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為什么自古真情留不住，唯有套路得人心呢？我們講今天很多做銷售的之所以做不好，就是因?yàn)樗偸钦驹谧约旱牧鋈ソo顧客提供他認(rèn)為重要的價(jià)值。但實(shí)際上顧客需要什么，他并不清楚。而套路之所以好用，就是因?yàn)樗钦驹陬櫩偷慕嵌热ニ伎?，顧客需要什么，所以這...
什么叫好音樂？十年二十年以后，我們還能夠記住的音樂，就叫做好音樂，做營銷也是一樣，營銷的本質(zhì)其實(shí)就是搶字和搶詞。那搶哪些字詞呢？其實(shí)就是搶消費(fèi)者頭腦當(dāng)中已經(jīng)能夠記得住的字詞啊，并且把這些字詞呢與產(chǎn)品名稱聯(lián)系起來，讓消費(fèi)者只要想到這些字詞呢就...
能不能再便宜一些，張總沒辦法再便宜了，這個(gè)價(jià)格我們都不掙錢呢？做生意做銷售，千萬不要和客戶說你不掙錢，各位根本沒有人信好嗎？大大方方的告訴他，你要掙錢，而且你必須要掙客戶的錢，這才是你給他提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證呀。又不賺錢，又給你提供那么優(yōu)質(zhì)...
你直接給我報(bào)個(gè)底價(jià)吧，價(jià)格合適，我就定了。王老板，咱這邊最低的價(jià)格是八百塊錢一平米。停，怎么能這么回？遇到客戶詢問底價(jià)，這是一個(gè)非常常見的問題，直接把底價(jià)報(bào)出去，不管你報(bào)多少，客戶一定會(huì)覺得有水分。但是如果你不報(bào)，客戶肯定也黃了，覺得我們在...
我有病嗎喝你們這十八塊錢一瓶的礦泉水？張總，我們現(xiàn)在搞活動(dòng)，只要九塊二一瓶。停，小韓怎么能這么回？如果我們家的產(chǎn)品定位是比較高端的。千萬不要試圖通過打折或者活動(dòng)，讓客戶去買單。第一，通過這種方式會(huì)拉低產(chǎn)品的調(diào)性和品牌價(jià)值。第二，大部分的客戶...
你們家的品牌我怎么沒有聽說過呢？姐，我們這個(gè)牌子呢賣了好幾年呢，都很有名氣的，您不會(huì)不知道吧？停，小韓怎么能這么回？客戶問這個(gè)問題很正常，別說是新品牌了，就算是老牌子，客戶也不一定聽說過。如果你直接懟回去，那就把客戶直接給得罪了，后續(xù)就算你...
小韓，你們的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問題??？馬總質(zhì)量這一塊您放心不會(huì)出問題的。停，小韓怎么能這么回？遇到這種問題，客戶啊一定是受過傷，才會(huì)注意到產(chǎn)品質(zhì)量的，這時(shí)不管你再怎么口頭保證都是沒用的。首先我們用一句話來打破僵局，馬總，你以前是不是買過質(zhì)量不...
顧客為什么復(fù)購呢？分析到最后離不開這幾個(gè)原因。 1、你的門店位置便利，離他比較近，來你店里面消費(fèi)比較方便。 2、你的產(chǎn)品好，可能你的產(chǎn)品味道符合他的習(xí)慣，可能你的產(chǎn)品這個(gè)分量讓他更加滿意，可能你的產(chǎn)品出品讓他更加喜歡等等，總之因...
這世界上沒有完美的東西，客戶挑毛病這很正常。如果他出的問題的確是我我們的是客觀事實(shí)，我們該怎么應(yīng)對(duì)呢？分享兩個(gè)方法給你。 1、認(rèn)同加接納加轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。比如聽你這么一說啊，真的發(fā)現(xiàn)我們的外包裝還要再提升一下設(shè)計(jì)感。好，我記下來，到時(shí)候跟公...
大客戶銷售有三個(gè)難。 1、首先第一個(gè)難呢不是搞定問題啊，做大客戶啊不要上來就先去解決問題。因?yàn)閱栴}不是第一步?jīng)]有知根知底的信任，對(duì)方很難向你開口說出自己真實(shí)的需求和困難，所以搞定人才是第一步的動(dòng)作。 2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞...
作為一個(gè)店面的銷售人員，你的成長之路可以有哪些方面？ 1、如果你是一個(gè)以前從來沒有從事過銷售的人，準(zhǔn)備開始從事銷售工作，一定要做好充分的吃苦的心理準(zhǔn)備。因?yàn)殇N售絕對(duì)不是一個(gè)說簡簡單單的，僅僅是我們看到的靠嘴皮子。它其實(shí)有很多門道在里面...
1、集中于顧客的關(guān)注點(diǎn)，顧客投訴什么就表明他關(guān)注什么，這樣就可以轉(zhuǎn)變被動(dòng)的情況，朝著積極有益有效率的方向轉(zhuǎn)變。 2、向直接接觸顧客的員工授權(quán)，給予他們在現(xiàn)場做出合理決策的權(quán)利，這樣避免讓顧客感到推脫或者解決不及時(shí)。 3、讓顧客知...