?fù)ㄖ?,要判斷公司真?shí)意圖,若公司正常經(jīng)營則坐實(shí)違法待崗,及時(shí)明確回復(fù)拒絕待崗
主要探討大廠 HR 顯得拽的原因,具體如下。 一、權(quán)限較大。在求職環(huán)節(jié),小公司的 HR 多是偏工具人的角色,為業(yè)務(wù)篩簡歷、約面試等。而大廠 HR 一方面有一票否決權(quán)。另一方面是定薪定級(jí)的負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)方只有建議權(quán),甚至?xí)谇舐殨r(shí)給人 P
崗位可能不為人知的潛規(guī)則。 一、辦公室綜合文員(薪資 3 - 5k):名字聽起來不錯(cuò),感覺事情不多。但真相是基本要做市面上能見到的所有工作,別稱綜合行政崗,涵蓋文案編輯、人事招聘、會(huì)議紀(jì)要、公司活動(dòng)舉辦、人事考勤表、物資采購等,忙下來
企業(yè)提高人效常被提及用更少的人、花更少的錢、讓有限的人做更多事并多發(fā)工資(薪酬的三四五原則),但此回答籠統(tǒng)且僅從成本控制角度出發(fā)。更完美的回答可從三方面展開。 一、是人效定義,從投入人工成本與企業(yè)收入關(guān)系看,提升人效要縮短時(shí)間、減少成
降本增效是企業(yè)人力資源管理的核心要點(diǎn),降低人工成本不能簡單粗暴地裁員降薪,要降低低效或無效的人工成本,不影響或盡量少影響公司運(yùn)轉(zhuǎn),具體操作有四個(gè)步驟: 一、清晰企業(yè)未來戰(zhàn)略或發(fā)展方向,明確人才保留重點(diǎn)。比如決定走創(chuàng)新差異化路線,就要保
HR 勞動(dòng)關(guān)系管理工作的核心內(nèi)容,主要包括以下六個(gè)方面: 一、熟悉法律法規(guī)。這是核心基礎(chǔ),至少要清楚八部法條,包括勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)合同法實(shí)施條例、工傷保險(xiǎn)條例、帶薪年休假條例、社會(huì)保險(xiǎn)法、工資支付暫行規(guī)定、勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法。
不裁員不降薪控制人力成本可從以下方面入手。 一、提高工作效率。 1. 優(yōu)化流程。過去市場好時(shí)企業(yè)管理粗放,存在交叉和重復(fù)工作,應(yīng)把流程搞順暢。把合適的人放在合適崗位,讓其做擅長的事。例如讓擅長商務(wù)談判的人專注于此,基礎(chǔ)
規(guī)避試用期用工風(fēng)險(xiǎn)的八項(xiàng)核心措施: 一、確保在員工入職一個(gè)月以內(nèi)與其訂立書面的勞動(dòng)合同,若員工不愿簽或拖延簽署,要不斷提醒,三十天內(nèi)仍不簽的,在保留證據(jù)情況下直接辭退。 二、不要簽勞務(wù)合同和試用期合同,一般與員工簽訂不低于三年期
有同學(xué)詢問新到一家公司如何做組織診斷以了解團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,現(xiàn)通過韋斯伯德六盒模型分享四步搞定組織診斷的方法,首先介紹六盒模型六個(gè)問題的設(shè)計(jì)。 一、使命和目標(biāo)(Box1),思考我們?yōu)檎l創(chuàng)造什么價(jià)值,審視目標(biāo),明確我們的服務(wù)對(duì)象和創(chuàng)造的價(jià)值所在
蘇州一家企業(yè)辭退十年老員工時(shí),因離職面談沒談好,員工感覺受委屈屈辱,花兩年打官司后勝訴,公司賠了 25 萬。離職面談需注意以下要點(diǎn)。 一、不能讓員工驚訝。若員工對(duì)被面談感到意外,會(huì)難以接受結(jié)果,易出事故。 二、不要傷害員工尊嚴(yán)。
HR 應(yīng)該改掉做事首先找模板的習(xí)慣,因?yàn)檫@樣有兩個(gè)很大的弊端: 一、會(huì)讓專業(yè)水平一直停留在較低狀態(tài)。做好一項(xiàng)工作,尤其是沒做過或難度較大的工作,應(yīng)該首先明確事情是什么、為什么要做、具體要做到什么程度,然后理清楚程序步驟以及需要使用的方
進(jìn)入新公司快速制定人力資源工作規(guī)劃,只需三個(gè)動(dòng)作: 動(dòng)作一:了解與思考。 一、了解公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),例如了解公司進(jìn)入行業(yè)第一陣、三年內(nèi)銷售收入突破 10 億元、利潤增長、市場領(lǐng)先、客戶認(rèn)可以及員工滿意等目標(biāo)情況。 二、分
"團(tuán)隊(duì)角色之父"——梅雷迪思·貝爾賓博士將團(tuán)隊(duì)角色定義為:“個(gè)體在群體內(nèi)的行為、貢獻(xiàn)以及人際互動(dòng)的傾向性”。貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色衡量的是行為而不是個(gè)