績(jī)效考核難做的核心原因是無(wú)效動(dòng)作太多。當(dāng)考核表中有諸多考核項(xiàng)且被分解成權(quán)重小的項(xiàng)目時(shí),考核會(huì)很泛,無(wú)效動(dòng)作被放大。 真正的績(jī)效重點(diǎn)就被淹沒(méi)。沒(méi)有重點(diǎn)就沒(méi)有導(dǎo)向,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)就沒(méi)有牽引。所以對(duì)于管理者而言,應(yīng)始終緊盯影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵點(diǎn),可
什么是 OKR 績(jī)效管理模式,可以將其分為 O 和 KR 兩個(gè)維度來(lái)看,其中 O 代表就是一個(gè)組織,或者一名員工,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)渴望達(dá)成的目標(biāo),而 KR 代表的是關(guān)鍵成果,也就是為了完成目標(biāo)所必須達(dá)成的主要工作結(jié)果。比如給自己定一個(gè)目標(biāo),
某公司在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),因忽略企業(yè)文化與績(jī)效管理的融合。致使員工產(chǎn)生抵觸情緒,影響整體績(jī)效,企業(yè)文化未能為績(jī)效管理提供支撐。優(yōu)化建議如下。 一、文化融合。將企業(yè)文化核心價(jià)值觀融入績(jī)效管理體系,使績(jī)效目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化相契合,增強(qiáng)
某制造企業(yè)實(shí)施績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng),定期評(píng)估員工工作表現(xiàn)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,管理者能快速識(shí)別優(yōu)秀員工和問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整資源與培訓(xùn)計(jì)劃,提高了生產(chǎn)效率并降低成本。但部分員工對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸情緒,影響工作積極性。 改革建議如下: 一、溝通透明。讓
現(xiàn)在很多企業(yè)的考核都是無(wú)效考核,主要有以下幾種情況。 一、考核周期長(zhǎng)。比如只有年度考核或半年度考核,一年考一兩次,大家憑感覺(jué)、印象打分,考核流于形式。 二、考核與績(jī)效未掛鉤。雖有月度或季度考核,但與月度或季度績(jī)效基本無(wú)關(guān)。例如一
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)困境時(shí),績(jī)效考評(píng)機(jī)制的作用值得思考。以客戶所在行業(yè)為例,其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)大幅下滑,此時(shí)改變銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制等績(jī)效手段已難以拉動(dòng)銷售。企業(yè)應(yīng)首要思考增長(zhǎng)動(dòng)力與潛力,以及組織轉(zhuǎn)型如何適應(yīng)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,用組織能力的確定
某公司推行績(jī)效管理時(shí)出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細(xì)考核表格和流程。但實(shí)際考核走過(guò)場(chǎng),未真實(shí)反映員工工作表現(xiàn),導(dǎo)致員工對(duì)其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績(jī)效管理旨在提升員工績(jī)效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強(qiáng)
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用量化指標(biāo)(如用戶增長(zhǎng)率、轉(zhuǎn)化率等)與主觀評(píng)價(jià)(如創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等)相結(jié)合的績(jī)效管理方式。通過(guò)定期數(shù)據(jù)分析和 360 度反饋,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工績(jī)效的全面理解,提升團(tuán)隊(duì)整體效能。優(yōu)化建議。 一、明確權(quán)重分配。依據(jù)崗位特性和組
記住這三個(gè)試用期考核的核心原則,可以幫你規(guī)避大多數(shù)試用期用工風(fēng)險(xiǎn)。 一、快。也就是試用期考核速度要快,頻率要高,千萬(wàn)不要等到試用期結(jié)束再考,因?yàn)楸旧砭褪钦衅腹ぷ鞯难由?,是?duì)新員工的進(jìn)一步選拔,其目的就是通過(guò)多維度的評(píng)價(jià),判斷新員工的能
績(jī)效考核的結(jié)果出來(lái)了,公司問(wèn)應(yīng)該如何分析?績(jī)效考核結(jié)果的分析最重要的是兩個(gè)維度: 第一維度,部門績(jī)效分析。 第二維度,個(gè)人績(jī)效分析。 其中部門績(jī)效分析的作用,主要用來(lái)判斷部門整體績(jī)效達(dá)成情況,幫助找出各部門下階段工作改進(jìn)的
主觀績(jī)效指標(biāo)如何評(píng)分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計(jì)分法:以指標(biāo)的總分為基準(zhǔn),提前設(shè)定好差錯(cuò)行為,或者現(xiàn)象的扣分標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一例,就按標(biāo)準(zhǔn)扣減一定的分值。例如,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是一個(gè)考核指標(biāo),總分是十分
績(jī)效指標(biāo)不是編出來(lái)的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來(lái)的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標(biāo)時(shí),第一反應(yīng)就是去套模板,經(jīng)常被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題:研發(fā)人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),銷售人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),財(cái)務(wù)人員考核又應(yīng)該用什么指標(biāo)等等,我咋知
績(jī)效考核的正確使用方法,具體內(nèi)容如下。 一、績(jī)效考核的目的。目的是增加員工收入,若員工覺(jué)得是扣工資則制度有問(wèn)題。 二、績(jī)效管理的環(huán)節(jié)。應(yīng)包含計(jì)劃制定、工作執(zhí)行、結(jié)果評(píng)價(jià)和個(gè)人反饋四個(gè)環(huán)節(jié),考核只是其中之一。若設(shè)計(jì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)考核,員
績(jī)效考核指標(biāo)量化的四個(gè)方向。 一、目的與背景。 為更好評(píng)價(jià)績(jī)效考核結(jié)果,希望考核指標(biāo)量化以客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn),但制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)往往不知如何快速制定量化指標(biāo)。 二、量化的四個(gè)方向。 1. 成果量化。對(duì)工
3.邏輯性 邏輯性問(wèn)題,通常我會(huì)把它理解為是端到端的流程設(shè)計(jì)。針對(duì)這一點(diǎn),我的方法論里面有一點(diǎn),就是能夠在管理中找到對(duì)應(yīng)的“管理對(duì)象”——比如說(shuō)在采購(gòu)板塊里面,我能夠找到“供
績(jī)效考核的周期一定不能太長(zhǎng),周期太長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)三個(gè)問(wèn)題: 一、可能導(dǎo)致考核不準(zhǔn),尤其是公司數(shù)據(jù)收集不好時(shí),績(jī)效結(jié)果失真嚴(yán)重,影響考核公平性。 二、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題,等到問(wèn)題堆積時(shí),可能不知如何下手。 三、容易導(dǎo)致員工前期
在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),管理者可能有意或無(wú)意犯下一些錯(cuò)誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)擴(kuò)大,以偏概全,要么一好百好,要么一無(wú)是處,這種傾向,往往反映管理者憑個(gè)人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴(yán)格化傾向。前者是考核中不敢負(fù)
在做績(jī)效考核時(shí)要考慮如何保證公平公正。 一、要做到公平公正,首先考核指標(biāo)包括 KPI 數(shù)量指標(biāo)、GS 過(guò)程事件行為指標(biāo)以及 KCI 素質(zhì)指標(biāo),且指標(biāo)要確定。 二、其次,公平的方式涉及能力、任務(wù)、職級(jí)等方面,本身存在權(quán)限區(qū)別,但在
很多管理者存在錯(cuò)誤認(rèn)知,認(rèn)為績(jī)效提升就意味著員工成長(zhǎng),實(shí)際上二者不一定劃等號(hào)。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績(jī)效雖提升,但個(gè)人成長(zhǎng)停滯。很多管理者在績(jī)效管理中只關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,忽視員工成長(zhǎng),還誤以為給員工壓擔(dān)子是培養(yǎng),實(shí)則適得其反。
中小企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及解決方法。 一、中小企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題。 1. 方案不合理。很多小企業(yè)績(jī)效考核方案大而全,照搬大企業(yè),采用部門領(lǐng)導(dǎo)給員工打分的方式。小企業(yè)工作分工和工作量定額不清楚,可量化定性指標(biāo)有限,
在制定公司績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí),要注意以下五個(gè)核心原則: 一、目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理。目標(biāo)不能過(guò)低,否則不經(jīng)過(guò)努力就能達(dá)到,會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān);也不能過(guò)高,若員工再努力都無(wú)法達(dá)到,就不會(huì)努力,績(jī)效管理會(huì)失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實(shí)
如何為新員工制定試用期考核目標(biāo)。從考核內(nèi)容來(lái)看,至少應(yīng)包含三個(gè)維度: 一、能力素質(zhì)目標(biāo):明確新員工試用期需掌握的具體專業(yè)知識(shí)和技能,不能是籠統(tǒng)概念。例如招聘專員入職后要掌握三項(xiàng)專業(yè)技能,像掌握特定招聘軟件使用方法、獨(dú)立進(jìn)行面試邀約、根
在績(jī)效管理中,因提取過(guò)多考核指標(biāo)會(huì)導(dǎo)致考核重點(diǎn)不清晰、難度大等問(wèn)題,所以要學(xué)會(huì)篩選指標(biāo),可采用六維度指標(biāo)篩選法: 一、可理解:指標(biāo)定義需易懂且不易被誤解,若大家不明白考核指標(biāo)含義,考核意義不大。 二、可控制:崗位工作人員應(yīng)能直接
年底時(shí),很多老板會(huì)悄悄給員工簽署 PIP(績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃)。PIP 表面上是公司進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化激勵(lì)、幫助員工成長(zhǎng)的方式,實(shí)則可能是公司認(rèn)為員工去年表現(xiàn)一般,準(zhǔn)備提前收集證據(jù)以便零賠償金合法裁員。面對(duì) PIP,打工人應(yīng)這樣做: 一、謹(jǐn)慎對(duì)待
小公司千萬(wàn)不要隨便搞績(jī)效,小公司過(guò)去往往都比較隨意,基本上是沒(méi)有怎么管理。所以很多老板多少會(huì)對(duì)績(jī)效有很大的期待,沒(méi)搞過(guò)績(jī)效的以為大公司能做起來(lái)都是因?yàn)榭?jī)效做得好。于是很多老板就會(huì)覺(jué)得你不聽(tīng)話是吧,搞績(jī)效;你執(zhí)行力不強(qiáng),搞績(jī)效;一旦沒(méi)業(yè)績(jī),也
在做績(jī)效管理時(shí),可能存在辛辛苦苦提取的績(jī)效指標(biāo)卻不好評(píng)分的問(wèn)題,這不是標(biāo)準(zhǔn)和打分的問(wèn)題,而是指標(biāo)本身不合理。例如信息通報(bào)這個(gè)指標(biāo),本意是希望崗位能及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)政策告知公司內(nèi)部各部門,避免業(yè)務(wù)損失,這本身很重要但不能直接考,因?yàn)楦拍钐\統(tǒng),
進(jìn)入新公司快速搭建績(jī)效管理體系,需做好以下三件核心工作: 一、崗位分類。在深入了解公司基礎(chǔ)上,將公司所有崗位分為管理層崗位、職能崗位和業(yè)績(jī)崗位三類,目的是為設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)績(jī)效考核工具。 二、選擇績(jī)效考核工具。 1、管理層崗位:主
增量績(jī)效跟業(yè)績(jī)下滑、經(jīng)營(yíng)困難沒(méi)有直接的前置性關(guān)系。增量績(jī)效不是大家僅理解的超額獎(jiǎng)金,其外延表現(xiàn)為增長(zhǎng)、增效和增肥。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難、業(yè)績(jī)下滑時(shí),仍可做增量績(jī)效。在沒(méi)有增長(zhǎng)時(shí)要盡可能牽引增長(zhǎng),可跑贏大盤、對(duì)手或自己,需選一個(gè)基準(zhǔn)值(如與目標(biāo)比
績(jī)效評(píng)價(jià)當(dāng)中最重要的是問(wèn)題分析,也就是幫助員工找到問(wèn)題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績(jī)效分析如何開(kāi)展,通??梢詮乃膫€(gè)維度來(lái)開(kāi)展分析: 一、指標(biāo)本身。是否存在指標(biāo)設(shè)計(jì),或者是目標(biāo)值不合理的地方。 二、
某公司在績(jī)效評(píng)估時(shí)過(guò)于依賴上級(jí)主觀評(píng)價(jià),忽視員工實(shí)際工作表現(xiàn)與成果。致使員工不滿、團(tuán)隊(duì)氛圍緊張,暴露出評(píng)估過(guò)程透明度與公正性缺失問(wèn)題。優(yōu)化建議如下。 一、構(gòu)建多元化評(píng)估體系。涵蓋上級(jí)、同事、下屬及自我評(píng)估等,使評(píng)估結(jié)果更全面客觀。