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<p>企業(yè)管理的九個層級。<br /> 第一層級，經(jīng)驗(yàn)管理。中國人很重視經(jīng)驗(yàn)，但是經(jīng)驗(yàn)管理作為最初級的管理層級，具有很大的局限性，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)屬于過去，而當(dāng)今的世界變化太快。我們說今天的災(zāi)難往往源于當(dāng)年的英明決策。如我國...
需求變化改變雇傭基礎(chǔ) 我們應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關(guān)懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論，他們從出生到成長都沒有生存之虞，衣食無憂，生活中方方面面都受到重視。因此，他們的關(guān)注點(diǎn)和從前的勞
企業(yè)經(jīng)營過程中，需要有沖突，尤其是內(nèi)部的，高層的決策者們，一定要學(xué)會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進(jìn)而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫，一派和
一個公司，一個企業(yè)，最重要的事莫過于提高該企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力，從而提高生產(chǎn)率。那么公司應(yīng)該如何激勵員工，才能有效的提高生產(chǎn)力？筆者通過十幾年努力探索研究，深入研究了眾多企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作日記，以此為基礎(chǔ)
如何批評別人 有一次，出于好心筆者給一位朋友提了一條意見，不但沒有得到他的感謝，反而讓他很生氣，以為我是在批評指責(zé)他，矮化他。這讓我當(dāng)時頗為尷尬！ 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題，在什么情況下，我們才能給自己的親友
在開始這篇文章的正文之前，讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程： 1.經(jīng)驗(yàn)管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復(fù)雜化、精細(xì)化的分工與
所謂敬畏之心，就是指人類在自然規(guī)律和社會規(guī)律面前所懷有的一種敬重與畏懼心理。敬畏是什么？敬畏是人類對待事物的一種態(tài)度，這里的“敬”：除了“彬彬有禮”、“恭恭敬敬”外，還
導(dǎo)讀：當(dāng)下，很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問題時傷透腦筋，大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段；在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下，反其道而行之，內(nèi)部信息隔離，部門溝通阻滯，管理層級實(shí)質(zhì)上只有兩層，即只有老板（民營企業(yè)家）
我們認(rèn)為，目前中國式管理表現(xiàn)出明顯的不求甚解、盲目自大傾向，以至于其大部分觀點(diǎn)都缺乏論證，也遠(yuǎn)離實(shí)際。如果一門科學(xué)，以如此輕率的態(tài)度去建立，那顯然有?？茖W(xué)的精神。 中國式管理的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)，使其很多觀點(diǎn)表現(xiàn)出明顯的
最缺的就是人才！“外聘招不進(jìn)，內(nèi)培育不出”，這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲，員工卻是人來人往，難以沉淀下來。即使有一些穩(wěn)定的，卻不是能力差強(qiáng)人意就是態(tài)度有些問題，總之遂心如意的&ldquo
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則：最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍：友好、
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn)，提出了一個著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面： 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀，找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
在新晉管理者的培訓(xùn)課堂中，大家都希望自己能快速的進(jìn)入角色，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時完成公司下達(dá)的任務(wù)。那么大家首先要考慮的是自己打算采用什么樣的管理方式。如果不考慮這個問題，我們可能會不斷地碰壁，浪費(fèi)很多時
柳傳志在談及聯(lián)想集團(tuán)的成功秘笈時，用他一貫的慢條斯理回答，“其實(shí)也沒啥，總結(jié)起來就是四個字，說到做到。” 現(xiàn)在我們知道，“說到做到”是聯(lián)想文化的重要元
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報(bào)銷》文章后，得到許多同學(xué)、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和反饋。在此，筆者感謝大家抽出時間拜讀文章，更要感謝提出新觀點(diǎn)的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報(bào)銷”？報(bào)銷
以前我們學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通的技巧，績效考核等，我們也開展感恩的文化，推崇奉獻(xiàn)的精神，但事實(shí)上，除了自己在激動之外，幾乎沒有起到什么效果，我們的激動也僅僅只是自己認(rèn)為員工會改變，只是一廂情愿而已。 &nb
國際教練聯(lián)合會將教練定義為教練（coaching）是一個激發(fā)思考與創(chuàng)意的過程，啟發(fā)被教練者在個人素質(zhì)及專業(yè)技能上極致地發(fā)揮潛能。在團(tuán)隊(duì)管理重，教練就是一種以員工為中心，對員工采取計(jì)劃性、針對性和持續(xù)性的啟發(fā)式輔導(dǎo)行為。 教練相信每個人都有
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，但個性卻截然相反。一位非常安靜，看起來有些緊張，面試的時候，基本都是你在講話，顯然這是因?yàn)樗麚?dān)心自己說錯話。而另一位則非常健談，魅力十足，自信滿滿。你會選擇哪一位？大多數(shù)招聘經(jīng)理
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因?yàn)榧墑e太多，讓人不太容易記住。 &
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年，寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來，但報(bào)人“能寫不能說”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢？剛進(jìn)楚天都市報(bào)，副刊部的女記者們無事生非，給每個男同事分別取了一個外
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，在不影響正常工作的前提下，分階段組織培訓(xùn)實(shí)施，在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工，進(jìn)行個性化的課程設(shè)計(jì)，注重培訓(xùn)的實(shí)際效果?；趹?zhàn)略化系統(tǒng)化的培
沒有目標(biāo)是很讓人痛苦的，就像一個人上了出租車卻不知去哪兒。并不是每個人都清楚自己的目標(biāo)和方向。在我看來，很多人并不知道自己需要什么，不知道內(nèi)心真正的追求，經(jīng)常在外界的驅(qū)動下渴求一些表面的東西，并把它當(dāng)作自己的目標(biāo)，如果得不到這些東西，就陷入
【背景介紹】 前幾天，一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例，尋求大家的建議。案例如下： 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨，到目的地，客戶工廠剛好是下班時間，要
生活中經(jīng)常可以看到這種情況，兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價(jià)問題吵得面紅耳赤，最后不歡而散。有的還為此大打出手，徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是，很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
為什么眾多民營企業(yè)昨日還處在“激情飛揚(yáng)，快速長個”的青春期，今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)？ 先來看看這些企
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過：商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確，安身立命、行走江湖，都離不開人脈關(guān)系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系，決定你的財(cái)富版圖！ 互聯(lián)網(wǎng)時代，更多的”人脈“幾乎都在手機(jī)上完成了，有段子云： 現(xiàn)在加過微信就算認(rèn)識，
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)很簡單：完成工作，發(fā)展人才。但時間與成本的壓力限制了后者，現(xiàn)在教練型領(lǐng)導(dǎo)則能夠帶來雙重的效果。教練是情商的實(shí)踐，需要領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出極高的素質(zhì)：同理心、正直和平衡，以及在大多數(shù)情況下從根本上采取不同的方式來對待員工的意愿。如果想讓教
每次回到老家的時候，我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人，隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考，還要不停的做各種決定。但是，一旦回到老家，自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z的傾聽
“新官上任三把火”，這是新上任經(jīng)理人熱衷的事，可有些時候，火是燒了，但效果卻差強(qiáng)人意，不得不落得個悲慘境地。那么，新經(jīng)理如何做才能更好的適應(yīng)新環(huán)境、勝任新工作呢？
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因?yàn)榧墑e太多，讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為，老子對領(lǐng)導(dǎo)水平的分級，非常有道理，而且精
企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈指的是：核心業(yè)務(wù)，增長業(yè)務(wù)，種子業(yè)務(wù)。三層業(yè)務(wù)鏈就是企業(yè)的生命線，不同的業(yè)務(wù)肩負(fù)著對企業(yè)存活的不同責(zé)任，也回答著企業(yè)關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種問題。三層業(yè)務(wù)鏈告訴企業(yè)和員工，我們今天、明天、后天的運(yùn)營資金是從哪里